როგორ შეხვიდეთ და გამოხვიდეთ Bitrue-დან
როგორ შეხვიდეთ Bitrue-ში
როგორ შეხვიდეთ თქვენს Bitrue ანგარიშში
ნაბიჯი 1: ეწვიეთ Bitrue ვებგვერდს .ნაბიჯი 2: აირჩიეთ "შესვლა".
თქვენ იხილავთ ამ საწყისი გვერდის ინტერფეისს, როდესაც წარმატებით შეხვალთ სისტემაში.
შენიშვნა: თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა მონიშნოთ ქვემოთ მოცემული ველი და შეხვიდეთ ამ მოწყობილობაში თქვენი ანგარიშის დადასტურების ნახვის გარეშე 15 დღის შემდეგ. 
როგორ შეხვიდეთ Bitrue აპლიკაციაში
შედით ტელეფონის ნომრით
ნაბიჯი 1 : აირჩიეთ Bitrue App და შეგიძლიათ ნახოთ ეს ინტერფეისი:
როდესაც ხედავთ ამ ინტერფეისს, თქვენი Bitrue შესვლა წარმატებით დასრულდა.
შედით ელფოსტით
შეიყვანეთ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი და დარწმუნდით, რომ პაროლი სწორია, შემდეგ დააჭირეთ "შესვლა". როდესაც ხედავთ ამ ინტერფეისს, თქვენი Bitrue შესვლა წარმატებით დასრულდა.
დამავიწყდა პაროლი Bitrue ანგარიშიდან
შეგიძლიათ გამოიყენოთ Bitrue აპი ან ვებსაიტი თქვენი ანგარიშის პაროლის აღსადგენად. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ თქვენი ანგარიშიდან თანხები დაიბლოკება პაროლის გადატვირთვის შემდეგ მთელი დღით, უსაფრთხოების საკითხების გამო.
მობილური აპლიკაცია
ელფოსტის მისამართით
1. თქვენ ირჩევთ "დაგავიწყდათ პაროლი?" შესვლის ეკრანზე.
2. დააჭირეთ "ელფოსტით".
3. შეიყვანეთ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი მითითებულ ველში.
4 . დააწკაპუნეთ "შემდეგი" გასაგრძელებლად.
5 . დაადასტურეთ თქვენი "ფოსტის ყუთის დამადასტურებელი კოდი" თქვენს ელფოსტაში "დადასტურების" დაწკაპუნებით.
6 . ახლა შეგიძლიათ შეიყვანოთ სხვა პაროლი.
7 . დააჭირეთ "დადასტურებას" და ჩვეულებრივ შეგიძლიათ გამოიყენოთ Bitrue ახლა.
ტელეფონის ნომრით
1 . თქვენ ირჩევთ "დაგავიწყდათ პაროლი?" შესვლის ეკრანზე.
2 . დააჭირეთ "ტელეფონის საშუალებით".
3 . შეიყვანეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი მითითებულ ველში და დააჭირეთ "შემდეგი".
4 . დაადასტურეთ SMS-ზე გაგზავნილი კოდი.
5 . ახლა შეგიძლიათ შეიყვანოთ ახალი პაროლი. 
6 . დააჭირეთ "დადასტურებას" და ჩვეულებრივ შეგიძლიათ გამოიყენოთ Bitrue ახლა.
ვებ აპლიკაცია
შესვლისთვის ეწვიეთ Bitrue ვებ გვერდს და დაინახავთ შესვლის ინტერფეისს.
- თქვენ ირჩევთ "დაგავიწყდათ პაროლი?" შესვლის ეკრანზე.
- შეიყვანეთ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი მითითებულ ველში.
- დაადასტურეთ თქვენი "ფოსტის ყუთის დამადასტურებელი კოდი" თქვენს ელფოსტაში "დადასტურების" დაწკაპუნებით.
- ახლა შეგიძლიათ შეიყვანოთ სხვა პაროლი.
