Si të tregtoni në Bitrue për fillestarët

Si të regjistroheni në Bitrue

Si të regjistroheni në llogarinë Bitrue me email

1. Për të hyrë në formularin e regjistrimit, shkoni te Bitrue dhe zgjidhni Sign Up nga faqja në këndin e sipërm djathtas.

1. Ju duhet të shkruani adresën tuaj të emailit në fushën e caktuar në faqen e regjistrimit.
2. Për të konfirmuar adresën e emailit që keni lidhur me aplikacionin, klikoni "Dërgo" në kutinë më poshtë.
3. Për të verifikuar adresën tuaj të postës elektronike, futni kodin që keni marrë në kutinë e postës.
4. Krijoni një fjalëkalim të fortë dhe kontrollojeni atë.
5. Pasi të keni lexuar dhe rënë dakord me Kushtet e Shërbimit dhe Politikën e Privatësisë së Bitrue, klikoni "Regjistrohu"

*SHËNIM:

• Fjalëkalimi juaj (pa hapësira) duhet të përfshijë një minimum prej një numri.
• Si shkronjat e mëdha ashtu edhe ato të vogla.
• Gjatësia 8-20 karaktere.
• Një simbol unik @!%?()_~=*+-/:;,.^

1. Sigurohuni që të plotësoni ID-në e referimit (opsionale) nëse një mik sugjeron që të regjistroheni për Bitrue.
2. Aplikacioni Bitrue e bën tregtimin gjithashtu të përshtatshëm. Për t'u regjistruar në Bitrue përmes telefonit, respektoni këto procedura.

Si të regjistroheni në aplikacionin Bitrue

Hapi 1: Vizitoni aplikacionin Bitrue për të parë UI-në e faqes kryesore.

Hapi 3 : Zgjidhni "Regjistrohu tani" në fund dhe merrni një kod konfirmimi duke futur adresën tuaj të emailit.

Hapi 4: Aktualisht, duhet të krijoni një fjalëkalim të sigurt.

Hapi 5 : Klikoni "REGJISTROHU" pasi të keni lexuar "Politikën e privatësisë dhe Kushtet e shërbimit" dhe të zgjidhni kutinë më poshtë për të treguar qëllimin tuaj për t'u regjistruar.

Ju mund ta shihni këtë ndërfaqe të faqes kryesore pasi të regjistroheni me sukses.

Si të verifikoni llogarinë Bitrue

Ku të verifikoj llogarinë time

Çfarë hapash përfshin verifikimi i identitetit?

• Verifikimi bazë:

Hapi i parë : Hyni në llogarinë tuaj Bitrue , më pas zgjidhni [Qendra e Përdoruesit]-[Verifikimi ID].

Hapi i dytë : Futni këtë informacion:

Hapi i tretë : Shtoni informacionin tuaj personal të kontaktit. Ju lutemi konfirmoni që të dhënat e futura korrespondojnë me saktësi me dokumentet e identitetit që keni. Pasi të konfirmohet, nuk do të ketë më kthim. Pastaj klikoni "Dërgo" për të përfunduar.

Hapi i fundit : Në fund të fundit, do të tregojë një verifikim të suksesshëm. Verifikimi bazë ka përfunduar.

• Verifikimi i avancuar

SHËNIM : Në mënyrë që ne të konfirmojmë identitetin tuaj, ju lutemi lejoni aksesin e kamerës në pajisjen tuaj.

3 . Në fund të fundit, do të shfaqet një tregues i suksesshëm i paraqitjes. [Verifikimi i avancuar] është përfunduar. SHËNIM : Pasi të përfundojë procedura, prisni me mirësi. Të dhënat tuaja do të shqyrtohen menjëherë nga Bitrue. Ne do t'ju njoftojmë me email sapo aplikimi juaj të verifikohet.

Si të depozitoni / blini kripto në Bitrue

Si të blini kripto me kartë krediti/debiti në Bitrue

Blini Crypto me kartë krediti/debiti (Ueb)

Kartë krediti - Simplex

Hapi 1 : Futni kredencialet e llogarisë suaj Bitrue dhe klikoni [Ble/Sell] në pjesën e sipërme majtas.

