Hvernig á að eiga viðskipti á Bitrue fyrir byrjendur

Hvernig á að skrá þig í Bitrue

Hvernig á að skrá þig Bitrue reikning með tölvupósti

1. Til að fá aðgang að skráningareyðublaðinu, farðu í Bitrue og veldu Sign Up af síðunni í efra hægra horninu.

1. Þú þarft að slá inn netfangið þitt í tilgreindum reit á skráningarsíðunni.
2. Til að staðfesta netfangið sem þú tengdir við appið skaltu smella á „Senda“ í reitnum hér að neðan.
3. Til að staðfesta netfangið þitt skaltu slá inn kóðann sem þú fékkst í pósthólfið.
4. Búðu til sterkt lykilorð og athugaðu það.
5. Eftir að hafa lesið og samþykkt þjónustuskilmála Bitrue og persónuverndarstefnu, smelltu á "Skráðu þig"

*ATH:

• Lykilorðið þitt (sans bil) þarf að innihalda að lágmarki tölu.
• Bæði hástafir og lágstafir.
• Lengd 8–20 stafir.
• Einstakt tákn @!%?()_~=*+-/:;,.^

1. Gakktu úr skugga um að þú fyllir út tilvísunarauðkenni (valfrjálst) ef vinur leggur til að þú skráir þig á Bitrue.
2. Bitrue appið gerir viðskipti einnig þægileg. Fylgdu þessum verklagsreglum til að skrá þig á Bitrue í gegnum síma.

Hvernig á að skrá þig á Bitrue appinu

Skref 1: Farðu í Bitrue appið til að skoða notendaviðmót heimasíðunnar.

Skref 3 : Veldu „Skráðu þig núna“ neðst og fáðu staðfestingarkóða með því að slá inn netfangið þitt.

Skref 4: Eins og er verður þú að búa til öruggt lykilorð.

Skref 5 : Smelltu á „SKRÁNING“ eftir að hafa lesið „Persónuverndarstefnu og þjónustuskilmála“ og hakað við reitinn hér að neðan til að gefa til kynna að þú ætlir að skrá þig.

Þú gætir séð þetta heimasíðuviðmót eftir að þú hefur skráð þig.

Hvernig á að staðfesta Bitrue reikning

Hvar á að staðfesta reikninginn minn

Hvaða skref felur sannprófun auðkennis í sér?

• Grunnstaðfesting:

Fyrsta skrefið : Skráðu þig inn á Bitrue reikninginn þinn, veldu síðan [Notendamiðstöð]-[Staðfesting auðkennis].

Annað skref : Sláðu inn þessar upplýsingar:

Þriðja skref : Bættu við persónulegum tengiliðaupplýsingum þínum. Vinsamlega staðfestu að gögnin sem slegin eru inn séu nákvæmlega í samræmi við auðkennisskjölin sem þú hefur. Þegar það hefur verið staðfest verður ekki aftur snúið. Smelltu síðan á „Senda“ til að klára.

Lokaskref : Að lokum mun það gefa til kynna árangursríka staðfestingu. Grunnstaðfestingu er lokið.

• Ítarleg staðfesting

ATH : Til þess að við getum staðfest hver þú ert, vinsamlegast leyfðu myndavélaraðgangi í tækinu þínu.

3 . Þegar öllu er á botninn hvolft mun árangursríkur innsendingarvísir birtast. [Ítarlegri staðfestingu] er lokið. ATHUGIÐ : Þegar aðgerðinni er lokið skaltu vinsamlega bíða. Gögnin þín verða tafarlaust yfirfarin af Bitrue. Við munum láta þig vita með tölvupósti um leið og umsókn þín hefur verið staðfest.

Hvernig á að leggja inn/kaupa Crypto á Bitrue

Hvernig á að kaupa Crypto með kredit-/debetkorti á Bitrue

Kaupa dulritun með kredit-/debetkorti (vef)

Kreditkort- Simplex

Skref 1 : Sláðu inn Bitrue reikningsskilríki og smelltu á [Kaupa/selja] efst til vinstri.

