Kako otvoriti račun i povući se sa Bitrue-a
Kako otvoriti nalog na Bitrue-u
Kako otvoriti Bitrue račun putem e-pošte
1. Da biste pristupili obrascu za otvaranje računa, idite na Bitrue i izaberite Prijava sa stranice u gornjem desnom uglu.
2 . Unesite tražene podatke:- Potrebno je da unesete svoju email adresu u za to određeno polje na stranici za registraciju.
- Da biste potvrdili adresu e-pošte koju ste povezali sa aplikacijom, kliknite na "Pošalji" u polju ispod.
- Da potvrdite svoju adresu e-pošte, unesite kod koji ste primili u poštansko sanduče.
- Napravite jaku lozinku i još jednom je provjerite.
- Nakon što pročitate i prihvatite Bitrueove Uslove usluge i Politiku privatnosti, kliknite na "Prijavi se"
*BILJEŠKA:
- Vaša lozinka (bez razmaka) mora sadržavati minimalni broj.
- I velika i mala slova.
- Dužina od 8-20 znakova.
- Jedinstveni simbol @!%?()_~=*+-/:;,.^
- Molimo vas da popunite ID preporuke (opciono) ako vam prijatelj predloži da se prijavite za Bitrue.
- Aplikacija Bitrue također čini trgovanje praktičnim. Da biste otvorili račun za Bitrue putem telefona, pridržavajte se ovih procedura.
Kako otvoriti račun u aplikaciji Bitrue
Korak 1: Posjetite aplikaciju Bitrue da vidite korisničko sučelje početne stranice.
Korak 2 : Odaberite "Kliknite za prijavu".
Korak 3 : Odaberite "Prijavite se sada" na dnu i dobijte kod za potvrdu unosom vaše e-mail adrese.
Korak 4: Trenutno morate kreirati sigurnu lozinku.
Korak 5 : Kliknite na "PRIJAVITE SE" nakon što pročitate "Politika privatnosti i Uslove korištenja" i označite polje ispod kako biste naznačili svoju namjeru da se registrujete.
Možda ćete vidjeti ovo sučelje početne stranice nakon uspješnog otvaranja računa.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Zašto ne mogu primiti SMS verifikacione kodove
- U nastojanju da poboljša korisničko iskustvo, Bitrue stalno proširuje opseg SMS autentifikacije. Ipak, određene nacije i regije trenutno nisu podržane.
- Provjerite našu globalnu listu pokrivenosti SMS-om da vidite da li je vaša lokacija pokrivena ako ne možete omogućiti SMS autentifikaciju. Koristite Google autentifikaciju kao svoju primarnu dvofaktorsku autentifikaciju ako vaša lokacija nije uključena na listu.
- Vodič o tome kako omogućiti Google autentifikaciju (2FA) može vam biti od koristi.
- Sljedeće radnje treba poduzeti ako i dalje ne možete primati SMS kodove čak ni nakon što ste aktivirali SMS autentifikaciju ili ako trenutno živite u državi ili regiji obuhvaćenoj našom globalnom listom pokrivenosti SMS-om:
- Provjerite postoji li jak mrežni signal na vašem mobilnom uređaju.
- Onemogućite sve programe za blokiranje poziva, vatrozid, antivirusne programe i/ili programe pozivatelja na vašem telefonu koji bi mogli spriječiti rad našeg SMS koda.
- Ponovo uključite telefon.
- Umjesto toga, pokušajte s glasovnom provjerom.
Zašto ne mogu da primam e-poštu od Bitrue-a
Ako ne primate e-poruke poslane od Bitrue-a, slijedite upute u nastavku da provjerite postavke svoje e-pošte:- Jeste li prijavljeni na e-mail adresu registriranu na vašem Bitrue računu? Ponekad ste možda odjavljeni sa svoje e-pošte na svojim uređajima i stoga ne možete vidjeti Bitrueove e-poruke. Molimo prijavite se i osvježite.
- Da li ste provjerili spam folder svoje e-pošte? Ako ustanovite da vaš provajder usluge e-pošte gura Bitrue e-poštu u vašu spam fasciklu, možete ih označiti kao “sigurne” tako što ćete staviti na bijelu listu Bitrueove e-mail adrese. Možete pogledati Kako staviti na bijelu listu bitrue e-pošte da biste to postavili.
- Adrese na bijelu listu:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- Da li vaš klijent e-pošte ili dobavljač usluga normalno radi? Možete provjeriti postavke servera e-pošte kako biste potvrdili da nema sigurnosnih sukoba uzrokovanih zaštitnim zidom ili antivirusnim softverom.
- Je li vaše e-mail sanduče puno? Ako ste dostigli ograničenje, nećete moći slati niti primati e-poštu. Možete izbrisati neke od starih e-poruka kako biste oslobodili prostor za više e-poruka.
- Ako je moguće, otvorite nalog koristeći uobičajene domene e-pošte, kao što su Gmail, Outlook, itd.
Kako se povući iz Bitrue-a
Kako povući Crypto sa Bitrue-a
Povucite Crypto na Bitrue (web)
Korak 1 : Unesite akreditive svog Bitrue naloga i kliknite na [Imovina]-[Povlačenje] u gornjem desnom uglu stranice.
Korak 3: Odaberite odgovarajuću mrežu, tačnu [1INCH adresa za povlačenje] i unesite količinu novčića ili tokena koji želite da izvršite.
NAPOMENA: Nemojte povlačiti direktno u crowdfund ili ICO jer Bitrue neće kreditirati vaš račun sa tokenima iz toga.
Upozorenje: Ako unesete pogrešne informacije ili odaberete pogrešnu mrežu prilikom prijenosa, vaša imovina će biti trajno izgubljena. Prije prijenosa provjerite jesu li podaci tačni.