Tregtia e Legjendave

Hapi 1 : Futni kredencialet e llogarisë suaj Bitrue dhe klikoni [Ble/Sell] në pjesën e sipërme majtas.

Hapi 2 : Klikoni [Ble/Sell] në menynë Legend Trading për të hyrë në këtë lloj tregtimi.

Blini Crypto me kartë krediti/debiti (aplikacion)

1. Hyni në aplikacionin Bitrue dhe klikoni në [Credit Card] nga faqja kryesore.

2. Së pari, zgjidhni kriptomonedhën që dëshironi të blini. Mund të shkruani kriptomonedhën në shiritin e kërkimit ose të lëvizni nëpër listë. Ju gjithashtu mund të ndryshoni filtrin për të parë renditje të ndryshme.

3. Plotësoni shumën që dëshironi të blini. Mund të ndërroni monedhën fiat nëse dëshironi të zgjidhni një tjetër. Ju gjithashtu mund të aktivizoni funksionin Blerje të përsëritura për të planifikuar blerjet e rregullta të kriptove nëpërmjet kartave.

4. Zgjidhni [Pay with Card] dhe trokitni lehtë mbi [Konfirmo] . Nëse nuk e keni lidhur një kartë më parë, do t'ju kërkohet të shtoni një kartë të re në fillim.

5. Kontrolloni që shuma që dëshironi të shpenzoni është e saktë dhe më pas prekni [Konfirmo] në fund të ekranit.

6. Urime! Transaksioni është i përfunduar. Kriptovaluta e blerë është depozituar në portofolin tuaj Bitrue Spot.

Si të depozitoni Crypto në Bitrue

Depozitoni Crypto në Bitrue (Ueb)

1 . Futni kredencialet e llogarisë suaj Bitrue dhe klikoni [Asets]-[Deposit].

• Zgjedhja e rrjetit varet nga opsionet e ofruara nga portofoli i jashtëm ose shkëmbimi nga i cili po bëni tërheqjen. Nëse platforma e jashtme mbështet vetëm ERC20, duhet të zgjidhni rrjetin e depozitave ERC20.
• MOS zgjidhni opsionin më të lirë të tarifës. Zgjidhni atë që është në përputhje me platformën e jashtme. Për shembull, ju mund të dërgoni vetëm shenja ERC20 në një adresë tjetër ERC20 dhe mund të dërgoni vetëm shenja BSC në një adresë tjetër BSC. Nëse zgjidhni rrjete të papajtueshme ose të ndryshme depozitash, do të humbni fondet tuaja.

SHËNIM: Sigurohuni që informacioni i kontratës së kriptos që po depozitoni është i njëjtë me atë të treguar më sipër; përndryshe, ju do të humbni asetet tuaja.

6 . Pas konfirmimit të kërkesës për tërheqje, duhet kohë që transaksioni të konfirmohet. Koha e konfirmimit ndryshon në varësi të blockchain dhe trafikut aktual të rrjetit të tij.

Pasi transferimi të përpunohet, fondet do të kreditohen në llogarinë tuaj Bitrue menjëherë pas.

7 . Mund të kontrolloni statusin e depozitës suaj nga [Historiku i Transaksioneve], si dhe më shumë informacion mbi transaksionet tuaja të fundit.

Depozitoni Crypto në Bitrue (Aplikacion)

Hapi 1: Hyni në aplikacionin Bitrue dhe mund të shihni ndërfaqen e faqes kryesore.

SHËNIM
: Sigurohuni që informacioni i kontratës së kriptos që po depozitoni është i njëjtë me atë të treguar më sipër; përndryshe, ju do të humbni asetet tuaja.

Hapi 5: Pas konfirmimit të kërkesës për tërheqje, duhet kohë që transaksioni të konfirmohet. Koha e konfirmimit ndryshon në varësi të blockchain dhe trafikut aktual të rrjetit të tij.

