Slik logger du på og trekker deg fra Bitrue
Slik logger du på Bitrue
Slik logger du på Bitrue-kontoen din
Trinn 1: Besøk Bitrue-nettsiden .Trinn 2: Velg "Logg inn".
Du vil se dette hjemmesidegrensesnittet når du har logget på.
MERK: Du har muligheten til å merke av i boksen nedenfor og logge på denne enheten uten å se bekreftelsen på kontoen din etter 15 dager. 
Slik logger du på Bitrue-appen
Logg på med telefonnummer
Trinn 1 : Velg Bitrue App, og du kan se dette grensesnittet:
Når du ser på dette grensesnittet, har Bitrue-påloggingen vært vellykket.
Logg på med e-post
Skriv inn e-postadressen din og sørg for at passordet er riktig og klikk deretter "LOGG INN". Når du ser på dette grensesnittet, har Bitrue-påloggingen vært vellykket.
Jeg har glemt passordet mitt fra Bitrue-kontoen
Du kan bruke Bitrue-appen eller nettstedet til å tilbakestille kontopassordet. Vær oppmerksom på at uttak fra kontoen din vil bli blokkert i en hel dag etter tilbakestilling av passord på grunn av sikkerhetshensyn.
Mobilapp
Med e-postadresse
1. Du velger "Glemt passord?" på påloggingsskjermen.
2. Trykk "via e-post".
3. Skriv inn e-postadressen din i det angitte feltet.
4 . Klikk "NESTE" for å fortsette.
5 . Bekreft "postboksbekreftelseskoden" ved å klikke på "Bekreft" i e-posten.
6 . Du kan nå skrive inn et annet passord.
7 . Trykk "Bekreft" og du kan normalt bruke Bitrue nå.
Med telefonnummer
1 . Du velger "Glemt passord?" på påloggingsskjermen.
2 . Trykk "via telefon".
3 . Skriv inn telefonnummeret ditt i det angitte feltet og trykk 'NESTE'.
4 . Bekreft koden som er sendt til din SMS.
5 . Du kan nå legge inn et nytt passord. 
6 . Trykk "Bekreft" og du kan normalt bruke Bitrue nå.
Nettapp
Besøk Bitrue-nettsiden for å logge på, og du vil se påloggingsgrensesnittet.
- Du velger "Glemt passord?" på påloggingsskjermen.
- Skriv inn e-postadressen din i det angitte feltet.
- Bekreft "postboksbekreftelseskoden" ved å klikke på "Bekreft" i e-posten din.
- Du kan nå skrive inn et annet passord.
- Trykk deretter "Tilbakestill passord" for å fullføre.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Hva er tofaktorautentisering?
Tofaktorautentisering (2FA) er et ekstra sikkerhetslag til e-postbekreftelse og kontopassordet ditt. Med 2FA aktivert, må du oppgi 2FA-koden når du utfører visse handlinger på Bitrue NFT-plattformen.
Hvordan fungerer TOTP?
Bitrue NFT bruker et tidsbasert engangspassord (TOTP) for tofaktorautentisering, som innebærer å generere en midlertidig, unik engangskode på seks siffer* som kun er gyldig i 30 sekunder. Du må angi denne koden for å utføre handlinger som påvirker dine eiendeler eller personlig informasjon på plattformen.
*Husk at koden kun skal bestå av tall.
Hvilke handlinger er sikret av 2FA?
Etter at 2FA er aktivert, vil følgende handlinger som utføres på Bitrue NFT-plattformen kreve at brukere oppgir 2FA-koden:
- Liste NFT (2FA kan slås av valgfritt)
- Godta budtilbud (2FA kan slås av valgfritt)
- Aktiver 2FA
- Be om utbetaling
- Logg Inn
- Tilbakestille passord
- Trekk tilbake NFT
Vær oppmerksom på at tilbaketrekking av NFT-er krever et obligatorisk 2FA-oppsett. Når du aktiverer 2FA, vil brukere møte en 24-timers uttakslås for alle NFT-ene på kontoene deres.
Hvordan trekke seg fra Bitrue
Hvordan ta ut krypto fra Bitrue
Trekk ut krypto på Bitrue (nett)
Trinn 1 : Skriv inn din Bitrue- kontolegitimasjon og klikk på [Eiendeler]-[Uttak] i sidens øvre høyre hjørne.
MERK: Ikke ta ut direkte til et crowdfund eller ICO fordi Bitrue ikke vil kreditere kontoen din med tokens fra det.
Advarsel: Hvis du legger inn feil informasjon eller velger feil nettverk når du foretar en overføring, vil ressursene dine gå tapt permanent. Sørg for at informasjonen er korrekt før du foretar en overføring.
Trekk ut krypto på Bitrue (app)
Trinn 1: På hovedsiden klikker du på [Eiendeler].
Trinn 2: Velg [Uttak]-knappen. Trinn 3 : Velg kryptovalutaen du vil ta ut. I dette eksemplet vil vi trekke ut 1INCH. Deretter velger du nettverket. Advarsel: Hvis du legger inn feil informasjon eller velger feil nettverk når du foretar en overføring, vil ressursene dine gå tapt permanent. Sørg for at informasjonen er korrekt før du foretar en overføring. Trinn 4: Deretter skriver du inn mottakerens adresse og mengden mynt du vil ta ut. Til slutt velger du [Uttrekk] for å bekrefte.
