Како да се најавите и потврдите сметката во Bitrue
Како да се најавите сметка во Bitrue
Како да се најавите на вашата Bitrue сметка
Чекор 1: Посетете ја веб-страницата Bitrue .Чекор 2: Изберете „Најави се“.
Ќе го видите овој интерфејс на почетната страница кога успешно ќе се најавите.
ЗАБЕЛЕШКА: Имате опција да го проверите полето подолу и да се најавите на овој уред без да ја видите потврдата за вашата сметка по 15 дена. 
Како да се најавите во апликацијата Bitrue
Најавете се со телефонски број
Чекор 1 : Изберете ја апликацијата Bitrue и можете да го видите овој интерфејс:
Кога го гледате овој интерфејс, вашето најавување во Bitrue е успешно.
Најавете се со е-пошта
Внесете ја вашата адреса за е-пошта и проверете дали лозинката е точна, а потоа кликнете на „LOG IN“. Кога го гледате овој интерфејс, вашето најавување во Bitrue е успешно.
Ја заборавив лозинката од сметката на Bitrue
Може да ја користите апликацијата или веб-локацијата Bitrue за да ја ресетирате лозинката на вашата сметка. Имајте предвид дека повлекувањата од вашата сметка ќе бидат блокирани цел ден по ресетирањето на лозинката поради безбедносни причини.
Мобилна апликација
Со адреса на е-пошта:
1 . Избирате "Ја заборавивте лозинката?" на екранот за најавување.
2 . Притиснете „преку е-пошта“.
3 . Внесете ја вашата е-адреса во даденото поле.
4 . Кликнете на „СЛЕДНО“ за да продолжите.
5 . Потврдете го вашиот „код за потврда на поштенското сандаче“ со кликнување на „Потврди“ во вашата е-пошта.
6 . Сега можете да внесете друга лозинка.
7 . Притиснете „Потврди“ и нормално може да го користите Bitrue сега.
Со телефонски број
1 . Избирате "Ја заборавивте лозинката?" на екранот за најавување.
2 . Притиснете „преку телефон“.
3 . Внесете го вашиот телефонски број во даденото поле и притиснете „СЛЕДНО“.
4 . Потврдете го кодот испратен до вашата СМС.
5 . Сега можете да внесете нова лозинка. 
6 . Притиснете „Потврди“ и нормално може да го користите Bitrue сега.
Веб апликација
- Посетете ја веб-страницата Bitrue за да се најавите и ќе го видите интерфејсот за најавување.
- Избирате "Ја заборавивте лозинката?" на екранот за најавување.
- Внесете ја вашата е-адреса во даденото поле.
- Потврдете го вашиот „код за потврда на поштенското сандаче“ со кликнување на „Потврди“ во вашата е-пошта.
- Сега можете да внесете друга лозинка.
- Потоа притиснете „Reset Password“ за да завршите.
Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Што е двофакторна автентикација?
Дво-факторна автентикација (2FA) е дополнителен безбедносен слој за верификацијата на е-пошта и лозинката на вашата сметка. Со вклучено 2FA, ќе треба да го дадете кодот 2FA при извршување на одредени дејства на платформата Bitrue NFT.
Како функционира TOTP?
Bitrue NFT користи еднократна лозинка (TOTP) заснована на време за автентикација со два фактори, која вклучува генерирање на привремен, единствен еднократен 6-цифрен код* кој е валиден само 30 секунди. Ќе треба да го внесете овој код за да извршите дејства што влијаат на вашите средства или лични информации на платформата.
*Ве молиме имајте на ум дека кодот треба да се состои само од бројки.
Кои дејства се обезбедени со 2FA?
Откако ќе се овозможи 2FA, следните дејства извршени на платформата Bitrue NFT ќе бараат од корисниците да го внесат кодот 2FA:
- Список NFT (2FA може да се исклучи по избор)
- Прифатете ги понудите (2FA може да се исклучи по избор)
- Овозможи 2FA
- Побарајте исплата
- Логирај Се
- Ресетирање на Лозинка
- Повлечете го NFT
Имајте предвид дека повлекувањето на NFT бара задолжително поставување 2FA. По вклучувањето на 2FA, корисниците ќе се соочат со 24-часовно блокирање за повлекување за сите NFT на нивните сметки.