Pasi transferimi të përpunohet, fondet do të kreditohen në llogarinë tuaj Bitrue menjëherë pas.

Si të tregtoni kriptomonedhën në Bitrue

Si të tregtoni Spot në Bitrue (Aplikacion)

1 . Hyni në aplikacionin Bitrue dhe klikoni në [Trading] për të shkuar në faqen e tregtimit në vend.

2 . Kjo është ndërfaqja për tregtimin.

SHËNIM: Rreth kësaj ndërfaqeje:

1. Tregu dhe çifte tregtare.
2. Grafiku i shandanit të tregut në kohë reale, palë tregtare të mbështetura të kriptomonedhës, seksioni "Bli Crypto".
3. Libri i porosive Shit/Blij.
4. Bleni ose shisni kriptovaluta.
5. Porositë e hapura.

Si shembull, ne do të bëjmë një tregti "Limit Order" për të blerë BTR:

(1). Vendosni çmimin spot për të cilin dëshironi të blini BTR-në tuaj, dhe kjo do të shkaktojë porosinë e limitit. Ne e kemi vendosur këtë si 0.002 BTC për BTR.

(2). Në fushën [Shuma], futni shumën e BTR që dëshironi të blini. Ju gjithashtu mund të përdorni përqindjet poshtë për të zgjedhur se sa nga BTC-ja juaj e mbajtur dëshironi të përdorni për të blerë BTR.

(3). Sapo çmimi i tregut i BTR të arrijë 0,002 BTC, porosia kufi do të aktivizohet dhe do të përfundojë. 1 BTR do të dërgohet në portofolin tuaj.

Ju mund të ndiqni të njëjtat hapa për të shitur BTR ose ndonjë kriptomonedhë tjetër të zgjedhur duke zgjedhur skedën [Shit].

SHËNIM :

• Lloji i paracaktuar i porosisë është një urdhër limit. Nëse tregtarët duan të bëjnë një porosi sa më shpejt të jetë e mundur, ata mund të kalojnë në [Market Order]. Duke zgjedhur një porosi tregu, përdoruesit mund të tregtojnë menjëherë me çmimin aktual të tregut.
• Nëse çmimi i tregut i BTR/BTC është në 0,002, por ju dëshironi të blini me një çmim specifik, për shembull, 0,001, mund të vendosni një [Limit Order]. Kur çmimi i tregut të arrijë çmimin tuaj të caktuar, porosia juaj e vendosur do të ekzekutohet.
• Përqindjet e treguara më poshtë në fushën BTR [Shuma] i referohen përqindjes së BTC-së tuaj të mbajtur që dëshironi të tregtoni për BTR. Tërhiqeni rrëshqitësin për të ndryshuar shumën e dëshiruar.

Si të tregtoni Spot në Bitrue (Ueb)

1. Tregu dhe çifte tregtare.
2. Transaksioni më i fundit tregtar i tregut.
3. Vëllimi i tregtimit të një çifti tregtar në 24 orë.
4. Grafiku i shandanit dhe Thellësia e Tregut.
5. Shitet libri i porosive.
6. Lloji i tregtimit: Tregtim 3X i gjatë, 3X i shkurtër ose i ardhshëm.
7. Blini kriptomonedhë.
8. Shitet kriptovaluta.
9. Lloji i porosisë: Limit/Tregu/TriggerOrder.
10. Blini librin e porosive.

Cili është funksioni Stop-Limit dhe si ta përdorim atë

Një urdhër Stop-Limit është një urdhër limit që ka një çmim limit dhe një çmim ndalimi. Kur të arrihet çmimi i ndalimit, porosia kufi do të vendoset në librin e porosive. Pasi të arrihet çmimi limit, urdhri limit do të ekzekutohet.

• Çmimi Stop: Kur çmimi i aktivit arrin çmimin e ndalimit, urdhri Stop-Limit ekzekutohet për të blerë ose shitur aktivin me çmimin limit ose më mirë.
• Çmimi limit: çmimi i zgjedhur (ose potencialisht më i mirë) me të cilin ekzekutohet urdhri Stop-Limit.

