Как войти и подтвердить учетную запись в Bitrue
Как войти в аккаунт в Bitrue
Как войти в свою учетную запись Bitrue
Шаг 1. Посетите веб-страницу Bitrue .Шаг 2: Выберите «Войти».
Вы увидите этот интерфейс домашней страницы после успешного входа в систему.
ПРИМЕЧАНИЕ. У вас есть возможность установить флажок ниже и войти в это устройство, не видя подтверждения своей учетной записи через 15 дней. 
Как войти в приложение Bitrue
Войти по номеру телефона
Шаг 1 : Выберите приложение Bitrue, и вы увидите этот интерфейс:
Когда вы просматриваете этот интерфейс, ваш вход в Bitrue прошел успешно.
Войти по электронной почте
Введите свой адрес электронной почты и убедитесь, что пароль правильный, затем нажмите «ВОЙТИ». Когда вы просматриваете этот интерфейс, ваш вход в Bitrue прошел успешно.
Я забыл пароль от аккаунта Bitrue
Вы можете использовать приложение или веб-сайт Bitrue для сброса пароля своей учетной записи. Имейте в виду, что снятие средств с вашего счета будет заблокировано на целый день после сброса пароля из соображений безопасности.
Мобильное приложение
С адресом электронной почты:
1 . Вы выбираете «Забыли пароль?» на экране входа в систему.
2 . Нажмите «по электронной почте».
3 . Введите свой адрес электронной почты в соответствующее поле.
4 . Нажмите «ДАЛЕЕ», чтобы продолжить.
5 . Подтвердите свой «код подтверждения почтового ящика», нажав «Подтвердить» в своем электронном письме.
6 . Теперь вы можете ввести другой пароль.
7 . Нажмите «Подтвердить», и теперь вы можете нормально использовать Bitrue.
С номером телефона
1 . Вы выбираете «Забыли пароль?» на экране входа в систему.
2 . Нажмите «по телефону».
3 . Введите свой номер телефона в соответствующее поле и нажмите «ДАЛЕЕ».
4 . Подтвердите код, отправленный на ваше SMS.
5 . Теперь вы можете ввести новый пароль. 
6 . Нажмите «Подтвердить», и теперь вы можете нормально использовать Bitrue.
Веб-приложение
- Посетите веб-страницу Bitrue, чтобы войти в систему, и вы увидите интерфейс входа.
- Вы выбираете «Забыли пароль?» на экране входа в систему.
- Введите свой адрес электронной почты в соответствующее поле.
- Подтвердите свой «код подтверждения почтового ящика», нажав «Подтвердить» в своем электронном письме.
- Теперь вы можете ввести другой пароль.
- Затем нажмите «Сбросить пароль», чтобы завершить.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что такое двухфакторная аутентификация?
Двухфакторная аутентификация (2FA) — это дополнительный уровень безопасности для проверки электронной почты и пароля вашей учетной записи. Если 2FA включена, вам придется предоставлять код 2FA при выполнении определенных действий на платформе Bitrue NFT.
Как работает ТОТП?
Bitrue NFT использует одноразовый пароль на основе времени (TOTP) для двухфакторной аутентификации, которая предполагает создание временного уникального одноразового 6-значного кода*, действующего только в течение 30 секунд. Вам нужно будет ввести этот код для выполнения действий, которые влияют на ваши активы или личную информацию на платформе.
*Обратите внимание, что код должен состоять только из цифр.
Какие действия защищает 2FA?
После включения 2FA следующие действия, выполняемые на платформе Bitrue NFT, потребуют от пользователей ввода кода 2FA:
- Список NFT (2FA можно отключить опционально)
- Принимать предложения ставок (2FA можно отключить по желанию)
- Включить 2FA
- Запрос выплат
- Авторизоваться
- Сброс пароля
- Вывод NFT
Обратите внимание, что для вывода NFT требуется обязательная настройка 2FA. После включения 2FA пользователи столкнутся с 24-часовой блокировкой вывода средств для всех NFT в своих учетных записях.