Како да ја потврдите сметката во Bitrue
Како да се заврши верификацијата на идентитетот
Каде да ја потврдам мојата сметка
Потврдата на идентитетот може да се пристапи директно преку [User Center]-[ID Verification]. Страницата ви дава до знаење кое ниво на верификација го имате во моментот, а исто така го поставува и ограничувањето за тргување на вашата Bitrue сметка. Ве молиме пополнете го соодветното ниво за потврда на идентитетот за да го зголемите вашето ограничување.
Кои чекори ги вклучува проверката на идентитетот?
Основна верификација:
Прв чекор : најавете се на вашата сметка на Bitrue , а потоа изберете [User Center]-[ID Verification].
Втор чекор : Внесете ја оваа информација:
2 . Кликнете на [Verify lv.1] за да ја потврдите вашата сметка; потоа, изберете ја нацијата каде што го издавате документот и пополнете го празното со вашето име и презиме, а потоа притиснете го копчето [Следно] после тоа.
Трет чекор : Додајте ги вашите лични информации за контакт. Ве молиме потврдете дека внесените податоци точно одговараат на личните документи што ги поседувате. Откако ќе се потврди, нема да има враќање назад. Потоа кликнете на „Поднеси“ за да завршите.
Последен чекор : На крајот на краиштата, тоа ќе укаже на успешна верификација. Основната верификација е завршена.
- Напредна верификација
2 . Ставете го вашиот документ за лична идентификација пред камерата како што е наведено. За фотографирање на предната и задната страна на документот за лична идентификација. Ве молиме проверете дали секој детал е читлив. Потоа кликнете на „Поднеси“ за да завршите.
ЗАБЕЛЕШКА : За да го потврдиме вашиот идентитет, дозволете пристап до камерата на вашиот уред.
3 . На крајот на краиштата, ќе се појави индикатор за успешно поднесување. [Напредна верификација] е завршена. ЗАБЕЛЕШКА : Откако ќе заврши постапката, љубезно почекајте. Вашите податоци веднаш ќе бидат прегледани од Bitrue. Ќе ве известиме преку е-пошта штом вашата апликација ќе биде потврдена.
Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Зошто треба да дадам дополнителни информации за сертификатот
Во ретки случаи, ако вашето селфи не се совпаѓа со документите за лична карта што сте ги дале, ќе треба да обезбедите дополнителни документи и да чекате за рачна потврда. Имајте предвид дека рачната проверка може да потрае неколку дена. Bitrue усвојува сеопфатна услуга за верификација на идентитетот за да ги обезбеди средствата на сите корисници, затоа ве молиме погрижете се материјалите што ги давате да ги исполнуваат барањата кога ги пополнувате информациите.Потврда на идентитетот за купување крипто со кредитна или дебитна картичка
1. Со цел да се обезбеди стабилен и усогласен фиат портал, од корисниците кои купуваат крипто со кредитни или дебитни картички се бара да ја завршат проверката на идентитетот . Корисниците кои веќе ја завршиле верификацијата на идентитетот за сметката Bitrue ќе можат да продолжат да купуваат крипто без да се бараат дополнителни информации. Корисниците од кои се бара да дадат дополнителни информации ќе бидат известени следниот пат кога ќе се обидат да купат крипто со кредитна или дебитна картичка.2. Секое завршено ниво на проверка на идентитетот ќе даде зголемени лимити на трансакцијата, како што е наведено подолу. Сите лимити на трансакцијата се фиксирани на вредноста на еврото (€), без оглед на користената фиат валута, и затоа малку ќе се разликуваат во другите фиат валути според девизниот курс.
- Основни информации:
Оваа потврда бара име, адреса и датум на раѓање на корисникот.
- Потврда со лице на идентитет:
Ова ниво на потврда ќе бара копија од важечка лична карта со фотографија и селфи за да се докаже идентитетот. За проверка на лице ќе биде потребен паметен телефон со инсталирана апликација Bitrue.
- Потврда на адресата:
За да го зголемите лимитот, ќе треба да ја завршите потврдата на идентитетот и потврдата на адресата (доказ за адресата).