Ju mund të vendosni çmimin e ndalimit dhe çmimin kufi me të njëjtin çmim. Megjithatë, rekomandohet që çmimi i ndalimit për porositë e shitjes të jetë pak më i lartë se çmimi limit. Kjo diferencë çmimi do të lejojë një hendek sigurie në çmim midis kohës kur porosia aktivizohet dhe kur ajo përmbushet.

Ju mund të vendosni çmimin e ndalimit pak më të ulët se çmimi limit për porositë e blerjes. Kjo do të zvogëlojë gjithashtu rrezikun që porosia juaj të mos përmbushet.

Si të krijoni një urdhër Stop-Limit

Si të vendosni një porosi Stop-Limit në Bitrue

1 . Hyni në llogarinë tuaj Bitrue dhe shkoni te [Tregti]-[Spot]. Zgjidhni ose [ Buy ] ose [ Sell ], më pas klikoni [Trigger Order].

Si të shikoni porositë e mia Stop-Limit?

Si të tërhiqni / shesni kripto në Bitrue

Si të tërhiqni Crypto nga Bitrue

Tërhiq Crypto në Bitrue (Ueb)

Hapi 1 : Futni kredencialet e llogarisë suaj Bitrue dhe klikoni [Assets]-[Withdraw] në këndin e sipërm djathtas të faqes.

SHËNIM: Mos tërhiqni drejtpërdrejt në një crowdfund ose ICO sepse Bitrue nuk do ta kreditojë llogarinë tuaj me argumente nga kjo.

Paralajmërim: Nëse futni informacionin e gabuar ose zgjidhni rrjetin e gabuar kur bëni një transferim, asetet tuaja do të humbasin përgjithmonë. Ju lutemi sigurohuni që informacioni të jetë i saktë përpara se të bëni një transferim.

Tërhiq Crypto në Bitrue (Aplikacion)

Hapi 1: Në faqen kryesore, klikoni [Asets].

Si të shesësh Crypto në kartë krediti ose debiti në Bitrue

Shitet Crypto në kartë krediti/debiti (Ueb)

Shitet Crypto në kartë krediti/debiti (aplikacion)

Hapi 1: Futni kredencialet e llogarisë suaj Bitrue dhe klikoni [Credit Card] në faqen kryesore.

Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ)

Llogaria

Pse nuk mund të marr kodet e verifikimit SMS?

1. Në një përpjekje për të përmirësuar përvojën e përdoruesit, Bitrue po zgjeron vazhdimisht fushën e autentifikimit të SMS. Megjithatë, disa kombe dhe rajone nuk mbështeten aktualisht.
2. Ju lutemi kontrolloni listën tonë globale të mbulimit me SMS për të parë nëse vendndodhja juaj është e mbuluar nëse nuk jeni në gjendje të aktivizoni vërtetimin e SMS-ve. Ju lutemi përdorni Autentifikimin Google si vërtetimin tuaj kryesor me dy faktorë nëse vendndodhja juaj nuk përfshihet në listë.
3. Udhëzuesi Si të aktivizoni vërtetimin e Google (2FA) mund të jetë i dobishëm për ju.
4. Veprimet e mëposhtme duhet të ndërmerren nëse nuk jeni ende në gjendje të merrni kode SMS edhe pasi të keni aktivizuar vërtetimin e SMS-ve ose nëse aktualisht jetoni në një komb ose rajon të mbuluar nga lista jonë globale e mbulimit të SMS:

• Sigurohuni që ka një sinjal të fortë rrjeti në pajisjen tuaj celulare.
• Çaktivizoni çdo program bllokimi të thirrjeve, mur zjarri, antivirus dhe/ose telefonues në telefonin tuaj që mund të pengojnë funksionimin e numrit tonë të kodit SMS.
• Ndize sërish telefonin.
• Në vend të kësaj, provo verifikimin me zë.