Как подтвердить аккаунт в Bitrue
Как пройти проверку личности
Где подтвердить мою учетную запись
Доступ к проверке личности можно получить напрямую через [Центр пользователя]-[Проверка удостоверения личности]. На странице вы узнаете, какой уровень проверки у вас есть в данный момент, а также устанавливается торговый лимит вашей учетной записи Bitrue. Пожалуйста, пройдите соответствующий уровень проверки личности, чтобы увеличить лимит.
Какие этапы включает в себя проверка личности?
Базовая проверка:
Первый шаг : войдите в свою учетную запись Bitrue , затем выберите [Центр пользователя]-[Проверка идентификатора].
Второй шаг : Введите эту информацию:
2 . Нажмите [Проверить ур.1], чтобы подтвердить свою учетную запись; после этого выберите страну, в которой вы выдаете документ, и заполните поле своими именем и фамилией, а затем нажмите кнопку [Далее].
Третий шаг : добавьте свою личную контактную информацию. Пожалуйста, подтвердите, что введенные данные точно соответствуют имеющимся у вас документам, удостоверяющим личность. После подтверждения пути назад уже не будет. Затем нажмите «Отправить», чтобы завершить.
Последний шаг : в конечном итоге это будет означать успешную проверку. Базовая проверка завершена.
- Расширенная проверка
2 . Поместите документ, удостоверяющий личность, перед камерой, как указано. Сфотографировать лицевую и оборотную сторону документа, удостоверяющего личность. Пожалуйста, убедитесь, что каждая деталь читаема. Затем нажмите «Отправить», чтобы завершить.
ПРИМЕЧАНИЕ . Чтобы мы могли подтвердить вашу личность, разрешите доступ к камере на вашем устройстве.
3 . В конце концов, появится индикатор успешной отправки. [Расширенная проверка] завершена. ПРИМЕЧАНИЕ . После завершения процедуры подождите. Ваши данные будут оперативно рассмотрены Bitrue. Мы уведомим вас по электронной почте, как только ваша заявка будет проверена.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему я должен предоставлять дополнительную информацию о сертификате
В редких случаях, если ваше селфи не совпадает с предоставленными вами документами, удостоверяющими личность, вам придется предоставить дополнительные документы и дождаться ручной проверки. Обратите внимание, что проверка вручную может занять несколько дней. Bitrue использует комплексную службу проверки личности для защиты средств всех пользователей, поэтому при заполнении информации убедитесь, что предоставленные вами материалы соответствуют требованиям.Проверка личности для покупки криптовалюты с помощью кредитной или дебетовой карты
1. Чтобы обеспечить стабильность и совместимость фиатного шлюза, пользователи, покупающие криптовалюту с помощью кредитных или дебетовых карт, должны пройти проверку личности . Пользователи, которые уже прошли проверку личности для учетной записи Bitrue, смогут продолжать покупать криптовалюту без необходимости предоставления какой-либо дополнительной информации. Пользователям, которым необходимо предоставить дополнительную информацию, будет предложено это сделать в следующий раз, когда они попытаются совершить криптовалютную покупку с помощью кредитной или дебетовой карты.2. На каждом пройденном уровне проверки личности будут увеличены лимиты транзакций, как указано ниже. Все лимиты транзакций привязаны к стоимости евро (€), независимо от используемой бумажной валюты, и, таким образом, в других бумажных валютах они могут незначительно отличаться в зависимости от обменных курсов.
- Базовая информация:
Для этой проверки требуются имя пользователя, адрес и дата рождения.
- Проверка личности по лицу:
Для этого уровня проверки потребуется копия действительного удостоверения личности с фотографией и селфи для подтверждения личности. Для проверки лица потребуется смартфон с установленным приложением Bitrue.
- Проверка адреса:
Чтобы увеличить лимит, вам необходимо пройти проверку личности и проверку адреса (подтверждение адреса).
