Kako se prijaviti i povući s Bitruea
Kako se prijaviti na Bitrue
Kako se prijaviti na svoj Bitrue račun
Korak 1: Posjetite Bitrue web stranicu .Korak 2: Odaberite "Prijava".
Vidjet ćete ovo sučelje početne stranice kada se uspješno prijavite.
NAPOMENA: Imate mogućnost označiti okvir ispod i prijaviti se na ovaj uređaj bez da nakon 15 dana vidite potvrdu svog računa. 
Kako se prijaviti u aplikaciju Bitrue
Prijavite se telefonskim brojem
Korak 1 : Odaberite aplikaciju Bitrue i vidjet ćete ovo sučelje:
Kada pogledate ovo sučelje, vaša Bitrue prijava je bila uspješna.
Prijavite se putem e-pošte
Unesite svoju adresu e-pošte i provjerite je li lozinka ispravna, a zatim kliknite "PRIJAVA". Kada pogledate ovo sučelje, vaša Bitrue prijava je bila uspješna.
Zaboravio sam lozinku za Bitrue račun
Možete koristiti aplikaciju ili web mjesto Bitrue za poništavanje lozinke računa. Imajte na umu da će isplate s vašeg računa biti blokirane cijeli dan nakon ponovnog postavljanja lozinke zbog sigurnosnih razloga.
Mobilna aplikacija
S adresom e-pošte
1. Odabrali ste "Zaboravili ste lozinku?" na zaslonu za prijavu.
2. Pritisnite "putem e-pošte".
3. Unesite svoju adresu e-pošte u ponuđeno polje.
4 . Pritisnite "DALJE" za nastavak.
5 . Potvrdite svoj "kontrolni kod poštanskog sandučića" klikom na "Potvrdi" u svojoj e-poruci.
6 . Sada možete unijeti drugu lozinku.
7 . Pritisnite "Potvrdi" i sada možete normalno koristiti Bitrue.
Sa telefonskim brojem
1 . Odabrali ste "Zaboravili ste lozinku?" na zaslonu za prijavu.
2 . Pritisnite "putem telefona".
3 . Unesite svoj broj telefona u predviđeno polje i pritisnite 'DALJE'.
4 . Potvrdite kod poslan na vaš SMS.
5 . Sada možete unijeti novu lozinku. 
6 . Pritisnite "Potvrdi" i sada možete normalno koristiti Bitrue.
Web aplikacija
Posjetite Bitrue web stranicu za prijavu i vidjet ćete sučelje za prijavu.
- Odabrali ste "Zaboravili ste lozinku?" na zaslonu za prijavu.
- Unesite svoju adresu e-pošte u predviđeno polje.
- Potvrdite svoj "kontrolni kod poštanskog sandučića" klikom na "Potvrdi" u svojoj e-poruci.
- Sada možete unijeti drugu lozinku.
- Zatim pritisnite "Reset Password" za završetak.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Što je dvofaktorska autentifikacija?
Dvofaktorska provjera autentičnosti (2FA) dodatni je sigurnosni sloj uz potvrdu e-pošte i lozinku vašeg računa. Kada je 2FA omogućen, morat ćete unijeti 2FA kod prilikom izvođenja određenih radnji na Bitrue NFT platformi.
Kako radi TOTP?
Bitrue NFT koristi vremensku jednokratnu lozinku (TOTP) za dvofaktorsku autentifikaciju, koja uključuje generiranje privremenog, jedinstvenog jednokratnog 6-znamenkasti koda* koji vrijedi samo 30 sekundi. Morat ćete unijeti ovaj kod za izvođenje radnji koje utječu na vašu imovinu ili osobne podatke na platformi.
*Imajte na umu da se kod treba sastojati samo od brojeva.
Koje akcije su zaštićene 2FA?
Nakon što je 2FA omogućen, sljedeće radnje koje se izvode na Bitrue NFT platformi zahtijevat će od korisnika unos 2FA koda:
- Popis NFT-a (2FA se može isključiti po želji)
- Prihvati ponude ponuda (2FA se može isključiti po želji)
- Omogućite 2FA
- Zatraži isplatu
- Prijaviti se
- Resetiranje lozinke
- Povuci NFT
Imajte na umu da povlačenje NFT-ova zahtijeva obavezno postavljanje 2FA. Nakon omogućavanja 2FA, korisnici će se suočiti s 24-satnim zaključavanjem isplate za sve NFT-ove na svojim računima.
Kako se povući s Bitruea
Kako povući Crypto iz Bitrue
Povucite Crypto na Bitrue (web)
Korak 1 : Unesite vjerodajnice svog Bitrue računa i kliknite [Sredstva]-[Povuci] u gornjem desnom kutu stranice.
NAPOMENA: Nemojte povlačiti sredstva izravno na crowdfund ili ICO jer Bitrue neće kreditirati vaš račun tokenima iz toga.
Upozorenje: Ako unesete krive podatke ili odaberete krivu mrežu prilikom prijenosa, vaša će imovina biti trajno izgubljena. Provjerite jesu li podaci točni prije prijenosa.
Povucite Crypto na Bitrue (aplikacija)
Korak 1: Na glavnoj stranici kliknite [Sredstva].