Legend Trading

Skref 1 : Sláðu inn Bitrue reikningsskilríki og smelltu á [Kaupa/selja] efst til vinstri.

Skref 2 : Smelltu á [Kaupa/Selja] í Legend Trading valmyndinni til að fara inn í þessa tegund viðskipta.

Kaupa dulritun með kredit-/debetkorti (app)

1. Skráðu þig inn á Bitrue appið og smelltu á [Kreditkort] af heimasíðunni.

2. Veldu fyrst cryptocurrency sem þú vilt kaupa. Þú getur slegið inn dulritunargjaldmiðilinn í leitarstikuna eða skrunað í gegnum listann. Þú getur líka breytt síunni til að sjá mismunandi röð.

3. Fylltu út upphæðina sem þú vilt kaupa. Þú getur skipt um fiat gjaldmiðil ef þú vilt velja annan. Þú getur líka virkjað endurtekið kaup til að skipuleggja regluleg dulritunarkaup með kortum.

4. Veldu [Greiða með korti] og pikkaðu á [Staðfesta] . Ef þú hefur ekki tengt kort áður verður þú beðinn um að bæta við nýju korti fyrst.

5. Athugaðu hvort upphæðin sem þú vilt eyða sé rétt og pikkaðu svo á [Staðfesta] neðst á skjánum.

6. Til hamingju! Viðskiptunum er lokið. Dulritunargjaldmiðillinn sem þú keyptir hefur verið lagður inn í Bitrue Spot veskið þitt.

Hvernig á að leggja inn Crypto á Bitrue

Leggðu inn dulrit á Bitrue (vef)

1 . Sláðu inn Bitrue reikningsskilríki og smelltu á [Eignir]-[Innborgun].

• Val á netkerfi fer eftir valkostunum sem ytra veskið eða kauphöllin býður upp á sem þú tekur út úr. Ef ytri pallurinn styður aðeins ERC20, verður þú að velja ERC20 innborgunarnetið.
• EKKI velja ódýrasta gjaldið. Veldu þann sem er samhæfur við ytri vettvang. Til dæmis geturðu aðeins sent ERC20 tákn á annað ERC20 heimilisfang og þú getur aðeins sent BSC tákn á annað BSC heimilisfang. Ef þú velur ósamrýmanleg eða önnur innlánskerfi taparðu fjármunum þínum.

ATHUGIÐ: Gakktu úr skugga um að samningsupplýsingar dulmálsins sem þú ert að leggja inn séu þær sömu og þær sem sýndar eru hér að ofan; annars muntu tapa eignum þínum.

6 . Eftir að beiðni um afturköllun hefur verið staðfest tekur það tíma að staðfesta viðskiptin. Staðfestingartíminn er mismunandi eftir blockchain og núverandi netumferð hennar.

Þegar millifærslan hefur verið afgreidd verða fjármunirnir lagðir inn á Bitrue reikninginn þinn skömmu síðar.

7 . Þú getur athugað stöðu innborgunar þinnar frá [Transaction History], auk frekari upplýsinga um nýlegar færslur þínar.

Leggðu inn Crypto á Bitrue (app)

Skref 1: Skráðu þig inn á Bitrue App og þú getur séð viðmót heimasíðunnar.

ATH
: Gakktu úr skugga um að samningsupplýsingar dulritunar sem þú ert að leggja inn séu þær sömu og þær sem sýndar eru hér að ofan; annars muntu tapa eignum þínum.

Skref 5: Eftir staðfestingu á afturköllunarbeiðni tekur það tíma að staðfesta viðskiptin. Staðfestingartíminn er mismunandi eftir blockchain og núverandi netumferð hennar.

