Come accedere e verificare l'account in Bitrue
Come accedere all'account in Bitrue
Come accedere al tuo account Bitrue
Passaggio 1: visita la pagina web di Bitrue .Passaggio 2: seleziona "Accedi".
Vedrai questa interfaccia della home page quando accedi con successo.
NOTA: hai la possibilità di selezionare la casella sottostante e accedere a questo dispositivo senza vedere la conferma del tuo account dopo 15 giorni. 
Come accedere all'app Bitrue
Accedi con il numero di telefono
Passaggio 1 : seleziona l'app Bitrue e potrai vedere questa interfaccia:
Quando visualizzi questa interfaccia, il tuo accesso a Bitrue è avvenuto con successo.
Accedi con l'e-mail
Inserisci il tuo indirizzo email e assicurati che la password sia corretta, quindi fai clic su "ACCEDI". Quando visualizzi questa interfaccia, il tuo accesso a Bitrue è avvenuto con successo.
Ho dimenticato la mia password dall'account Bitrue
Puoi utilizzare l'app o il sito Web Bitrue per reimpostare la password del tuo account. Tieni presente che i prelievi dal tuo account verranno bloccati per un giorno intero dopo la reimpostazione della password per motivi di sicurezza.
Applicazione per dispositivi mobili
Con indirizzo e-mail:
1 . Scegli "Password dimenticata?" nella schermata di accesso.
2 . Premere "via e-mail".
3 . Inserisci il tuo indirizzo email nel campo fornito.
4 . Fare clic su "AVANTI" per procedere.
5 . Verifica il tuo "codice di verifica della casella di posta" facendo clic su "Conferma" nella tua email.
6 . Ora puoi inserire una password diversa.
7 . Premi "Conferma" e ora puoi normalmente utilizzare Bitrue.
Con il numero di telefono
1 . Scegli "Password dimenticata?" nella schermata di accesso.
2 . Premere "via telefono".
3 . Inserisci il tuo numero di telefono nell'apposito campo e premi "AVANTI".
4 . Conferma il codice inviato al tuo SMS.
5 . Ora puoi inserire una nuova password. 
6 . Premi "Conferma" e ora puoi normalmente utilizzare Bitrue.
Applicazione Web
- Visita la pagina web di Bitrue per accedere e vedrai l'interfaccia di accesso.
- Scegli "Password dimenticata?" nella schermata di accesso.
- Inserisci il tuo indirizzo email nel campo fornito.
- Verifica il tuo "codice di verifica della casella di posta" facendo clic su "Conferma" nella tua email.
- Ora puoi inserire una password diversa.
- Quindi premere "Reimposta password" per terminare.
Domande frequenti (FAQ)
Cos'è l'autenticazione a due fattori?
L'autenticazione a due fattori (2FA) è un livello di sicurezza aggiuntivo alla verifica dell'e-mail e alla password del tuo account. Con 2FA abilitato, dovrai fornire il codice 2FA quando esegui determinate azioni sulla piattaforma Bitrue NFT.
Come funziona il TOTP?
Bitrue NFT utilizza una password monouso basata sul tempo (TOTP) per l'autenticazione a due fattori, che prevede la generazione di un codice temporaneo e univoco a 6 cifre* valido solo per 30 secondi. Dovrai inserire questo codice per eseguire azioni che influiscono sulle tue risorse o informazioni personali sulla piattaforma.
*Tieni presente che il codice deve essere composto solo da numeri.
Quali azioni sono garantite dalla 2FA?
Dopo che 2FA è stato abilitato, le seguenti azioni eseguite sulla piattaforma Bitrue NFT richiederanno agli utenti di inserire il codice 2FA:
- Elenco NFT (2FA può essere disattivato facoltativamente)
- Accetta offerte di offerte (2FA può essere disattivato facoltativamente)
- Abilita 2FA
- Richiedi pagamento
- Login
- Resetta la password
- Ritirare l'NFT
Tieni presente che il ritiro degli NFT richiede una configurazione 2FA obbligatoria. Dopo aver abilitato la 2FA, gli utenti dovranno affrontare un blocco dei prelievi di 24 ore per tutti gli NFT nei loro conti.
