如何登录并验证 Bitrue 帐户

登录您的 Bitrue 帐户并验证您的基本帐户信息,提供身份证明文件,并上传自拍照/肖像。请务必保护您的 Bitrue 帐户 - 在我们尽一切努力确保您的帐户安全的同时,您也有能力提高安全性您的 Bitrue 帐户。
如何登录并验证 Bitrue 帐户

如何登录Bitrue账户

如何登录您的 Bitrue 帐户

第 1 步:访问Bitrue 网页

步骤2:选择“登录”。

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第 3 步:输入您的密码和电子邮件地址,然后选择“登录”。

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第四步:输入正确的验证码后即可使用您的 Bitrue 账户进行交易。

登录成功后您将看到此首页界面。
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注意:您可以选择选中下面的复选框并登录此设备,而无需在 15 天后看到您的帐户确认信息。
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如何登录 Bitrue 应用程序

使用电话号码登录

步骤一:选择Bitrue App,可以看到如下界面:

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步骤2:输入您的电话号码和正确的密码。


当您看到此界面时,您的Bitrue登录已成功。

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使用电子邮件登录

输入您的电子邮件地址并确保密码正确,然后单击“登录”。当您看到此界面时,您的Bitrue登录已成功。
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我忘记了 Bitrue 帐户的密码

您可以使用Bitrue应用程序或网站重置您的账户密码。请注意,出于安全考虑,在密码重置后,从您的帐户提款将被阻止一整天。

移动应用

带有电子邮件地址:


1 . 您选择“忘记密码?” 在登录屏幕上。

2 . 按“通过电子邮件”。

3 . 在提供的字段中输入您的电子邮件地址。

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4 . 单击“下一步”继续。

5 . 单击电子邮件中的“确认”来验证您的“邮箱验证码”。

6 . 您现在可以输入不同的密码。
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7 . 点击“确认”即可正常使用Bitrue。


电话号码

1您选择“忘记密码?” 在登录屏幕上。

2 . 按“通过电话”。

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3 . 在提供的字段中输入您的电话号码,然后按“下一步”。

4 . 确认发送至您短信的代码。

5 . 您现在可以输入新密码。
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6 . 点击“确认”即可正常使用Bitrue。

网络应用程序

  • 访问Bitrue网页登录,您将看到登录界面。
  • 您选择“忘记密码?” 在登录屏幕上。
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  1. 在提供的字段中输入您的电子邮件地址。
  2. 单击电子邮件中的“确认”来验证您的“邮箱验证码”。
  3. 您现在可以输入不同的密码。
  4. 然后按“重置密码”即可完成。
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常见问题 (FAQ)

什么是双因素身份验证?

双因素身份验证 (2FA) 是电子邮件验证和帐户密码的附加安全层。启用 2FA 后,您在 Bitrue NFT 平台上执行某些操作时必须提供 2FA 代码。

TOTP 如何运作?

Bitrue NFT 使用基于时间的一次性密码 (TOTP) 进行双因素身份验证,其中涉及生成临时的、唯一的一次性 6 位代码*,该代码仅在 30 秒内有效。您需要输入此代码才能执行影响您在平台上的资产或个人信息的操作。
*请记住,代码只能由数字组成。

哪些操作受到 2FA 的保护?

启用2FA后,在Bitrue NFT平台上执行以下操作将需要用户输入2FA代码:

  • 列出NFT(2FA可以选择关闭)
  • 接受出价(2FA 可以选择关闭)
  • 启用 2FA
  • 请求支付
  • 登录
  • 重设密码
  • 提现 NFT

请注意,提取 NFT 需要强制 2FA 设置。启用 2FA 后,用户账户中的所有 NFT 将面临 24 小时提现锁定。

如何在 Bitrue 中验证帐户

如何完成身份验证

在哪里验证我的帐户

可直接通过【用户中心】-【身份验证】进行身份验证。该页面可让您了解当前的验证级别,并且还设置您的 Bitrue 账户的交易限额。请完成适当的身份验证级别以增加您的限额。

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身份验证涉及哪些步骤?

  • 基本验证:

第一步:登录您的Bitrue账户,然后选择【用户中心】-【身份验证】。
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第二步:输入此信息:

1 . [Lv.1] 的存款和取款限制 1 基本验证]和[Lv.1] 2高级验证]此处显示。
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2 . 点击【Verify lv.1】验证您的账户;之后,选择您要签发文件的国家并填写您的名字和姓氏的空白,然后按[下一步]按钮。
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第三步:添加您的个人联系信息。请确认输入的数据与您所持有的身份证件准确对应。一旦确认,就不会再回头。然后点击“提交”即可完成。

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最后一步:最终,它将表明验证成功。基本验证完成。
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  • 高级验证
1 . 按[验证lv.2],您必须上传身份证明文件的图像。请选择身份证件类型和签发文件的国家/地区。大多数用户可以选择使用驾驶执照、护照或身份证进行身份验证。请查看适用于您所在国家/地区的选项。
如何登录并验证 Bitrue 帐户2 . 按照指示将您的身份证件放在摄像头前。拍摄身份证件正面和背面的照片。请确保每个细节都可读。然后点击“提交”即可完成。

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注意:为了让我们确认您的身份,请允许您设备上的摄像头访问。


3 . 之后就会出现提交成功的提示。【高级验证】完成。注意:该过程完成后,请等待。Bitrue 将立即审查您的数据。一旦您的申请得到验证,我们将立即通过电子邮件通知您。


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常见问题 (FAQ)

为什么要提供补充证书信息

在极少数情况下,如果您的自拍照与您提供的身份证件不符,您将需要提供补充文件并等待人工验证。请注意,手动验证可能需要几天时间。Bitrue采用完善的身份验证服务来保障所有用户的资金安全,因此请确保您在填写信息时提供的材料符合要求。

使用信用卡或借记卡购买加密货币的身份验证

1. 为了保证法币网关稳定、合规,使用信用卡或借记卡购买加密货币的用户需要完成身份验证已经完成 Bitrue 账户身份验证的用户将能够继续购买加密货币,而无需任何其他信息。需要提供额外信息的用户下次尝试使用信用卡或借记卡进行加密货币购买时将会收到提示。

2. 每完成一个身份验证级别将授予更高的交易限额,如下所列。无论使用哪种法定货币,所有交易限额均固定为欧元 (€) 的价值,因此根据汇率,其他法定货币的交易限额会略有不同。
  • 基本信息:

此验证需要用户的姓名、地址和出生日期。

  • 身份人脸验证:

此验证级别需要提供带照片的有效身份证件副本和自拍照来证明身份。人脸验证需要安装了 Bitrue 应用程序的智能手机。

  • 地址验证:

为了增加您的限额,您需要完成身份验证和地址验证(地址证明)。