Þegar millifærslan hefur verið afgreidd verða fjármunirnir lagðir inn á Bitrue reikninginn þinn skömmu síðar.

Hvernig á að eiga viðskipti með Cryptocurrency á Bitrue

Hvernig á að eiga viðskipti með Bitrue (app)

1 . Skráðu þig inn á Bitrue appið og smelltu á [Trading] til að fara á staðviðskiptasíðuna.

2 . Þetta er viðmótið fyrir viðskipti.

ATH: Um þetta viðmót:

1. Markaðs- og viðskiptapör.
2. Rauntíma kertastjakakort, studd viðskiptapör af dulritunargjaldmiðlinum, „Kaupa dulritunar“ hlutann.
3. Selja/kaupa pöntunarbók.
4. Kaupa eða selja cryptocurrency.
5. Opnar pantanir.

Sem dæmi munum við gera "Limit Order" viðskipti til að kaupa BTR:

(1). Sláðu inn spotverðið sem þú vilt kaupa BTR fyrir, og það mun kalla á takmörkunarpöntunina. Við höfum stillt þetta sem 0,002 BTC á BTR.

(2). Í [Upphæð] reitinn skaltu slá inn upphæð BTR sem þú vilt kaupa. Þú getur líka notað prósenturnar hér að neðan til að velja hversu mikið af BTC þínum sem þú vilt nota til að kaupa BTR.

(3). Þegar markaðsverð BTR nær 0,002 BTC mun takmörkunarpöntunin koma af stað og henni er lokið. 1 BTR verður sent í veskið þitt.

Þú getur fylgst með sömu skrefum til að selja BTR eða hvaða annan valinn dulritunargjaldmiðil sem er með því að velja flipann [Selja].

ATH :

• Sjálfgefin pöntunartegund er takmörkunarpöntun. Ef kaupmenn vilja leggja inn pöntun eins fljótt og auðið er, geta þeir skipt yfir í [Markaðspöntun]. Með því að velja markaðspöntun geta notendur átt viðskipti samstundis á núverandi markaðsverði.
• Ef markaðsverð BTR/BTC er 0,002, en þú vilt kaupa á ákveðnu verði, til dæmis 0,001, geturðu sett inn [takmörkunarpöntun]. Þegar markaðsverðið nær uppsettu verði verður pöntunin þín framkvæmd.
• Prósenturnar sem sýndar eru fyrir neðan BTR [Upphæð] reitinn vísa til prósentunnar af BTC þínum sem þú vilt eiga viðskipti fyrir BTR. Dragðu sleðann yfir til að breyta æskilegu magni.

Hvernig á að eiga viðskipti með stað á Bitrue (vef)

1. Markaðs- og viðskiptapör.
2. Nýjustu markaðsviðskipti.
3. Viðskiptamagn viðskiptapars á 24 klst.
4. Kertastjakatöflu og markaðsdýpt.
5. Selja pöntunarbók.
6. Tegund viðskipta: 3X löng, 3x stutt eða framtíðarviðskipti.
7. Kaupa Cryptocurrency.
8. Selja Cryptocurrency.
9. Tegund pöntunar: Limit/Market/Trigger Order.
10. Kaupa pöntunarbók.

Hvað er Stop-Limit aðgerðin og hvernig á að nota hana

Stop-Limit pöntun er takmörkunarpöntun sem hefur hámarksverð og stöðvunarverð. Þegar stöðvunarverði er náð verður hámarkspöntun sett í pöntunarbókina. Þegar hámarksverði er náð verður takmörkunarpöntunin framkvæmd.

• Stöðvunarverð: Þegar verð eignarinnar nær stöðvunarverðinu er Stop-Limit pöntunin framkvæmd til að kaupa eða selja eignina á hámarksverði eða betra.
• Takmarksverð: valið (eða hugsanlega betra) verð sem Stop-Limit pöntunin er framkvæmd á.