Pse nuk mund të marr email nga Bitrue

1. A jeni identifikuar në adresën e emailit të regjistruar në llogarinë tuaj Bitrue? Ndonjëherë mund të dilni nga emaili juaj në pajisjet tuaja dhe për këtë arsye nuk mund t'i shihni emailet e Bitrue. Ju lutemi identifikohuni dhe rifreskojeni.
2. A e keni kontrolluar dosjen e spam-it të emailit tuaj? Nëse zbuloni se ofruesi juaj i shërbimit të postës elektronike po i shtyn emailet Bitrue në dosjen tuaj të postës elektronike, mund t'i shënoni si "të sigurta" duke vendosur në listën e bardhë adresat e emailit të Bitrue. Për ta konfiguruar, mund t'i referoheni "Si të listoni emailet e bardha" Bitrue.

• Adresat në listën e bardhë:

1. [email protected]
2. [email protected]
3. [email protected]
4. [email protected]
5. [email protected]
6. [email protected]
7. [email protected]
8. [email protected]
9. [email protected]
10. [email protected]
11. [email protected]
12. [email protected]
13. [email protected]
14. [email protected]
15. [email protected]

• A funksionon normalisht klienti juaj i emailit ose ofruesi i shërbimit? Mund të kontrolloni cilësimet e serverit të postës elektronike për të konfirmuar se nuk ka ndonjë konflikt sigurie të shkaktuar nga muri juaj i zjarrit ose softueri antivirus.
• A është e mbushur kutia juaj e emailit? Nëse e keni arritur kufirin, nuk do të mund të dërgoni ose merrni email. Ju mund të fshini disa nga emailet e vjetra për të liruar pak hapësirë ​​për më shumë email.
• Nëse është e mundur, regjistrohuni nga domenet e zakonshme të postës elektronike, të tilla si Gmail, Outlook, etj.

Verifikimi

Pse duhet të jap informacion shtesë për certifikatën

Verifikimi i identitetit për blerjen e kriptove me kartë krediti ose debiti

• Informacioni bazë:

Ky verifikim kërkon emrin, adresën dhe datën e lindjes së përdoruesit.

• Verifikimi i fytyrës së identitetit:

Ky nivel verifikimi do të kërkojë një kopje të një ID-je të vlefshme me fotografi dhe një selfie për të vërtetuar identitetin. Verifikimi i fytyrës do të kërkojë një smartphone me aplikacionin Bitrue të instaluar.

• Verifikimi i adresës:

Për të rritur kufirin tuaj, do t'ju duhet të përfundoni verifikimin e identitetit dhe verifikimin e adresës (prova e adresës).

Depozitë

Çfarë është një etiketë ose meme, dhe pse duhet ta fus atë kur depozitoj kripto

Etiketa ose memo është një identifikues unik i caktuar për çdo llogari për identifikimin e një depozite dhe kreditimin e llogarisë së duhur. Kur depozitoni kripto të caktuara, si BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, etj., duhet të vendosni etiketën ose shënimin përkatës që të kreditohet me sukses.

Sa kohë duhet që fondet e mia të arrijnë? Sa është tarifa e transaksionit

• Pas konfirmimit të kërkesës suaj në Bitrue, duhet kohë që transaksioni të konfirmohet në blockchain. Koha e konfirmimit ndryshon në varësi të blockchain dhe trafikut aktual të rrjetit të tij.

• Për shembull, nëse po depozitoni USDT, Bitrue mbështet rrjetet ERC20, BEP2 dhe TRC20. Mund të zgjidhni rrjetin e dëshiruar nga platforma nga e cila po tërhiqeni, të futni shumën për të tërhequr dhe do të shihni tarifat përkatëse të transaksionit.

• Fondet do të kreditohen në llogarinë tuaj Bitrue menjëherë pasi rrjeti të konfirmojë transaksionin.

• Ju lutemi vini re se nëse futni adresën e gabuar të depozitës ose zgjidhni një rrjet të pambështetur, fondet tuaja do të humbasin. Gjithmonë kontrolloni me kujdes përpara se të konfirmoni transaksionin.

Pse nuk është kredituar ende depozita ime

Transferimi i fondeve nga një platformë e jashtme në Bitrue përfshin tre hapa:

• Tërheqja nga platforma e jashtme.