- შემდეგ დააჭირეთ "პაროლის გადატვირთვას" დასასრულებლად.
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ)
რა არის ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია?
ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია (2FA) არის დამატებითი უსაფრთხოების ფენა ელ.ფოსტის გადამოწმებისა და თქვენი ანგარიშის პაროლისთვის. თუ ჩართულია 2FA, თქვენ მოგიწევთ 2FA კოდის მიწოდება Bitrue NFT პლატფორმაზე გარკვეული მოქმედებების შესრულებისას.
როგორ მუშაობს TOTP?
Bitrue NFT იყენებს დროზე დაფუძნებულ ერთჯერად პაროლს (TOTP) ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაციისთვის, რომელიც მოიცავს დროებითი, უნიკალური ერთჯერადი 6-ნიშნა კოდის* გენერირებას, რომელიც მოქმედებს მხოლოდ 30 წამის განმავლობაში. თქვენ უნდა შეიყვანოთ ეს კოდი, რათა განახორციელოთ მოქმედებები, რომლებიც გავლენას ახდენენ თქვენს აქტივებზე ან პერსონალურ ინფორმაციაზე პლატფორმაზე.
*გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ კოდი უნდა შედგებოდეს მხოლოდ რიცხვებისგან.
რომელი მოქმედებებია დაცული 2FA-ს მიერ?
2FA-ს ჩართვის შემდეგ, Bitrue NFT პლატფორმაზე შესრულებული შემდეგი მოქმედებები მომხმარებლებს 2FA კოდის შეყვანას დასჭირდება:
- სია NFT (2FA შეიძლება გამორთოთ სურვილისამებრ)
- წინადადებების მიღება (2FA შეიძლება გამორთოთ სურვილისამებრ)
- ჩართეთ 2FA
- მოითხოვეთ გადახდა
- Შესვლა
- პაროლის აღდგენა
- NFT-ის გატანა
გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ NFT-ების ამოღება მოითხოვს სავალდებულო 2FA კონფიგურაციას. 2FA-ს ჩართვით, მომხმარებლებს ემუქრებათ 24-საათიანი გატანის დაბლოკვა მათი ანგარიშების ყველა NFT-ისთვის.
როგორ გამოვიდეთ Bitrue-დან
როგორ ამოიღოთ კრიპტო Bitrue-დან
კრიპტოს ამოღება Bitrue-ზე (ვებებში)
ნაბიჯი 1 : შეიყვანეთ თქვენი Bitrue ანგარიშის რწმუნებათა სიგელები და დააწკაპუნეთ [Assets]-[Withdraw] გვერდის ზედა მარჯვენა კუთხეში.
შენიშვნა: ნუ გამოიტანთ პირდაპირ crowdfund-ს ან ICO-ს, რადგან Bitrue არ დააკრედიტებს თქვენს ანგარიშს ტოკენებით.
გაფრთხილება: თუ არასწორ ინფორმაციას შეიყვანთ ან არასწორ ქსელს აირჩევთ გადარიცხვისას, თქვენი აქტივები სამუდამოდ დაიკარგება. გთხოვთ, გადარიცხვამდე დარწმუნდეთ, რომ ინფორმაცია სწორია.
კრიპტოს ამოღება Bitrue-ზე (აპი)
ნაბიჯი 1: მთავარ გვერდზე დააწკაპუნეთ [აქტივები].
ნაბიჯი 2: აირჩიეთ [გადაღება] ღილაკი. ნაბიჯი 3 : აირჩიეთ კრიპტოვალუტა, რომლის ამოღებაც გსურთ. ამ მაგალითში ჩვენ ამოვიღებთ 1INCH-ს. შემდეგ აირჩიეთ ქსელი. გაფრთხილება: თუ არასწორ ინფორმაციას შეიყვანთ ან არასწორ ქსელს აირჩევთ გადარიცხვისას, თქვენი აქტივები სამუდამოდ დაიკარგება. გთხოვთ, გადარიცხვამდე დარწმუნდეთ, რომ ინფორმაცია სწორია. ნაბიჯი 4: შემდეგი, შეიყვანეთ მიმღების მისამართი და მონეტის რაოდენობა, რომლის ამოღებაც გსურთ. დასადასტურებლად, აირჩიეთ [Witdraw].