Þú getur stillt stöðvunarverð og hámarksverð á sama verði. Hins vegar er mælt með því að stöðvunarverð fyrir sölupantanir sé aðeins hærra en hámarksverð. Þessi verðmunur mun gera ráð fyrir öryggisbili á verði milli þess tíma sem pöntunin er sett af stað og þegar hún er uppfyllt.

Þú getur stillt stöðvunarverð aðeins lægra en hámarksverð fyrir innkaupapantanir. Þetta mun einnig draga úr hættu á að pöntunin þín verði ekki uppfyllt.

Hvernig á að búa til Stop-Limit pöntun

Hvernig á að setja Stop-Limit pöntun á Bitrue

1 . Skráðu þig inn á Bitrue reikninginn þinn og farðu í [Trade]-[Spot]. Veldu annað hvort [ Kaupa ] eða [ Selja ] og smelltu síðan á [Kveikja á pöntun].

Hvernig á að skoða Stop-Limit pantanir mínar?

Hvernig á að taka út / selja Crypto á Bitrue

Hvernig á að taka Crypto frá Bitrue

Dragðu til baka Crypto á Bitrue (vef)

Skref 1 : Sláðu inn Bitrue reikningsskilríkin þín og smelltu á [Eignir]-[Til baka] í efra hægra horninu á síðunni.

ATHUGIÐ: Ekki taka út beint í hópsjóð eða ICO vegna þess að Bitrue mun ekki leggja inn reikninginn þinn með táknum frá því.

Viðvörun: Ef þú setur inn rangar upplýsingar eða velur rangt net þegar þú flytur munu eignir þínar glatast varanlega. Gakktu úr skugga um að upplýsingarnar séu réttar áður en millifært er.

Afturkalla Crypto á Bitrue (app)

Skref 1: Smelltu á [Eignir] á aðalsíðunni.

Hvernig á að selja Crypto á kredit- eða debetkort í Bitrue

Selja dulritun á kredit-/debetkort (vef)

Selja dulritun á kredit-/debetkort (app)

Skref 1: Sláðu inn Bitrue reikningsskilríki og smelltu á [Kreditkort] á heimasíðunni.

Algengar spurningar (algengar spurningar)

Reikningur

Af hverju get ég ekki fengið SMS staðfestingarkóða?

1. Í viðleitni til að bæta notendaupplifunina er Bitrue stöðugt að auka umfang SMS auðkenningar. Engu að síður eru ákveðnar þjóðir og svæði ekki studd eins og er.
2. Vinsamlega athugaðu alþjóðlega SMS umfjöllunarlistann okkar til að sjá hvort staðsetning þín sé tryggð ef þú getur ekki virkjað SMS auðkenningu. Vinsamlegast notaðu Google Authentication sem aðal tveggja þátta auðkenningu ef staðsetning þín er ekki með á listanum.
3. Leiðbeiningar um hvernig á að virkja Google Authentication (2FA) gæti verið gagnlegt fyrir þig.
4. Eftirfarandi aðgerðir ætti að grípa til ef þú getur enn ekki tekið á móti SMS-kóða, jafnvel eftir að þú hefur virkjað SMS-auðkenningu eða ef þú býrð í landi eða svæði sem fellur undir alþjóðlega SMS-umfjöllunarlistann okkar:

• Gakktu úr skugga um að það sé sterkt netmerki á farsímanum þínum.
• Slökktu á öllum símtalalokum, eldvegg, vírusvarnar- og/eða hringingarforritum í símanum þínum sem gætu komið í veg fyrir að SMS-kóðanúmerið okkar virki.
• Kveiktu aftur á símanum.
• Reyndu þess í stað raddstaðfestingu.

