Ako otvoriť účet a vybrať si z Bitrue

Ako si otvoriť účet na Bitrue

Ako otvoriť účet Bitrue pomocou e-mailu

1. Pre prístup k formuláru na otvorenie účtu prejdite na Bitrue a na stránke v pravom hornom rohu vyberte možnosť Zaregistrovať sa .

1. Musíte zadať svoju e-mailovú adresu do určeného poľa na stránke registrácie.
2. Ak chcete potvrdiť e-mailovú adresu, ktorú ste prepojili s aplikáciou, kliknite na tlačidlo „Odoslať“ v poli nižšie.
3. Ak chcete overiť svoju e-mailovú adresu, zadajte kód, ktorý ste dostali do e-mailovej schránky.
4. Vytvorte si silné heslo a znova ho skontrolujte.
5. Po prečítaní a odsúhlasení zmluvných podmienok a zásad ochrany osobných údajov spoločnosti Bitrue kliknite na „Zaregistrovať sa“

*POZNÁMKA:

• Vaše heslo (bez medzier) musí obsahovať minimálne číslo.
• Veľké aj malé písmená.
• Dĺžka 8 – 20 znakov.
• Jedinečný symbol @!%?()_~=*+-/:;,.^

1. Ak váš priateľ navrhne, aby ste sa zaregistrovali do služby Bitrue, uistite sa, že ste vyplnili odporúčacie ID (voliteľné).
2. Vďaka aplikácii Bitrue je obchodovanie tiež pohodlné. Ak chcete otvoriť účet pre Bitrue cez telefón, dodržujte tieto postupy.

Ako otvoriť účet v aplikácii Bitrue

Krok 1: Navštívte aplikáciu Bitrue a zobrazte používateľské rozhranie domovskej stránky.

Krok 3 : V dolnej časti vyberte možnosť „Zaregistrovať sa teraz“ a zadaním svojej e-mailovej adresy získajte potvrdzovací kód.

Krok 4: V súčasnosti si musíte vytvoriť bezpečné heslo.

Krok 5 : Po prečítaní „Zásad ochrany osobných údajov a zmluvných podmienok“ kliknite na „REGISTRÁCIA“ a začiarknutím políčka nižšie uveďte svoj zámer zaregistrovať sa.

Toto rozhranie domovskej stránky sa vám môže zobraziť po úspešnom otvorení účtu.

Často kladené otázky (FAQ)

Prečo nemôžem dostávať overovacie SMS kódy

1. V snahe zlepšiť používateľskú skúsenosť Bitrue neustále rozširuje rozsah overovania SMS. Niektoré krajiny a regióny však v súčasnosti nie sú podporované.
2. Ak nemôžete povoliť overenie SMS, skontrolujte náš globálny zoznam pokrytia SMS a zistite, či je pokrytá vaša poloha. Ak vaša poloha nie je uvedená v zozname, použite Google Authentication ako primárnu dvojfaktorovú autentifikáciu.
3. Možno vám bude užitočná príručka Ako povoliť Google Authentication (2FA).
4. Nasledujúce opatrenia by ste mali vykonať, ak stále nemôžete prijímať SMS kódy ani po aktivácii overovania SMS alebo ak momentálne žijete v krajine alebo regióne, na ktoré sa vzťahuje náš globálny zoznam pokrytia SMS:

• Uistite sa, že na vašom mobilnom zariadení je silný signál siete.
• Vypnite na svojom telefóne všetky blokovanie hovorov, firewall, antivírusové programy a/alebo programy volajúcich, ktoré by mohli brániť fungovaniu nášho čísla SMS kódu.
• Znova zapnite telefón.
• Namiesto toho skúste overenie hlasom.

Prečo nemôžem prijímať e-maily od Bitrue

1. Ste prihlásení na e-mailovú adresu zaregistrovanú vo vašom účte Bitrue? Niekedy môžete byť odhlásení zo svojho e-mailu na svojich zariadeniach, a preto nemôžete vidieť e-maily Bitrue. Prihláste sa a obnovte stránku.
2. Skontrolovali ste priečinok so spamom vo svojom e-maile? Ak zistíte, že váš poskytovateľ e-mailových služieb posúva e-maily Bitrue do vášho priečinka nevyžiadanej pošty, môžete ich označiť ako „bezpečné“ pridaním e-mailových adries Bitrue na bielu listinu. Ak to chcete nastaviť, pozrite si časť Ako pridať bitrue e-maily na bielu listinu.