Korak 2: Odaberite gumb [Povući]. Korak 3 : Odaberite kriptovalutu koju želite podići. U ovom primjeru povući ćemo 1INČ. Zatim odaberite mrežu. Upozorenje: Ako unesete krive podatke ili odaberete krivu mrežu prilikom prijenosa, vaša će imovina biti trajno izgubljena. Provjerite jesu li podaci točni prije prijenosa. Korak 4: Zatim unesite adresu primatelja i iznos novčića koji želite povući. Na kraju odaberite [Povuci] za potvrdu.
Kako prodati kripto na kreditnu ili debitnu karticu u Bitrueu
Prodaja kripto na kreditnu/debitnu karticu (web)
Sada možete prodati svoje kriptovalute za fiat valutu i prenijeti ih izravno na vašu kreditnu ili debitnu karticu na Bitrue.Korak 1: Unesite vjerodajnice svog Bitrue računa i kliknite [Kupi/Prodaj] u gornjem lijevom kutu.
Ovdje možete birati između tri različita načina trgovanja kriptovalutom.
Prodajte kripto na kreditnu/debitnu karticu (aplikacija)
Korak 1: Unesite svoje vjerodajnice Bitrue računa i kliknite [Kreditna kartica] na početnoj stranici.
Korak 2: Unesite adresu e-pošte koju ste koristili za prijavu na svoj račun.
Korak 3: Odaberite IBAN (International Bank Account Number) ili VISA karticu na koju želite primiti sredstva.
Korak 4: Odaberite kriptovalutu koju želite prodati.
Korak 5: Ispunite iznos koji želite prodati. Možete promijeniti fiat valutu ako želite odabrati drugu. Također možete omogućiti funkciju Recurring Sell za planiranje redovite prodaje kripto putem kartica.
Korak 6: Čestitamo! Transakcija je završena.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Zašto moja isplata sada nije stigla
Izvršio sam povlačenje s Bitrue na drugu mjenjačnicu ili novčanik, ali još nisam primio svoja sredstva. Zašto?
Prijenos sredstava s vašeg Bitrue računa na drugu mjenjačnicu ili novčanik uključuje tri koraka:- Zahtjev za povlačenje na Bitrue
- Potvrda blockchain mreže
- Depozit na odgovarajućoj platformi
Međutim, još uvijek može proći neko vrijeme da se ta određena transakcija potvrdi, pa čak i dulje da se sredstva konačno uknjiže u odredišni novčanik. Broj potrebnih "mrežnih potvrda" razlikuje se za različite lance blokova.
Na primjer:
- Alice odlučuje povući 2 BTC iz Bitruea u svoj osobni novčanik. Nakon što potvrdi zahtjev, mora pričekati dok Bitrue ne kreira i emitira transakciju.
- Čim se transakcija izradi, Alice će moći vidjeti TxID (ID transakcije) na svojoj stranici Bitrue novčanika. U ovom trenutku, transakcija će biti na čekanju (nepotvrđena), a 2 BTC će biti privremeno zamrznuta.
- Ako sve bude u redu, transakciju će potvrditi mreža, a Alice će primiti BTC u svoj osobni novčanik nakon dvije mrežne potvrde.
- U ovom primjeru, morala je čekati dvije mrežne potvrde dok se depozit ne pojavi u njezinom novčaniku, ali potreban broj potvrda varira ovisno o novčaniku ili mjenjačnici.
Zbog mogućeg zagušenja mreže može doći do značajnog kašnjenja u obradi vaše transakcije. Možete koristiti ID transakcije (TxID) za traženje statusa prijenosa vaše imovine pomoću blockchain explorera.
Bilješka:
- Ako blockchain explorer pokaže da transakcija nije potvrđena, pričekajte da se postupak potvrde završi. To varira ovisno o blockchain mreži.
- Ako blockchain explorer pokaže da je transakcija već potvrđena, to znači da su vaša sredstva uspješno poslana i nismo u mogućnosti pružiti daljnju pomoć po tom pitanju. Morat ćete kontaktirati vlasnika ili tim za podršku odredišne adrese kako biste zatražili dodatnu pomoć.
- Ako TxID nije generiran 6 sati nakon klika na gumb za potvrdu iz poruke e-pošte, kontaktirajte našu korisničku podršku za pomoć i priložite snimak zaslona povijesti povlačenja relevantne transakcije. Provjerite jeste li dostavili gore navedene detaljne informacije kako bi vam agent službe za korisnike mogao pravovremeno pomoći.
Što mogu učiniti kada se povučem na pogrešnu adresu
Ako zabunom povučete sredstva na krivu adresu, Bitrue ne može locirati primatelja vaših sredstava i pružiti vam bilo kakvu daljnju pomoć. Naš sustav pokreće postupak povlačenja čim kliknete [Pošalji] nakon dovršetka sigurnosne provjere.
Kako mogu vratiti sredstva povučena na krivu adresu
- Ako ste greškom poslali svoja sredstva na netočnu adresu, a poznajete vlasnika te adrese, obratite se izravno vlasniku.
- Ako su vaša sredstva poslana na pogrešnu adresu na drugoj platformi, obratite se korisničkoj podršci te platforme za pomoć.
- Ako ste zaboravili napisati oznaku ili meme za povlačenje, obratite se korisničkoj podršci te platforme i dajte im TxID vašeg povlačenja.