Come verificare l'account in Bitrue
Come completare la verifica dell'identità
Dove verificare il mio account
È possibile accedere alla verifica dell'identità direttamente tramite [Centro utente]-[Verifica ID]. La pagina ti consente di sapere quale livello di verifica hai attualmente e imposta anche il limite di trading del tuo account Bitrue. Completa il livello di verifica dell'identità appropriato per aumentare il tuo limite.
Quali passaggi prevede la verifica dell'identità?
Verifica di base:
Primo passaggio : accedi al tuo account Bitrue , quindi seleziona [Centro utente]-[Verifica ID].
Secondo passaggio : inserisci queste informazioni:
2 . Fai clic su [Verifica lv.1] per convalidare il tuo account; dopodiché, scegli la nazione in cui stai emettendo il documento e completa lo spazio vuoto con il tuo nome e cognome, quindi premi il pulsante [Avanti].
Terzo passaggio : aggiungi le tue informazioni di contatto personali. Ti preghiamo di confermare che i dati inseriti corrispondano esattamente ai documenti di identità in tuo possesso. Una volta confermato, non si potrà tornare indietro. Quindi fare clic su "Invia" per terminare.
Passaggio finale : in definitiva, indicherà una verifica riuscita. La verifica di base è completata.
- Verifica avanzata
2 . Posiziona il tuo documento d'identità davanti alla telecamera come indicato. Per scattare foto del fronte e del retro del tuo documento d'identità. Assicurati che ogni dettaglio sia leggibile. Quindi fare clic su "Invia" per terminare.
NOTA : per consentirci di confermare la tua identità, consenti l'accesso alla fotocamera del tuo dispositivo.
3 . Dopotutto, apparirà un indicatore di invio riuscito. La [Verifica avanzata] è completata. NOTA : Una volta terminata la procedura attendere gentilmente. I tuoi dati saranno prontamente esaminati da Bitrue. Ti avviseremo via email non appena la tua richiesta sarà verificata.
Domande frequenti (FAQ)
Perché dovrei fornire informazioni supplementari sul certificato
In rari casi, se il tuo selfie non corrisponde ai documenti d'identità che hai fornito, dovrai fornire documenti supplementari e attendere la verifica manuale. Tieni presente che la verifica manuale potrebbe richiedere diversi giorni. Bitrue adotta un servizio completo di verifica dell'identità per proteggere i fondi di tutti gli utenti, quindi assicurati che i materiali forniti soddisfino i requisiti quando inserisci le informazioni.Verifica dell'identità per l'acquisto di criptovalute con carta di credito o debito
1. Al fine di garantire un gateway fiat stabile e conforme, gli utenti che acquistano criptovalute con carte di credito o debito sono tenuti a completare la verifica dell'identità . Gli utenti che hanno già completato la verifica dell'identità per l'account Bitrue potranno continuare ad acquistare criptovalute senza che siano richieste ulteriori informazioni. Agli utenti a cui viene richiesto di fornire informazioni aggiuntive verrà richiesto la prossima volta che tentano di effettuare un acquisto di criptovalute con una carta di credito o debito.2. Ogni livello di verifica dell'identità completato garantirà limiti di transazione aumentati, come elencato di seguito. Tutti i limiti delle transazioni sono fissati al valore dell'euro (€), indipendentemente dalla valuta fiat utilizzata, e quindi varieranno leggermente in altre valute fiat in base ai tassi di cambio.
- Informazioni basilari:
Questa verifica richiede il nome, l'indirizzo e la data di nascita dell'utente.
- Verifica dell'identità del volto:
Questo livello di verifica richiederà una copia di un documento d'identità valido con foto e un selfie per dimostrare l'identità. La verifica del volto richiederà uno smartphone con l'app Bitrue installata.
- Verifica dell'indirizzo:
Per aumentare il tuo limite, dovrai completare la verifica dell'identità e la verifica dell'indirizzo (prova dell'indirizzo).