Af hverju get ég ekki fengið tölvupóst frá Bitrue

1. Ertu skráður inn á netfangið sem er skráð á Bitrue reikninginn þinn? Stundum gætirðu verið skráður út af tölvupóstinum þínum á tækjunum þínum og getur þess vegna ekki séð tölvupóstinn frá Bitrue. Vinsamlegast skráðu þig inn og endurnýjaðu.
2. Hefur þú skoðað ruslpóstmöppuna í tölvupóstinum þínum? Ef þú kemst að því að tölvupóstþjónustan þín er að ýta Bitrue tölvupósti inn í ruslpóstmöppuna þína, geturðu merkt þá sem „örugga“ með því að setja netföng Bitrue á hvítlista. Þú getur vísað í Hvernig á að hvítlista Bitrue tölvupóst til að setja það upp.

• Heimilisföng á hvítlista:

1. [email protected]
2. [email protected]
3. [email protected]
4. [email protected]
5. [email protected]
6. [email protected]
7. [email protected]
8. [email protected]
9. [email protected]
10. [email protected]
11. [email protected]
12. [email protected]
13. [email protected]
14. [email protected]
15. [email protected]

• Virkar tölvupóstforritið þitt eða þjónustuveitan eðlilega? Þú getur athugað stillingar tölvupóstþjónsins til að staðfesta að engin öryggisátök séu af völdum eldveggsins eða vírusvarnarhugbúnaðarins.
• Er pósthólfið þitt fullt? Ef þú hefur náð hámarkinu muntu ekki geta sent eða tekið á móti tölvupósti. Þú getur eytt sumum af gömlu tölvupóstunum til að losa um pláss fyrir fleiri tölvupósta.
• Ef mögulegt er skaltu skrá þig frá algengum tölvupóstlénum, ​​svo sem Gmail, Outlook, osfrv.

Sannprófun

Hvers vegna ætti ég að veita viðbótarupplýsingar um vottorð

Staðfesting auðkennis til að kaupa dulritun með kredit- eða debetkorti

• Grunnupplýsingar:

Þessi staðfesting krefst nafns notanda, heimilisfangs og fæðingardag.

• Andlitsstaðfesting auðkennis:

Þetta staðfestingarstig mun krefjast afrits af gildum myndskilríkjum og sjálfsmynd til að sanna auðkenni. Andlitsstaðfesting mun krefjast snjallsíma með Bitrue appinu uppsettu.

• Staðfesting heimilisfangs:

Til að auka mörkin þín þarftu að ljúka auðkennisstaðfestingu og heimilisfangsstaðfestingu (sönnun heimilisfangs).

Innborgun

Hvað er merki eða meme og hvers vegna þarf ég að slá það inn þegar ég sendi inn dulmál

Merki eða minnisblað er einstakt auðkenni sem er úthlutað hverjum reikningi til að auðkenna innborgun og leggja inn á viðeigandi reikning. Þegar þú leggur inn ákveðna dulritun, eins og BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, o.s.frv., þarftu að slá inn viðkomandi merki eða minnisblað til að það geti verið skráð.

Hversu langan tíma tekur það fyrir peningana mína að berast? Hvað er viðskiptagjaldið

• Eftir að hafa staðfest beiðni þína á Bitrue tekur það tíma fyrir viðskiptin að vera staðfest á blockchain. Staðfestingartíminn er mismunandi eftir blockchain og núverandi netumferð hennar.

• Til dæmis, ef þú ert að leggja inn USDT, styður Bitrue ERC20, BEP2 og TRC20 netin. Þú getur valið viðkomandi net af vettvangnum sem þú ert að taka út, sláðu inn upphæðina sem á að taka út og þú munt sjá viðeigandi færslugjöld.

• Fjármunirnir verða lagðir inn á Bitrue reikninginn þinn stuttu eftir að netið hefur staðfest viðskiptin.

• Vinsamlegast athugaðu að ef þú slærð inn rangt innborgunarfang eða velur óstudd net, tapast fjármunir þínir. Athugaðu alltaf vandlega áður en þú staðfestir viðskiptin.

