Com iniciar sessió i verificar el compte a Bitrue
Com iniciar sessió al compte a Bitrue
Com iniciar sessió al vostre compte de Bitrue
Pas 1: visiteu la pàgina web de Bitrue .Pas 2: seleccioneu "Iniciar sessió".
Veureu aquesta interfície de pàgina d'inici quan inicieu sessió correctament.
NOTA: Tens l'opció de marcar la casella següent i iniciar sessió en aquest dispositiu sense veure la confirmació del teu compte després de 15 dies. 
Com iniciar sessió a l'aplicació Bitrue
Inicieu sessió amb el número de telèfon
Pas 1 : seleccioneu l'aplicació Bitrue i podreu veure aquesta interfície:
Quan visualitzeu aquesta interfície, el vostre inici de sessió a Bitrue ha estat satisfactori.
Inicieu sessió amb correu electrònic
Introduïu la vostra adreça de correu electrònic i assegureu-vos que la contrasenya és correcta i després feu clic a "INICIAR SESIÓ". Quan visualitzeu aquesta interfície, el vostre inici de sessió a Bitrue ha estat satisfactori.
He oblidat la meva contrasenya del compte de Bitrue
Podeu utilitzar l'aplicació o el lloc web de Bitrue per restablir la contrasenya del vostre compte. Tingueu en compte que les retirades del vostre compte es bloquejaran durant un dia sencer després de la restabliment de la contrasenya per problemes de seguretat.
Aplicació mòbil
Amb adreça electrònica:
1 . Trieu "Heu oblidat la contrasenya?" a la pantalla d'inici de sessió.
2 . Premeu "via correu electrònic".
3 . Introduïu la vostra adreça de correu electrònic al camp proporcionat.
4 . Feu clic a "SEGUENT" per continuar.
5 . Verifiqueu el vostre "codi de verificació de la bústia" fent clic a "Confirmar" al vostre correu electrònic.
6 . Ara podeu introduir una contrasenya diferent.
7 . Premeu "Confirmar" i normalment podeu utilitzar Bitrue ara.
Amb el número de telèfon
1 . Trieu "Heu oblidat la contrasenya?" a la pantalla d'inici de sessió.
2 . Premeu "per telèfon".
3 . Introduïu el vostre número de telèfon al camp proporcionat i premeu "SEGUENT".
4 . Confirmeu el codi enviat al vostre SMS.
5 . Ara podeu introduir una nova contrasenya. 
6 . Premeu "Confirmar" i normalment podeu utilitzar Bitrue ara.
Aplicació web
- Visiteu la pàgina web de Bitrue per iniciar sessió i veureu la interfície d'inici de sessió.
- Trieu "Heu oblidat la contrasenya?" a la pantalla d'inici de sessió.
- Introduïu la vostra adreça de correu electrònic al camp proporcionat.
- Verifiqueu el vostre "codi de verificació de la bústia" fent clic a "Confirmar" al vostre correu electrònic.
- Ara podeu introduir una contrasenya diferent.
- A continuació, premeu "Restableix la contrasenya" per acabar.
Preguntes freqüents (FAQ)
Què és l'autenticació de dos factors?
L'autenticació de dos factors (2FA) és una capa de seguretat addicional per a la verificació del correu electrònic i la contrasenya del vostre compte. Amb 2FA habilitat, haureu de proporcionar el codi 2FA quan realitzeu determinades accions a la plataforma Bitrue NFT.
Com funciona TOTP?
Bitrue NFT utilitza una contrasenya única basada en el temps (TOTP) per a l'autenticació de dos factors, que consisteix a generar un codi temporal i únic de 6 dígits* que només és vàlid durant 30 segons. Haureu d'introduir aquest codi per dur a terme accions que afectin els vostres actius o informació personal a la plataforma.
*Si us plau, tingueu en compte que el codi només ha de constar de números.
Quines accions estan protegides per 2FA?
Un cop habilitat 2FA, les accions següents que es realitzin a la plataforma Bitrue NFT requeriran que els usuaris introdueixin el codi 2FA:
- Llista NFT (2FA es pot desactivar opcionalment)
- Accepta ofertes d'ofertes (2FA es pot desactivar opcionalment)
- Activa 2FA
- Sol·licita el pagament
- iniciar Sessió
- Restablir la contrasenya
- Retirar NFT
Tingueu en compte que la retirada de NFT requereix una configuració obligatòria de 2FA. En habilitar 2FA, els usuaris s'enfrontaran a un bloqueig de retirada de 24 hores per a tots els NFT dels seus comptes.