• Konfirmimi i rrjetit Blockchain.

• Bitrue i krediton fondet në llogarinë tuaj.

Një tërheqje e aseteve e shënuar si "e përfunduar" ose "sukses" në platformën nga e cila po tërhiqni kripto-n tuaj do të thotë që transaksioni u transmetua me sukses në rrjetin blockchain. Megjithatë, mund të duhet ende pak kohë që ai transaksion i veçantë të konfirmohet plotësisht dhe të kreditohet në platformën ku po tërhiqni kripto-n tuaj. Numri i "konfirmimeve të rrjetit" të kërkuara ndryshon për blloqe të ndryshme.
Për shembull:

• Alice dëshiron të depozitojë 2 BTC në portofolin e saj Bitrue. Hapi i parë është krijimi i një transaksioni që do të transferojë fondet nga portofoli i saj personal në Bitrue.

• Pas krijimit të transaksionit, Alice duhet të presë për konfirmimet e rrjetit. Ajo do të jetë në gjendje të shohë depozitën në pritje në llogarinë e saj Bitrue.

• Fondet do të jenë përkohësisht të padisponueshme derisa të përfundojë depozitimi (1 konfirmim rrjeti).

• Nëse Alice vendos të tërheqë këto fonde, ajo duhet të presë për dy konfirmime të rrjetit.

Për shkak të mbingarkesës së mundshme të rrjetit, mund të ketë një vonesë të konsiderueshme në përpunimin e transaksionit tuaj. Ju mund të përdorni TxID (ID e transaksionit) për të kërkuar statusin e transferimit të aseteve tuaja duke përdorur një eksplorues blockchain.

• Nëse transaksioni nuk është konfirmuar ende plotësisht nga nyjet e rrjetit blockchain ose nuk ka arritur numrin minimal të konfirmimeve të rrjetit të specifikuar nga sistemi ynë, ju lutemi prisni me durim që ai të përpunohet. Kur transaksioni të jetë konfirmuar, Bitrue do t'i kreditojë fondet në llogarinë tuaj.

• Nëse transaksioni konfirmohet nga blockchain, por nuk kreditohet në llogarinë tuaj Bitrue, ju mund të kontrolloni statusin e depozitës duke përdorur Kërkesën e Statusit të Depozitës. Më pas mund të ndiqni udhëzimet në faqe për të kontrolluar llogarinë tuaj ose për të paraqitur një kërkesë për problemin.

Tregtimi

Çfarë është një urdhër limit

• Një porosi limit është një porosi që ju vendosni në librin e porosive me një çmim limit specifik. Nuk do të ekzekutohet menjëherë, si një urdhër tregu. Në vend të kësaj, urdhri limit do të ekzekutohet vetëm nëse çmimi i tregut arrin çmimin tuaj limit (ose më mirë). Prandaj, mund të përdorni urdhra limit për të blerë me një çmim më të ulët ose për të shitur me një çmim më të lartë se çmimi aktual i tregut.
• Për shembull, ju vendosni një porosi limit blerjeje për 1 BTC me 60,000 dollarë dhe çmimi aktual i BTC është 50,000. Porosia juaj limit do të plotësohet menjëherë me 50,000 dollarë, pasi është një çmim më i mirë se ai që keni vendosur (60,000 dollarë).
• Në mënyrë të ngjashme, nëse vendosni një porosi limit të shitjes për 1 BTC me 40,000 dollarë dhe çmimi aktual i BTC është 50,000 dollarë, porosia do të plotësohet menjëherë me 50,000 dollarë, sepse është një çmim më i mirë se 40,000 dollarë.

Çfarë është një urdhër tregu

Si mund ta shikoj aktivitetin tim të tregtimit në vend

Ju mund t'i shikoni aktivitetet tuaja të tregtimit në vend nga Spot në këndin e sipërm të djathtë të ndërfaqes së ndërfaqes tregtare.