Hvers vegna hefur innborgun mín ekki verið lögð inn ennþá

Að flytja fjármuni frá ytri vettvangi til Bitrue felur í sér þrjú skref:

• Afturköllun frá ytri vettvangi.

• Staðfesting á Blockchain neti.

• Bitrue leggur féð inn á reikninginn þinn.

Afturköllun eigna sem er merkt sem „lokið“ eða „vel heppnuð“ á vettvangnum sem þú ert að taka dulmálið þitt til baka þýðir að viðskiptin hafa verið send út á blockchain netið. Hins vegar gæti það samt tekið nokkurn tíma fyrir þessi tilteknu viðskipti að vera að fullu staðfest og lögð inn á vettvanginn sem þú ert að taka dulmálið þitt til baka. Fjöldi nauðsynlegra „netstaðfestinga“ er mismunandi fyrir mismunandi blokkkeðjur.
Til dæmis:

• Alice vill leggja 2 BTC inn í Bitrue veskið sitt. Fyrsta skrefið er að búa til viðskipti sem flytja fjármunina úr persónulegu veskinu hennar yfir í Bitrue.

• Eftir að viðskiptin hafa verið stofnuð þarf Alice að bíða eftir staðfestingum á netinu. Hún mun geta séð innistæðuna í bið á Bitrue reikningnum sínum.

• Fjármunirnir verða tímabundið ófáanlegir þar til innborgun er lokið (1 netstaðfesting).

• Ef Alice ákveður að taka þessa fjármuni út þarf hún að bíða eftir tveimur netstaðfestingum.

Vegna mögulegrar netþrengslna gæti orðið veruleg töf á að afgreiða viðskipti þín. Þú getur notað TxID (Transaction ID) til að fletta upp stöðu flutnings eigna þinna með því að nota blockchain landkönnuð.

• Ef viðskiptin hafa ekki enn verið staðfest að fullu af blockchain nethnútum eða hefur ekki náð lágmarksfjölda netstaðfestinga sem tilgreint er af kerfinu okkar, vinsamlegast bíddu þolinmóður eftir að það sé afgreitt. Þegar viðskiptin hafa verið staðfest mun Bitrue leggja féð inn á reikninginn þinn.

• Ef viðskiptin eru staðfest af blockchain en ekki lögð inn á Bitrue reikninginn þinn, geturðu athugað stöðu innborgunar með því að nota innborgunarstöðu fyrirspurnina. Þú getur síðan fylgst með leiðbeiningunum á síðunni til að athuga reikninginn þinn, eða sent inn fyrirspurn vegna vandamálsins.

Skipta

Hvað er takmörkunarpöntun

• Takmörkunarpöntun er pöntun sem þú setur á pöntunarbókina með ákveðnu hámarksverði. Það verður ekki framkvæmt strax, eins og markaðspöntun. Þess í stað verður takmörkunarpöntunin aðeins framkvæmd ef markaðsverðið nær hámarksverði þínu (eða betra). Þess vegna geturðu notað takmarkaða pantanir til að kaupa á lægra verði eða selja á hærra verði en núverandi markaðsverð.
• Til dæmis setur þú innkaupatakmarkanir fyrir 1 BTC á $60.000 og núverandi BTC verð er 50.000. Takmarkspöntunin þín verður fyllt strax á $50.000, þar sem það er betra verð en það sem þú stillir ($60.000).
• Á sama hátt, ef þú setur sölutakmarkspöntun fyrir 1 BTC á $40.000 og núverandi BTC verð er $50.000, verður pöntunin fyllt strax á $50.000 vegna þess að það er betra verð en $40.000.

Hvað er markaðspöntun

Hvernig skoða ég staðviðskipti mína

Þú getur skoðað staðgreiðslustarfsemi þína frá blettinum í efra hægra horni viðmótsins á viðskiptaviðmótinu.