• Adresy na bielu listinu:

1. [email protected]
2. [email protected]
3. [email protected]
4. [email protected]
5. [email protected]
6. [email protected]
7. [email protected]
8. [email protected]
9. [email protected]
10. [email protected]
11. [email protected]
12. [email protected]
13. [email protected]
14. [email protected]
15. [email protected]

• Funguje váš e-mailový klient alebo poskytovateľ služieb normálne? Môžete skontrolovať nastavenia e-mailového servera, aby ste sa uistili, že neexistuje žiadny konflikt zabezpečenia spôsobený bránou firewall alebo antivírusovým softvérom.
• Máte plnú e-mailovú schránku? Ak ste dosiahli limit, nebudete môcť odosielať ani prijímať e-maily. Môžete odstrániť niektoré staré e-maily, aby ste uvoľnili miesto pre ďalšie e-maily.
• Ak je to možné, otvorte si účet pomocou bežných e-mailových domén, ako sú Gmail, Outlook atď.

Ako odstúpiť od Bitrue

Ako stiahnuť krypto z Bitrue

Výber kryptomien na Bitrue (web)

Krok 1 : Zadajte prihlasovacie údaje svojho účtu Bitrue a kliknite na [Assets]-[Withdraw] v pravom hornom rohu stránky.

POZNÁMKA: Nevyberajte priamo do crowdfundingu alebo ICO, pretože Bitrue nepripíše na váš účet tokeny z toho.

Upozornenie: Ak pri prevode zadáte nesprávne informácie alebo vyberiete nesprávnu sieť, vaše aktíva budú natrvalo stratené. Pred uskutočnením prevodu sa uistite, že informácie sú správne.

Vybrať krypto na Bitrue (aplikácia)

Krok 1: Na hlavnej stránke kliknite na [Assets].

Ako predávať kryptomeny na kreditnú alebo debetnú kartu v Bitrue

Predaj kryptomien na kreditnú/debetnú kartu (web)

Predaj kryptomien na kreditnú/debetnú kartu (aplikáciu)

Krok 1: Zadajte prihlasovacie údaje účtu Bitrue a kliknite na [Kreditná karta] na domovskej stránke.

Často kladené otázky (FAQ)

Prečo teraz neprišiel môj výber

Urobil som výber z Bitrue na inú burzu alebo peňaženku, ale zatiaľ som nedostal svoje prostriedky. prečo?

1. Žiadosť o výber na Bitrue
2. Potvrdenie blockchainovej siete
3. Vklad na príslušnú platformu

• Alice sa rozhodne vybrať 2 BTC z Bitrue do svojej osobnej peňaženky. Po potvrdení žiadosti musí počkať, kým Bitrue nevytvorí a odvysiela transakciu.
• Akonáhle je transakcia vytvorená, Alice bude môcť vidieť TxID (ID transakcie) na svojej stránke peňaženky Bitrue. V tomto bode bude transakcia čakajúca (nepotvrdená) a 2 BTC budú dočasne zmrazené.
• Ak všetko pôjde dobre, transakcia bude potvrdená sieťou a Alice dostane BTC do svojej osobnej peňaženky po dvoch potvrdeniach siete.
• V tomto príklade musela čakať na dve potvrdenia siete, kým sa záloha neukázala v jej peňaženke, no požadovaný počet potvrdení sa líši v závislosti od peňaženky alebo výmeny.

• Ak prieskumník blockchainu ukáže, že transakcia nie je potvrdená, počkajte na dokončenie procesu potvrdenia. To sa líši v závislosti od blockchainovej siete.
• Ak prieskumník blockchainu ukáže, že transakcia je už potvrdená, znamená to, že vaše prostriedky boli úspešne odoslané a nemôžeme vám v tejto záležitosti poskytnúť žiadnu ďalšiu pomoc. Ak chcete požiadať o ďalšiu pomoc, budete musieť kontaktovať vlastníka alebo tím podpory cieľovej adresy.
• Ak nebolo TxID vygenerované 6 hodín po kliknutí na potvrdzovacie tlačidlo z e-mailovej správy, kontaktujte prosím našu zákaznícku podporu a priložte snímku obrazovky s históriou výberu príslušnej transakcie. Uistite sa, že ste poskytli vyššie uvedené podrobné informácie, aby vám zástupca služieb zákazníkom mohol včas pomôcť.

Čo môžem urobiť, keď odstúpim na nesprávnu adresu

Ak omylom vyberiete prostriedky na nesprávnu adresu, Bitrue nedokáže nájsť príjemcu vašich prostriedkov a poskytnúť vám ďalšiu pomoc. Náš systém začne proces odstúpenia od zmluvy hneď, ako po dokončení overenia zabezpečenia kliknete na [Odoslať].

Ako môžem získať vybraté prostriedky na nesprávnu adresu

• Ak ste svoje aktíva poslali omylom na nesprávnu adresu a poznáte vlastníka tejto adresy, kontaktujte priamo vlastníka.
• Ak boli vaše aktíva odoslané na nesprávnu adresu na inej platforme, požiadajte o pomoc zákaznícku podporu danej platformy.
• Ak ste zabudli napísať značku alebo meme na odstúpenie od zmluvy, kontaktujte zákaznícku podporu danej platformy a poskytnite jej TxID vášho výberu.