1. Porositë e hapura

• Data e porosisë.
• Çift tregtar.
• Lloji i porosisë.
• Çmimi i porosisë.
• Shuma e porosisë.
• I mbushur %.
• Shuma totale.
• Kushtet e nxitjes.

2. Historia e porosive

• Data e porosisë.
• Çift tregtar.
• Lloji i porosisë.
• Çmimi i porosisë.
• Shuma e plotësuar e porosisë.
• I mbushur %.
• Shuma totale.
• Kushtet e nxitjes.

Tërheqja

Pse nuk ka ardhur tërheqja ime tani

Unë kam bërë një tërheqje nga Bitrue në një shkëmbim tjetër ose portofol, por nuk i kam marrë ende fondet e mia. Pse?

1. Kërkesa për tërheqje në Bitrue
2. Konfirmimi i rrjetit Blockchain
3. Depozitoni në platformën përkatëse

• Alice vendos të tërheqë 2 BTC nga Bitrue në portofolin e saj personal. Pasi ajo konfirmon kërkesën, ajo duhet të presë derisa Bitrue të krijojë dhe të transmetojë transaksionin.
• Sapo të krijohet transaksioni, Alice do të jetë në gjendje të shohë TxID (ID e transaksionit) në faqen e saj të portofolit Bitrue. Në këtë pikë, transaksioni do të jetë në pritje (i pakonfirmuar), dhe 2 BTC do të ngrihen përkohësisht.
• Nëse gjithçka shkon mirë, transaksioni do të konfirmohet nga rrjeti dhe Alice do të marrë BTC në portofolin e saj personal pas dy konfirmimeve të rrjetit.
• Në këtë shembull, asaj iu desh të priste dy konfirmime rrjeti derisa depozita të shfaqej në portofolin e saj, por numri i kërkuar i konfirmimeve ndryshon në varësi të portofolit ose shkëmbimit.

• Nëse eksploruesi i blockchain tregon se transaksioni është i pakonfirmuar, ju lutemi prisni që procesi i konfirmimit të përfundojë. Kjo ndryshon në varësi të rrjetit blockchain.
• Nëse eksploruesi i blockchain tregon se transaksioni është konfirmuar tashmë, kjo do të thotë se fondet tuaja janë dërguar me sukses dhe ne nuk jemi në gjendje të ofrojmë ndihmë të mëtejshme për këtë çështje. Do t'ju duhet të kontaktoni pronarin ose ekipin mbështetës të adresës së destinacionit për të kërkuar ndihmë të mëtejshme.
• Nëse TxID nuk është krijuar 6 orë pasi keni klikuar butonin e konfirmimit nga mesazhi i postës elektronike, ju lutemi kontaktoni mbështetjen tonë të klientit për ndihmë dhe bashkëngjitni pamjen e historisë së tërheqjeve të transaksionit përkatës. Ju lutemi sigurohuni që të keni dhënë informacionin e detajuar të mësipërm në mënyrë që agjenti i shërbimit ndaj klientit t'ju ndihmojë në kohën e duhur.

Çfarë mund të bëj kur tërhiqem në adresën e gabuar

Nëse i tërheqni gabimisht fondet në adresën e gabuar, Bitrue nuk është në gjendje të gjejë marrësin e fondeve tuaja dhe t'ju ofrojë ndihmë të mëtejshme. Sistemi ynë fillon procesin e tërheqjes sapo të klikoni [Submit] pas përfundimit të verifikimit të sigurisë.

Si mund të marr fondet e tërhequra në adresën e gabuar

• Nëse gabimisht i keni dërguar asetet tuaja në një adresë të pasaktë dhe e njihni zotëruesin e kësaj adrese, ju lutemi kontaktoni drejtpërdrejt me pronarin.
• Nëse asetet tuaja janë dërguar në adresën e gabuar në një platformë tjetër, ju lutemi kontaktoni mbështetjen e klientit të asaj platforme për ndihmë.
• Nëse keni harruar të shkruani një etiketë ose meme për tërheqje, ju lutemi kontaktoni mbështetjen e klientit të asaj platforme dhe jepini atyre TxID-në e tërheqjes suaj.