কিভাবে Bitrue -তে লগইন এবং ডিপোজিট করবেন
বিট্রুতে কীভাবে অ্যাকাউন্ট লগইন করবেন
কিভাবে আপনার বিট্রু অ্যাকাউন্টে লগইন করবেন
ধাপ 1: Bitrue ওয়েবপেজে যান ।ধাপ 2: "লগ ইন" নির্বাচন করুন।
ধাপ 3: আপনার পাসওয়ার্ড এবং ইমেল ঠিকানা রাখুন, তারপর "লগ ইন" নির্বাচন করুন।
ধাপ 4: সঠিক যাচাইকরণ কোড ইনপুট করার পরে আপনার বিট্রু অ্যাকাউন্টটি ট্রেড করার জন্য ব্যবহার করা এখন সম্ভব।
আপনি যখন সফলভাবে লগ ইন করবেন তখন আপনি এই হোমপেজ ইন্টারফেসটি দেখতে পাবেন।
দ্রষ্টব্য: আপনার কাছে নীচের বাক্সটি চেক করার এবং 15 দিন পরে আপনার অ্যাকাউন্টের নিশ্চিতকরণ না দেখে এই ডিভাইসে লগ ইন করার বিকল্প রয়েছে৷
বিট্রু অ্যাপে কীভাবে লগ ইন করবেন
ফোন নম্বর দিয়ে লগইন করুন
ধাপ 1 : বিট্রু অ্যাপ নির্বাচন করুন, এবং আপনি এই ইন্টারফেসটি দেখতে পারেন:
ধাপ 2: আপনার ফোন নম্বর এবং সঠিক পাসওয়ার্ড লিখুন।
যখন আপনি এই ইন্টারফেসটি দেখেন, আপনার বিট্রু লগইন সফল হয়েছে।
ইমেইল দিয়ে লগইন করুন
আপনার ইমেল ঠিকানা লিখুন এবং পাসওয়ার্ডটি সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করুন, তারপর "লগ ইন" এ ক্লিক করুন। যখন আপনি এই ইন্টারফেসটি দেখেন, আপনার বিট্রু লগইন সফল হয়েছে।
আমি বিট্রু অ্যাকাউন্ট থেকে আমার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড রিসেট করতে Bitrue অ্যাপ বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে পারেন। অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে নিরাপত্তা সংক্রান্ত উদ্বেগের কারণে পাসওয়ার্ড রিসেট করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে তোলা পুরো দিনের জন্য ব্লক করা হবে।
মোবাইল অ্যাপ
ইমেল ঠিকানা সহ:
1 _ আপনি "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লগইন স্ক্রিনে।2 _ "ইমেইলের মাধ্যমে" টিপুন।
3 _ প্রদত্ত ক্ষেত্রে আপনার ইমেল ঠিকানা লিখুন.
4 _ এগিয়ে যেতে "NEXT" এ ক্লিক করুন।
5 _ আপনার ইমেলে "নিশ্চিত করুন" ক্লিক করে আপনার "মেইলবক্স যাচাইকরণ কোড" যাচাই করুন৷
6 । আপনি এখন একটি ভিন্ন পাসওয়ার্ড লিখতে পারেন।
7 _ "নিশ্চিত করুন" টিপুন এবং আপনি এখন সাধারণত বিট্রু ব্যবহার করতে পারেন।
ফোন নম্বর 1 সহ । আপনি "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লগইন স্ক্রিনে।
2 _ "ফোনের মাধ্যমে" টিপুন।
3 _ প্রদত্ত ক্ষেত্রে আপনার ফোন নম্বর লিখুন এবং 'পরবর্তী' টিপুন।
4 _ আপনার এসএমএসে পাঠানো কোডটি নিশ্চিত করুন।
5 _ আপনি এখন একটি নতুন পাসওয়ার্ড ইনপুট করতে পারেন।
6 । "নিশ্চিত করুন" টিপুন এবং আপনি এখন সাধারণত বিট্রু ব্যবহার করতে পারেন।
ওয়েব অ্যাপ
- লগইন করতে Bitrue ওয়েব পেজে যান, এবং আপনি লগইন ইন্টারফেস দেখতে পাবেন।
- আপনি "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লগইন স্ক্রিনে।
- প্রদত্ত ক্ষেত্রে আপনার ইমেল ঠিকানা লিখুন.
- আপনার ইমেলে "নিশ্চিত করুন" ক্লিক করে আপনার "মেইলবক্স যাচাইকরণ কোড" যাচাই করুন৷
- আপনি এখন একটি ভিন্ন পাসওয়ার্ড লিখতে পারেন।
- তারপর শেষ করতে "রিসেট পাসওয়ার্ড" টিপুন।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
দুই ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ কি?
টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) হল ইমেল যাচাইকরণ এবং আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ডের জন্য একটি অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর। 2FA সক্ষম হলে, বিট্রু এনএফটি প্ল্যাটফর্মে কিছু ক্রিয়া সম্পাদন করার সময় আপনাকে 2FA কোড প্রদান করতে হবে।
TOTP কিভাবে কাজ করে?
Bitrue NFT দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের জন্য একটি টাইম-ভিত্তিক ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড (TOTP) ব্যবহার করে, এটি একটি অস্থায়ী, অনন্য এক-কালীন 6-সংখ্যার কোড * তৈরি করে যা শুধুমাত্র 30 সেকেন্ডের জন্য বৈধ। প্ল্যাটফর্মে আপনার সম্পত্তি বা ব্যক্তিগত তথ্যকে প্রভাবিত করে এমন ক্রিয়া সম্পাদন করতে আপনাকে এই কোডটি প্রবেশ করতে হবে।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কোডটি শুধুমাত্র সংখ্যাগুলি নিয়ে গঠিত হওয়া উচিত।
কোন ক্রিয়াগুলি 2FA দ্বারা সুরক্ষিত?
2FA সক্ষম হওয়ার পরে, বিট্রু এনএফটি প্ল্যাটফর্মে সম্পাদিত নিম্নলিখিত ক্রিয়াগুলির জন্য ব্যবহারকারীদের 2FA কোড প্রবেশ করতে হবে:
- তালিকা NFT (2FA ঐচ্ছিকভাবে বন্ধ করা যেতে পারে)
- বিড অফার গ্রহণ করুন (2FA ঐচ্ছিকভাবে বন্ধ করা যেতে পারে)
- 2FA সক্ষম করুন
- পেআউটের অনুরোধ করুন
- প্রবেশ করুন
- পাসওয়ার্ড রিসেট করুন
- NFT প্রত্যাহার করুন
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে NFTs প্রত্যাহার করার জন্য একটি বাধ্যতামূলক 2FA সেটআপ প্রয়োজন। 2FA সক্রিয় করার পরে, ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত NFT-এর জন্য 24-ঘন্টা উত্তোলন লকের সম্মুখীন হবে।
বিট্রুতে কীভাবে জমা করবেন
বিট্রুতে ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড দিয়ে কীভাবে ক্রিপ্টো কিনবেন
ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড দিয়ে ক্রিপ্টো কিনুন (ওয়েব)
ক্রেডিট কার্ড- সিমপ্লেক্স
ধাপ 1 : আপনার Bitrue অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র লিখুন এবং উপরের বাম দিকে [Buy/Sell] এ ক্লিক করুন।
ধাপ 2 : এই বিভাগে, আপনি ক্রিপ্টোকারেন্সি ট্রেড করার তিনটি ভিন্ন উপায় থেকে নির্বাচন করতে পারেন।ধাপ 3 : [ক্রেডিট কার্ড- সিমপ্লেক্স]-এর এই ধরণের ট্রেডিং এ প্রবেশ করতে [কিনুন] ক্লিক করুন। ধাপ 4: লিখুন:
(2) ক্রিপ্টোর পরিমাণ
(3) ফিয়াট
(4) মূল্য
(5) আসল মূল্য
শেষ করতে [এখনই কিনুন] ক্লিক করুন।
লিজেন্ড ট্রেডিং
ধাপ 1 : আপনার Bitrue অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র লিখুন এবং উপরের বাম দিকে [Buy/Sell] এ ক্লিক করুন।
এই বিভাগে, আপনি ক্রিপ্টোকারেন্সি ট্রেড করার জন্য তিনটি ভিন্ন উপায় থেকে নির্বাচন করতে পারেন।
ধাপ 2 : এই ধরণের ট্রেডিং এ প্রবেশ করতে লিজেন্ড ট্রেডিং মেনুতে [কিন/বিক্রয়] ক্লিক করুন।
ক্রয় করা পছন্দসই পরিমাণ লিখুন. আপনি যদি একটি ভিন্ন ফিয়াট মুদ্রা ব্যবহার করতে পছন্দ করেন তবে আপনি এটি অদলবদল করতে পারেন। ক্রিপ্টোকারেন্সির পুনরাবৃত্ত কার্ড ক্রয়ের ব্যবস্থা করতে, আপনি পুনরাবৃত্ত কেনার বৈশিষ্ট্যটি সক্রিয় করতে পারেন। [চালিয়ে যান] ক্লিক করুন।
ধাপ 4 : আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ করুন। আপনার তথ্য নিশ্চিত করতে ফাঁকা টিক চিহ্ন দিন। [চালু] টিপুন। ধাপ 5: বিলিং এর জন্য আপনার ঠিকানা ঢোকান। [চালু] টিপুন।