Povucite Crypto na Bitrue (aplikacija)
Korak 1: Na glavnoj stranici kliknite na [Imovina].
Korak 2: Odaberite dugme [Povlačenje]. Korak 3 : Odaberite kriptovalutu koju želite povući. U ovom primjeru, povući ćemo 1INCH. Zatim odaberite mrežu. Upozorenje: Ako unesete pogrešne informacije ili odaberete pogrešnu mrežu prilikom prijenosa, vaša imovina će biti trajno izgubljena. Prije prijenosa provjerite jesu li podaci tačni. Korak 4: Zatim unesite adresu primaoca i količinu novčića koju želite podići. Na kraju, odaberite [Povlačenje] za potvrdu.
Kako prodati kripto na kreditnu ili debitnu karticu u Bitrue-u
Prodaj kripto kreditnoj/debitnoj kartici (web)
Sada možete prodati svoje kriptovalute za fiat valutu i prenijeti ih direktno na vašu kreditnu ili debitnu karticu na Bitrue-u.Korak 1: Unesite akreditive svog Bitrue naloga i kliknite na [Kupi/Prodaj] u gornjem levom uglu.
Ovdje možete birati između tri različita načina trgovanja kriptovalutama.
Prodaj kripto kreditnoj/debitnoj kartici (aplikacija)
Korak 1: Unesite akreditive svog Bitrue računa i kliknite na [Kreditna kartica] na početnoj stranici.
Korak 2: Unesite adresu e-pošte koju ste koristili za prijavu na svoj račun.
Korak 3: Odaberite ili IBAN (međunarodni broj bankovnog računa) ili VISA karticu na koju želite da primite svoja sredstva.
Korak 4: Odaberite kriptovalutu koju želite prodati.
Korak 5: Popunite iznos koji želite da prodate. Možete promijeniti fiat valutu ako želite da odaberete drugu. Također možete omogućiti funkciju Recurring Sell za planiranje redovne prodaje kriptovaluta putem kartica.
Korak 6: Čestitamo! Transakcija je završena.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Zašto sada nije stiglo moje povlačenje
Izvršio sam povlačenje sa Bitrue na drugu mjenjačnicu ili novčanik, ali još nisam primio sredstva. Zašto?
Prijenos sredstava sa vašeg Bitrue računa na drugu mjenjačnicu ili novčanik uključuje tri koraka:- Zahtjev za povlačenje na Bitrue
- Potvrda Blockchain mreže
- Depozit na odgovarajućoj platformi
Međutim, može proći neko vrijeme da se ta transakcija potvrdi, a čak i duže da se sredstva konačno dodijele u odredišni novčanik. Broj potrebnih "mrežnih potvrda" varira za različite blockchaine.
Na primjer:
- Alice odlučuje da podigne 2 BTC sa Bitrue u svoj lični novčanik. Nakon što potvrdi zahtjev, mora pričekati dok Bitrue kreira i emituje transakciju.
- Čim se transakcija kreira, Alice će moći vidjeti TxID (ID transakcije) na svojoj stranici Bitrue novčanika. U ovom trenutku, transakcija će biti na čekanju (nepotvrđena), a 2 BTC će biti privremeno zamrznuta.
- Ako sve prođe dobro, transakcija će biti potvrđena od strane mreže, a Alice će nakon dvije mrežne potvrde dobiti BTC u svoj lični novčanik.
- U ovom primjeru, morala je čekati dvije mrežne potvrde dok se depozit ne pojavi u njenom novčaniku, ali potreban broj potvrda varira ovisno o novčaniku ili razmjeni.
Zbog mogućeg zagušenja mreže, može doći do značajnog kašnjenja u obradi vaše transakcije. Možete koristiti ID transakcije (TxID) za traženje statusa prijenosa vaše imovine pomoću blockchain explorera.
Bilješka:
- Ako blockchain explorer pokaže da transakcija nije potvrđena, pričekajte da se proces potvrde završi. To varira ovisno o blockchain mreži.
- Ako blockchain explorer pokaže da je transakcija već potvrđena, to znači da su vaša sredstva uspješno poslana, a mi nismo u mogućnosti pružiti dodatnu pomoć po ovom pitanju. Morat ćete kontaktirati vlasnika ili tim za podršku odredišne adrese kako biste zatražili dalju pomoć.
- Ako TxID nije generisan 6 sati nakon što ste kliknuli na dugme za potvrdu iz poruke e-pošte, kontaktirajte našu korisničku podršku za pomoć i priložite snimak ekrana istorije povlačenja relevantne transakcije. Molimo provjerite da li ste dostavili gore navedene detaljne informacije kako bi vam agent korisničke podrške mogao pomoći na vrijeme.
Šta mogu učiniti kada se povučem na pogrešnu adresu
Ako greškom povučete sredstva na pogrešnu adresu, Bitrue ne može locirati primaoca vaših sredstava i pružiti vam bilo kakvu dalju pomoć. Naš sistem pokreće proces povlačenja čim kliknete na [Pošalji] nakon završetka sigurnosne provjere.
Kako mogu povratiti sredstva koja su povučena na pogrešnu adresu
- Ako ste greškom poslali svoju imovinu na pogrešnu adresu i znate vlasnika ove adrese, kontaktirajte direktno vlasnika.
- Ako je vaša imovina poslana na pogrešnu adresu na drugoj platformi, obratite se korisničkoj podršci te platforme za pomoć.
- Ako ste zaboravili napisati oznaku ili mem za povlačenje, kontaktirajte korisničku podršku te platforme i dostavite im TxID vašeg povlačenja.