Com verificar el compte a Bitrue
Com completar la verificació d'identitat
On verificar el meu compte
Es pot accedir a la verificació d'identitat directament a través de [Centre d'usuaris]-[Verificació d'identificació]. La pàgina us permet saber quin nivell de verificació teniu actualment i també estableix el límit comercial del vostre compte Bitrue. Completeu el nivell de verificació d'identitat adequat per augmentar el vostre límit.
Quins passos implica la verificació d'identitat?
Verificació bàsica:
Primer pas : inicieu la sessió al vostre compte de Bitrue i, a continuació, seleccioneu [Centre d'usuaris]-[Verificació d'ID].
Segon pas : introduïu aquesta informació:
2 . Feu clic a [Verifica lv.1] per validar el vostre compte; després d'això, trieu la nació on emeteu el document i ompliu el buit amb el vostre nom i cognoms, i després premeu el botó [Següent].
Tercer pas : afegiu la vostra informació de contacte personal. Si us plau, confirmeu que les dades introduïdes corresponen correctament als documents d'identificació que teniu. Un cop confirmat, no hi haurà marxa enrere. A continuació, feu clic a "Enviar" per acabar.
Pas final : en última instància, indicarà una verificació correcta. S'ha completat la verificació bàsica.
- Verificació avançada
2 . Col·loqueu el vostre document d'identitat davant de la càmera tal com s'indica. Per fer fotos de la part davantera i posterior del document d'identitat. Assegureu-vos que tots els detalls són llegibles. A continuació, feu clic a "Enviar" per acabar.
NOTA : per tal que puguem confirmar la vostra identitat, permeteu l'accés a la càmera al vostre dispositiu.
3 . Després de tot, apareixerà un indicador d'enviament satisfactori. [Verificació avançada] s'ha completat. NOTA : Un cop finalitzat el procediment, espereu. Les teves dades seran revisades ràpidament per Bitrue. T'avisarem per correu electrònic tan bon punt es verifiqui la teva sol·licitud.
Preguntes freqüents (FAQ)
Per què he de proporcionar informació addicional del certificat
En casos excepcionals, si la teva selfie no coincideix amb els documents d'identitat que has proporcionat, hauràs de proporcionar documents addicionals i esperar a la verificació manual. Tingueu en compte que la verificació manual pot trigar diversos dies. Bitrue adopta un servei integral de verificació d'identitat per assegurar els fons de tots els usuaris, així que assegureu-vos que els materials que proporcioneu compleixin els requisits quan ompliu la informació.Verificació d'identitat per comprar criptografia amb targeta de crèdit o dèbit
1. Per tal de garantir una passarel·la fiat estable i compatible, els usuaris que compren criptografia amb targetes de crèdit o dèbit han de completar la verificació d'identitat . Els usuaris que ja hagin completat la verificació d'identitat per al compte de Bitrue podran continuar comprant criptografia sense necessitat d'informació addicional. Els usuaris que hagin de proporcionar informació addicional se'ls demanarà la propera vegada que intentin fer una compra criptogràfica amb una targeta de crèdit o dèbit.2. Cada nivell de verificació d'identitat completat atorgarà límits de transaccions més grans, tal com s'indica a continuació. Tots els límits de transacció es fixen en el valor de l'euro (€), independentment de la moneda fiduciaria utilitzada, i per tant variaran lleugerament en altres monedes fiduciaries segons els tipus de canvi.
- Informació bàsica:
Aquesta verificació requereix el nom, l'adreça i la data de naixement de l'usuari.
- Verificació de la identitat de la cara:
Aquest nivell de verificació requerirà una còpia d'un document d'identitat vàlid amb fotografia i una selfie per demostrar la identitat. La verificació facial requerirà un telèfon intel·ligent amb l'aplicació Bitrue instal·lada.
- Verificació de l'adreça:
Per augmentar el vostre límit, haureu de completar la verificació d'identitat i la verificació de l'adreça (prova d'adreça).
