Si të identifikoheni dhe të tërhiqeni nga Bitrue
Si të identifikoheni në Bitrue
Si të regjistroheni në llogarinë tuaj Bitrue
Hapi 1: Vizitoni faqen e internetit Bitrue .Hapi 2: Zgjidhni "Identifikohu".
Do ta shihni këtë ndërfaqe të faqes kryesore kur të identifikoheni me sukses.
SHËNIM: Ju keni mundësinë të kontrolloni kutinë më poshtë dhe të identifikoheni në këtë pajisje pa parë konfirmimin e llogarisë tuaj pas 15 ditësh. 
Si të identifikoheni në aplikacionin Bitrue
Hyni me numrin e telefonit
Hapi 1 : Zgjidhni aplikacionin Bitrue dhe mund të shihni këtë ndërfaqe:
Kur shikoni këtë ndërfaqe, identifikimi juaj në Bitrue ka qenë i suksesshëm.
Hyni me Email
Fusni adresën tuaj të emailit dhe sigurohuni që fjalëkalimi të jetë i saktë dhe më pas klikoni "LOG IN". Kur shikoni këtë ndërfaqe, identifikimi juaj në Bitrue ka qenë i suksesshëm.
Kam harruar fjalëkalimin tim nga llogaria Bitrue
Mund të përdorni aplikacionin ose faqen e internetit Bitrue për të rivendosur fjalëkalimin e llogarisë tuaj. Kini parasysh se tërheqjet nga llogaria juaj do të bllokohen për një ditë të plotë pas rivendosjes së fjalëkalimit për shkak të shqetësimeve të sigurisë.
Aplikacioni celular
Me Adresa Email
1. Ju zgjidhni "Keni harruar fjalëkalimin?" në ekranin e hyrjes.
2. Shtypni "nëpërmjet emailit".
3. Fusni adresën tuaj të emailit në fushën e dhënë.
4 . Kliko "NEXT" për të vazhduar.
5 . Verifikoni "kodin e verifikimit të kutisë postare" duke klikuar "Konfirmo" në emailin tuaj.
6 . Tani mund të futni një fjalëkalim tjetër.
7 . Shtypni "Konfirmo" dhe normalisht mund të përdorni Bitrue tani.
Me numrin e telefonit
1 . Ju zgjidhni "Keni harruar fjalëkalimin?" në ekranin e hyrjes.
2 . Shtypni "përmes telefonit".
3 . Fusni numrin tuaj të telefonit në fushën e dhënë dhe shtypni "NEXT".
4 . Konfirmoni kodin e dërguar në SMS tuaj.
5 . Tani mund të futni një fjalëkalim të ri. 
6 . Shtypni "Konfirmo" dhe normalisht mund të përdorni Bitrue tani.
Aplikacioni ueb
Vizitoni faqen e internetit Bitrue për t'u identifikuar dhe do të shihni ndërfaqen e hyrjes.
- Ju zgjidhni "Keni harruar fjalëkalimin?" në ekranin e hyrjes.
- Fusni adresën tuaj të emailit në fushën e dhënë.
- Verifikoni "kodin e verifikimit të kutisë postare" duke klikuar "Konfirmo" në emailin tuaj.
- Tani mund të futni një fjalëkalim tjetër.
- Pastaj shtypni "Rivendos fjalëkalimin" për të përfunduar.
Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ)
Çfarë është vërtetimi me dy faktorë?
Autentifikimi me dy faktorë (2FA) është një shtresë shtesë sigurie për verifikimin e emailit dhe fjalëkalimin e llogarisë suaj. Me 2FA të aktivizuar, do t'ju duhet të jepni kodin 2FA kur kryeni veprime të caktuara në platformën Bitrue NFT.
Si funksionon TOTP?
Bitrue NFT përdor një fjalëkalim një herë të bazuar në kohë (TOTP) për vërtetimin me dy faktorë, i cili përfshin gjenerimin e një kodi të përkohshëm, unik 6-shifror* që është i vlefshëm vetëm për 30 sekonda. Ju do të duhet të vendosni këtë kod për të kryer veprime që ndikojnë në asetet tuaja ose informacionin personal në platformë.
*Ju lutemi mbani parasysh se kodi duhet të përbëhet vetëm nga numra.