როგორ გავყიდოთ კრიპტო საკრედიტო ან სადებეტო ბარათზე Bitrue-ში
კრიპტოს გაყიდვა საკრედიტო/სადებეტო ბარათზე (ვებ)
ახლა თქვენ შეგიძლიათ გაყიდოთ თქვენი კრიპტოვალუტები ფიატის ვალუტაში და გადაიტანოთ ისინი პირდაპირ თქვენს საკრედიტო ან სადებეტო ბარათზე Bitrue-ზე.ნაბიჯი 1: შეიყვანეთ თქვენი Bitrue ანგარიშის რწმუნებათა სიგელები და დააჭირეთ [ყიდვა/გაყიდვა] ზედა მარცხენა მხარეს.
აქ შეგიძლიათ აირჩიოთ კრიპტოვალუტით ვაჭრობის სამი განსხვავებული გზა.
კრიპტოს გაყიდვა საკრედიტო/სადებეტო ბარათზე (აპი)
ნაბიჯი 1: შეიყვანეთ თქვენი Bitrue ანგარიშის რწმუნებათა სიგელები და დააწკაპუნეთ [Credit Card] მთავარ გვერდზე.
ნაბიჯი 2: შეიყვანეთ ელფოსტის მისამართი, რომელიც გამოიყენეთ თქვენს ანგარიშში შესასვლელად.
ნაბიჯი 3: აირჩიეთ IBAN (საერთაშორისო ბანკის ანგარიშის ნომერი) ან VISA ბარათი, სადაც გსურთ მიიღოთ თქვენი თანხები.
ნაბიჯი 4: აირჩიეთ კრიპტოვალუტა, რომლის გაყიდვაც გსურთ.
ნაბიჯი 5: შეავსეთ თანხა, რომლის გაყიდვაც გსურთ. შეგიძლიათ შეცვალოთ fiat ვალუტა, თუ გსურთ აირჩიოთ სხვა. თქვენ ასევე შეგიძლიათ ჩართოთ განმეორებადი გაყიდვის ფუნქცია, რათა დაგეგმოთ რეგულარული კრიპტო გაყიდვები ბარათების საშუალებით.
ნაბიჯი 6: გილოცავთ! გარიგება დასრულებულია.
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ)
რატომ არ მოვიდა ჩემი გაყვანა ახლა
მე განვახორციელე თანხები Bitrue-დან სხვა ბირჟაზე ან საფულეზე, მაგრამ ჩემი თანხები ჯერ არ მიმიღია. რატომ?
თანხის გადარიცხვა თქვენი Bitrue ანგარიშიდან სხვა ბირჟაზე ან საფულეზე მოიცავს სამ ნაბიჯს:- გატანის მოთხოვნა Bitrue-ზე
- ბლოკჩეინის ქსელის დადასტურება
- ანაბარი შესაბამის პლატფორმაზე
თუმცა, შესაძლოა გარკვეული დრო დასჭირდეს ამ კონკრეტული ტრანზაქციის დადასტურებას და კიდევ უფრო მეტი თანხების საბოლოოდ ჩარიცხვას დანიშნულების საფულეში. საჭირო „ქსელის დადასტურებების“ რაოდენობა განსხვავდება სხვადასხვა ბლოკჩეინისთვის.
Მაგალითად:
- ალისა გადაწყვეტს Bitrue-დან 2 BTC გამოიტანოს მის პირად საფულეში. მას შემდეგ რაც ის დაადასტურებს მოთხოვნას, მან უნდა დაელოდოს სანამ Bitrue შექმნის და გადასცემს ტრანზაქციას.