1. Opnar pantanir

• Pöntunardagur.
• Viðskiptapar.
• Tegund pöntunar.
• Pöntunarverð.
• Pöntunarupphæð.
• Fyllt %.
• Heildarupphæð.
• Kveikjuskilyrði.

2. Pöntunarsaga

• Pöntunardagur.
• Viðskiptapar.
• Tegund pöntunar.
• Pöntunarverð.
• Fyllt pöntunarupphæð.
• Fyllt %.
• Heildarupphæð.
• Kveikjuskilyrði.

Afturköllun

Af hverju er afturköllunin mín ekki komin núna

Ég hef gert úttekt frá Bitrue í aðra kauphöll eða veski, en ég hef ekki fengið peningana mína ennþá. Hvers vegna?

1. Beiðni um afturköllun á Bitrue
2. Staðfesting á Blockchain neti
3. Innborgun á samsvarandi vettvang

• Alice ákveður að taka 2 BTC frá Bitrue í persónulega veskið sitt. Eftir að hún hefur staðfest beiðnina þarf hún að bíða þar til Bitrue býr til og sendir út viðskiptin.
• Um leið og viðskiptin eru búin til mun Alice geta séð TxID (færsluauðkenni) á Bitrue veskissíðunni sinni. Á þessum tímapunkti verða viðskiptin í bið (óstaðfest) og 2 BTC verður fryst tímabundið.
• Ef allt gengur upp verða viðskiptin staðfest af netinu og Alice mun fá BTC í persónulegu veskinu sínu eftir tvær netstaðfestingar.
• Í þessu dæmi þurfti hún að bíða eftir tveimur netstaðfestingum þar til innborgunin birtist í veskinu hennar, en tilskilinn fjöldi staðfestinga er mismunandi eftir veski eða skipti.

• Ef blockchain landkönnuðurinn sýnir að viðskiptin eru óstaðfest skaltu bíða eftir að staðfestingarferlinu sé lokið. Þetta er mismunandi eftir blockchain netinu.
• Ef blockchain landkönnuðurinn sýnir að viðskiptin eru þegar staðfest þýðir það að fjármunir þínir hafa verið sendir út með góðum árangri og við getum ekki veitt frekari aðstoð í þessu máli. Þú þarft að hafa samband við eiganda eða þjónustuteymi áfangastaðarins til að leita frekari aðstoðar.
• Ef TxID hefur ekki verið búið til 6 tímum eftir að smellt er á staðfestingarhnappinn í tölvupóstinum, vinsamlegast hafðu samband við þjónustuver okkar til að fá aðstoð og hengdu við skjámynd úttektarsögu af viðkomandi færslu. Gakktu úr skugga um að þú hafir veitt ofangreindar nákvæmar upplýsingar svo þjónustufulltrúinn geti aðstoðað þig tímanlega.

Hvað get ég gert þegar ég tek til baka á rangt heimilisfang

Ef þú tekur peninga fyrir mistök út á rangt heimilisfang getur Bitrue ekki fundið viðtakanda fjármunanna þinna og veitt þér frekari aðstoð. Kerfið okkar byrjar afturköllunarferlið um leið og þú smellir á [Senda] eftir að hafa lokið öryggisstaðfestingu.

Hvernig get ég sótt fjármuni sem teknir eru út á rangt heimilisfang

• Ef þú sendir eignir þínar á rangt heimilisfang fyrir mistök og þú veist eiganda þessa heimilisfangs skaltu hafa beint samband við eigandann.
• Ef eignir þínar voru sendar á rangt heimilisfang á öðrum vettvangi, vinsamlegast hafðu samband við þjónustuver þess vettvangs til að fá aðstoð.
• Ef þú gleymdir að skrifa merki eða meme fyrir afturköllun, vinsamlegast hafðu samband við þjónustuver þess vettvangs og gefðu þeim upp TxID fyrir afturköllun þína.