Cilat veprime sigurohen nga 2FA?
Pasi të jetë aktivizuar 2FA, veprimet e mëposhtme të kryera në platformën Bitrue NFT do të kërkojnë që përdoruesit të fusin kodin 2FA:
- Lista NFT (2FA mund të fiket opsionalisht)
- Pranoni ofertat e ofertave (2FA mund të fiket opsionalisht)
- Aktivizo 2FA
- Kërkoni pagesë
- Identifikohu
- Rivendosni fjalëkalimin
- Tërhiqni NFT
Ju lutemi vini re se tërheqja e NFT-ve kërkon një konfigurim të detyrueshëm 2FA. Pas aktivizimit të 2FA, përdoruesit do të përballen me një bllokim tërheqjeje 24-orëshe për të gjitha NFT-të në llogaritë e tyre.
Si të tërhiqeni nga Bitrue
Si të tërhiqni Crypto nga Bitrue
Tërhiq Crypto në Bitrue (Ueb)
Hapi 1 : Futni kredencialet e llogarisë suaj Bitrue dhe klikoni [Assets]-[Withdraw] në këndin e sipërm djathtas të faqes.
SHËNIM: Mos tërhiqni drejtpërdrejt në një crowdfund ose ICO sepse Bitrue nuk do ta kreditojë llogarinë tuaj me argumente nga kjo.
Paralajmërim: Nëse futni informacionin e gabuar ose zgjidhni rrjetin e gabuar kur bëni një transferim, asetet tuaja do të humbasin përgjithmonë. Ju lutemi sigurohuni që informacioni të jetë i saktë përpara se të bëni një transferim.
Tërhiq Crypto në Bitrue (Aplikacion)
Hapi 1: Në faqen kryesore, klikoni [Asets].
Hapi 2: Zgjidhni butonin [Tërheqja]. Hapi 3 : Zgjidhni kriptomonedhën që dëshironi të tërhiqni. Në këtë shembull, ne do të tërheqim 1INCH. Pastaj zgjidhni rrjetin. Paralajmërim: Nëse futni informacionin e gabuar ose zgjidhni rrjetin e gabuar kur bëni një transferim, asetet tuaja do të humbasin përgjithmonë. Ju lutemi sigurohuni që informacioni të jetë i saktë përpara se të bëni një transferim. Hapi 4: Më pas, shkruani adresën e marrësit dhe sasinë e monedhës që dëshironi të tërhiqni. Së fundi, zgjidhni [Withdraw] për të konfirmuar.
Si të shesësh Crypto në kartë krediti ose debiti në Bitrue
Shitet Crypto në kartë krediti/debiti (Ueb)
Tani mund t'i shisni kriptovalutat tuaja për monedhën fiat dhe t'i transferoni ato drejtpërdrejt në kartën tuaj të kreditit ose debitit në Bitrue.Hapi 1: Futni kredencialet e llogarisë suaj Bitrue dhe klikoni [Ble/Sell] në pjesën e sipërme të majtë.
Këtu, ju mund të zgjidhni nga tre mënyra të ndryshme për të tregtuar kriptomonedhën.
Shitet Crypto në kartë krediti/debiti (aplikacion)
Hapi 1: Futni kredencialet e llogarisë suaj Bitrue dhe klikoni [Credit Card] në faqen kryesore.
Hapi 2: Futni adresën e emailit që keni përdorur për t'u identifikuar në llogarinë tuaj.
Hapi 3: Zgjidhni ose IBAN (Numri Ndërkombëtar i Llogarisë Bankare) ose kartën VISA ku dëshironi të merrni fondet tuaja.
Hapi 4: Zgjidhni kriptomonedhën që dëshironi të shisni.
Hapi 5: Plotësoni shumën që dëshironi të shisni. Mund të ndërroni monedhën fiat nëse dëshironi të zgjidhni një tjetër. Ju gjithashtu mund të aktivizoni funksionin "Shitja e përsëritur" për të planifikuar shitjet e rregullta të kriptove përmes kartave.
Hapi 6: Urime! Transaksioni është i përfunduar.
Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ)
Pse nuk ka ardhur tërheqja ime tani
Unë kam bërë një tërheqje nga Bitrue në një shkëmbim tjetër ose portofol, por nuk i kam marrë ende fondet e mia. Pse?