- როგორც კი ტრანზაქცია შეიქმნება, ალისა შეძლებს ნახოს TxID (ტრანზაქციის ID) თავის Bitrue საფულის გვერდზე. ამ მომენტში, ტრანზაქცია მოლოდინში იქნება (დაუდასტურებელი) და 2 BTC დროებით გაყინული იქნება.
- თუ ყველაფერი კარგად წავა, ტრანზაქცია დაადასტურებს ქსელს და ალისა მიიღებს BTC-ს პირად საფულეში ორი ქსელის დადასტურების შემდეგ.
- ამ მაგალითში მას უნდა დაელოდებინა ორი ქსელის დადასტურება, სანამ დეპოზიტი არ გამოჩნდებოდა მის საფულეში, მაგრამ დადასტურებების საჭირო რაოდენობა განსხვავდება საფულის ან გაცვლის მიხედვით.
ქსელის შესაძლო გადატვირთულობის გამო, შესაძლოა თქვენი ტრანზაქციის დამუშავების მნიშვნელოვანი დაგვიანება იყოს. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ტრანზაქციის ID (TxID) თქვენი აქტივების გადაცემის სტატუსის მოსაძიებლად ბლოკჩეინის მკვლევარის გამოყენებით.
Შენიშვნა:
- თუ ბლოკჩეინის მკვლევარი აჩვენებს, რომ ტრანზაქცია დაუდასტურებელია, გთხოვთ დაელოდოთ დადასტურების პროცესის დასრულებას. ეს განსხვავდება ბლოკჩეინის ქსელის მიხედვით.
- თუ ბლოკჩეინის მკვლევარი აჩვენებს, რომ ტრანზაქცია უკვე დადასტურებულია, ეს ნიშნავს, რომ თქვენი თანხები წარმატებით გაიგზავნა და ჩვენ ვერ გაგიწევთ დამატებით დახმარებას ამ საკითხთან დაკავშირებით. თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ დანიშნულების მისამართის მფლობელს ან მხარდაჭერის ჯგუფს შემდგომი დახმარების მისაღებად.
- თუ TxID არ შეიქმნა ელ.ფოსტის გზავნილიდან დადასტურების ღილაკზე დაწკაპუნებიდან 6 საათის შემდეგ, გთხოვთ დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მხარდაჭერას დახმარებისთვის და დაურთოთ შესაბამისი ტრანზაქციის გატანის ისტორიის ეკრანის სურათი. გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ თქვენ მოგვაწოდეთ ზემოაღნიშნული დეტალური ინფორმაცია, რათა მომხმარებელთა მომსახურების აგენტმა დროულად დაგეხმაროთ.
რა შემიძლია გავაკეთო, როცა არასწორ მისამართზე ვბრუნდები
თუ შეცდომით გამოიტანთ თანხებს არასწორ მისამართზე, Bitrue ვერ შეძლებს თქვენი სახსრების მიმღების პოვნას და შემდგომ დახმარებას. ჩვენი სისტემა იწყებს გატანის პროცესს, როგორც კი დააწკაპუნებთ [Submit] უსაფრთხოების შემოწმების დასრულების შემდეგ.
როგორ დავიბრუნო არასწორ მისამართზე ამოღებული თანხები
- თუ თქვენი აქტივები შეცდომით გაგზავნეთ არასწორ მისამართზე და იცნობთ ამ მისამართის მფლობელს, გთხოვთ, პირდაპირ დაუკავშირდეთ მფლობელს.
- თუ თქვენი აქტივები გაიგზავნა არასწორ მისამართზე სხვა პლატფორმაზე, გთხოვთ დაუკავშირდეთ ამ პლატფორმის მომხმარებელთა მხარდაჭერას დახმარებისთვის.
- თუ დაგავიწყდათ ტეგის ან მემის დაწერა ამოღებისთვის, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ამ პლატფორმის მომხმარებელთა მხარდაჭერას და მიაწოდოთ მათ თქვენი თანხის ამოღების TxID.