Hvordan selge krypto til kreditt- eller debetkort i Bitrue
Selg krypto til kreditt-/debetkort (nett)
Du kan nå selge kryptovalutaene dine for fiat-valuta og få dem overført direkte til kreditt- eller debetkortet ditt på Bitrue.Trinn 1: Skriv inn din Bitrue-kontolegitimasjon og klikk på [Kjøp/selg] øverst til venstre.
Her kan du velge mellom tre forskjellige måter å handle kryptovaluta på.
Selg krypto til kreditt-/debetkort (app)
Trinn 1: Skriv inn din Bitrue-kontolegitimasjon og klikk på [Kredittkort] på hjemmesiden.
Trinn 2: Skriv inn e-postadressen du brukte til å logge på kontoen din.
Trinn 3: Velg enten IBAN (International Bank Account Number) eller VISA-kortet du ønsker å motta pengene dine på.
Trinn 4: Velg kryptovalutaen du vil selge.
Trinn 5: Fyll ut beløpet du ønsker å selge. Du kan bytte fiat-valuta hvis du vil velge en annen. Du kan også aktivere funksjonen Gjentakende salg for å planlegge vanlige kryptosalg via kort.
Trinn 6: Gratulerer! Transaksjonen er fullført.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Hvorfor har ikke uttaket mitt nå kommet
Jeg har gjort et uttak fra Bitrue til en annen børs eller lommebok, men jeg har ikke mottatt pengene mine ennå. Hvorfor?
Å overføre penger fra Bitrue-kontoen din til en annen børs eller lommebok innebærer tre trinn:- Uttaksforespørsel på Bitrue
- Blockchain-nettverk bekreftelse
- Sett inn på tilsvarende plattform
Det kan imidlertid fortsatt ta litt tid før den aktuelle transaksjonen er bekreftet, og enda lengre tid før midlene endelig blir kreditert i destinasjonslommeboken. Antallet nødvendige "nettverksbekreftelser" varierer for forskjellige blokkkjeder.
For eksempel:
- Alice bestemmer seg for å ta ut 2 BTC fra Bitrue til sin personlige lommebok. Etter at hun har bekreftet forespørselen, må hun vente til Bitrue oppretter og kringkaster transaksjonen.
- Så snart transaksjonen er opprettet, vil Alice kunne se TxID (transaksjons-ID) på Bitrue-lommeboksiden hennes. På dette tidspunktet vil transaksjonen være under behandling (ubekreftet), og 2 BTC vil fryses midlertidig.
- Hvis alt går bra, vil transaksjonen bli bekreftet av nettverket, og Alice vil motta BTC i sin personlige lommebok etter to nettverksbekreftelser.
- I dette eksemplet måtte hun vente på to nettverksbekreftelser til innskuddet dukket opp i lommeboken hennes, men det nødvendige antallet bekreftelser varierer avhengig av lommebok eller børs.
På grunn av mulig nettverksbelastning kan det være en betydelig forsinkelse i behandlingen av transaksjonen. Du kan bruke transaksjons-ID (TxID) for å slå opp statusen for overføringen av eiendelene dine ved å bruke en blokkjedeutforsker.
Merk:
- Hvis blokkjedeutforskeren viser at transaksjonen ikke er bekreftet, vent til bekreftelsesprosessen er fullført. Dette varierer avhengig av blockchain-nettverket.
- Hvis blokkjedeutforskeren viser at transaksjonen allerede er bekreftet, betyr det at pengene dine har blitt sendt ut, og vi kan ikke gi ytterligere hjelp i denne saken. Du må kontakte eieren eller støtteteamet til destinasjonsadressen for å søke ytterligere hjelp.
- Hvis TxID-en ikke er generert 6 timer etter at du har klikket på bekreftelsesknappen fra e-postmeldingen, vennligst kontakt vår kundestøtte for å få hjelp og legg ved skjermbildet for uttakshistorikken av den aktuelle transaksjonen. Sørg for at du har gitt den detaljerte informasjonen ovenfor slik at kundeserviceagenten kan hjelpe deg i tide.
Hva kan jeg gjøre når jeg trekker meg tilbake til feil adresse
Hvis du ved en feiltakelse tar ut penger til feil adresse, er ikke Bitrue i stand til å finne mottakeren av pengene dine og gi deg ytterligere hjelp. Systemet vårt starter uttaksprosessen så snart du klikker på [Send] etter å ha fullført sikkerhetsverifiseringen.
Hvordan kan jeg hente pengene som er trukket til feil adresse
- Hvis du sendte eiendelene dine til en feil adresse ved en feiltakelse og du kjenner eieren av denne adressen, vennligst kontakt eieren direkte.
- Hvis eiendelene dine ble sendt til feil adresse på en annen plattform, vennligst kontakt kundestøtten til den plattformen for å få hjelp.
- Hvis du har glemt å skrive en tag eller meme for uttak, vennligst kontakt kundestøtten til den plattformen og gi dem TxID-en for uttaket ditt.