Transferimi i fondeve nga llogaria juaj Bitrue në një shkëmbim tjetër ose portofol përfshin tre hapa:- Kërkesa për tërheqje në Bitrue
- Konfirmimi i rrjetit Blockchain
- Depozitoni në platformën përkatëse
Megjithatë, mund të duhet ende pak kohë që ai transaksion i veçantë të konfirmohet dhe akoma më shumë që fondet të kreditohen përfundimisht në portofolin e destinacionit. Numri i "konfirmimeve të rrjetit" të kërkuara ndryshon për blloqe të ndryshme.
Për shembull:
- Alice vendos të tërheqë 2 BTC nga Bitrue në portofolin e saj personal. Pasi ajo konfirmon kërkesën, ajo duhet të presë derisa Bitrue të krijojë dhe të transmetojë transaksionin.
- Sapo të krijohet transaksioni, Alice do të jetë në gjendje të shohë TxID (ID e transaksionit) në faqen e saj të portofolit Bitrue. Në këtë pikë, transaksioni do të jetë në pritje (i pakonfirmuar), dhe 2 BTC do të ngrihen përkohësisht.
- Nëse gjithçka shkon mirë, transaksioni do të konfirmohet nga rrjeti dhe Alice do të marrë BTC në portofolin e saj personal pas dy konfirmimeve të rrjetit.
- Në këtë shembull, asaj iu desh të priste dy konfirmime rrjeti derisa depozita të shfaqej në portofolin e saj, por numri i kërkuar i konfirmimeve ndryshon në varësi të portofolit ose shkëmbimit.
Për shkak të mbingarkesës së mundshme të rrjetit, mund të ketë një vonesë të konsiderueshme në përpunimin e transaksionit tuaj. Ju mund të përdorni ID-në e transaksionit (TxID) për të kërkuar statusin e transferimit të aseteve tuaja duke përdorur një eksplorues blockchain.
Shënim:
- Nëse eksploruesi i blockchain tregon se transaksioni është i pakonfirmuar, ju lutemi prisni që procesi i konfirmimit të përfundojë. Kjo ndryshon në varësi të rrjetit blockchain.
- Nëse eksploruesi i blockchain tregon se transaksioni është konfirmuar tashmë, kjo do të thotë se fondet tuaja janë dërguar me sukses dhe ne nuk jemi në gjendje të ofrojmë ndihmë të mëtejshme për këtë çështje. Do t'ju duhet të kontaktoni pronarin ose ekipin mbështetës të adresës së destinacionit për të kërkuar ndihmë të mëtejshme.
- Nëse TxID nuk është krijuar 6 orë pasi keni klikuar butonin e konfirmimit nga mesazhi i postës elektronike, ju lutemi kontaktoni mbështetjen tonë të klientit për ndihmë dhe bashkëngjitni pamjen e historisë së tërheqjeve të transaksionit përkatës. Ju lutemi sigurohuni që të keni dhënë informacionin e detajuar të mësipërm në mënyrë që agjenti i shërbimit ndaj klientit t'ju ndihmojë në kohën e duhur.
Çfarë mund të bëj kur tërhiqem në adresën e gabuar
Nëse i tërheqni gabimisht fondet në adresën e gabuar, Bitrue nuk është në gjendje të gjejë marrësin e fondeve tuaja dhe t'ju ofrojë ndihmë të mëtejshme. Sistemi ynë fillon procesin e tërheqjes sapo të klikoni [Submit] pas përfundimit të verifikimit të sigurisë.
Si mund të marr fondet e tërhequra në adresën e gabuar
- Nëse gabimisht i keni dërguar asetet tuaja në një adresë të pasaktë dhe e njihni zotëruesin e kësaj adrese, ju lutemi kontaktoni drejtpërdrejt me pronarin.
- Nëse asetet tuaja janë dërguar në adresën e gabuar në një platformë tjetër, ju lutemi kontaktoni mbështetjen e klientit të asaj platforme për ndihmë.
- Nëse keni harruar të shkruani një etiketë ose meme për tërheqje, ju lutemi kontaktoni mbështetjen e klientit të asaj platforme dhe jepini atyre TxID-në e tërheqjes suaj.