ধাপ 6 : আপনার কার্ড তথ্য যোগ করুন. ক্রিপ্টোকারেন্সি ক্রয় প্রক্রিয়া শেষ করতে, [নিশ্চিত করুন এবং চালিয়ে যান] বোতামে ক্লিক করুন।
ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড দিয়ে ক্রিপ্টো কিনুন (অ্যাপ)
1. বিট্রু অ্যাপে লগ ইন করুন এবং হোম পেজ থেকে [ক্রেডিট কার্ড] এ ক্লিক করুন।
2. প্রথমে, আপনি যে ক্রিপ্টোকারেন্সি কিনতে চান তা বেছে নিন। আপনি অনুসন্ধান বারে ক্রিপ্টোকারেন্সি টাইপ করতে পারেন বা তালিকাটি স্ক্রোল করতে পারেন। এছাড়াও আপনি বিভিন্ন র্যাঙ্ক দেখতে ফিল্টার পরিবর্তন করতে পারেন।
3. আপনি যে পরিমাণ ক্রয় করতে চান তা পূরণ করুন। আপনি যদি অন্য একটি চয়ন করতে চান তাহলে আপনি ফিয়াট মুদ্রা পরিবর্তন করতে পারেন৷ এছাড়াও আপনি কার্ডের মাধ্যমে নিয়মিত ক্রিপ্টো কেনাকাটার সময় নির্ধারণ করতে পুনরাবৃত্ত কেনা ফাংশন সক্ষম করতে পারেন।
4. [কার্ড দিয়ে অর্থপ্রদান করুন] চয়ন করুন এবং [নিশ্চিত করুন] এ আলতো চাপুন । আপনি যদি আগে একটি কার্ড লিঙ্ক না করে থাকেন তবে আপনাকে প্রথমে একটি নতুন কার্ড যোগ করতে বলা হবে।
5. আপনি যে পরিমাণ খরচ করতে চান তা সঠিক কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং তারপরে স্ক্রিনের নীচে [নিশ্চিত] আলতো চাপুন।
6. অভিনন্দন! লেনদেন সম্পূর্ণ। কেনা ক্রিপ্টোকারেন্সি আপনার বিট্রু স্পট ওয়ালেটে জমা করা হয়েছে।
বিট্রুতে ক্রিপ্টো কীভাবে জমা করবেন
বিট্রুতে ক্রিপ্টো জমা দিন (ওয়েব)
1 _ আপনার বিট্রু অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র লিখুন এবং [সম্পদ]-[জমা] ক্লিক করুন।
2 _ আপনি যে মুদ্রা জমা করতে চান তা নির্বাচন করুন।
3 _ এরপরে, ডিপোজিট নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন।অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে নির্বাচিত নেটওয়ার্কটি আপনি যে প্ল্যাটফর্ম থেকে তহবিল উত্তোলন করছেন তার নেটওয়ার্কের মতোই। আপনি ভুল নেটওয়ার্ক নির্বাচন করলে, আপনি আপনার তহবিল হারাবেন।
এই উদাহরণে, আমরা অন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে USDT প্রত্যাহার করব এবং এটি বিট্রুতে জমা করব। যেহেতু আমরা একটি ERC20 ঠিকানা (Ethereum blockchain) থেকে প্রত্যাহার করছি, তাই আমরা ERC20 ডিপোজিট নেটওয়ার্ক নির্বাচন করব।
- নেটওয়ার্ক নির্বাচন বাহ্যিক ওয়ালেট/এক্সচেঞ্জ দ্বারা প্রদত্ত বিকল্পগুলির উপর নির্ভর করে যা থেকে আপনি প্রত্যাহার করছেন। যদি বাহ্যিক প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ERC20 সমর্থন করে, তাহলে আপনাকে অবশ্যই ERC20 ডিপোজিট নেটওয়ার্ক নির্বাচন করতে হবে।
- সস্তার ফি বিকল্পটি নির্বাচন করবেন না। বাহ্যিক প্ল্যাটফর্মের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি নির্বাচন করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি শুধুমাত্র অন্য ERC20 ঠিকানায় ERC20 টোকেন পাঠাতে পারেন, এবং আপনি শুধুমাত্র অন্য BSC ঠিকানায় BSC টোকেন পাঠাতে পারেন। আপনি যদি বেমানান/ভিন্ন ডিপোজিট নেটওয়ার্ক নির্বাচন করেন, আপনি আপনার তহবিল হারাবেন।
4 _ আপনার Bitrue Wallet এর জমা ঠিকানা অনুলিপি করতে ক্লিক করুন এবং আপনি যে প্ল্যাটফর্ম থেকে ক্রিপ্টো প্রত্যাহার করতে চান তার ঠিকানা ক্ষেত্রে পেস্ট করুন৷
5. বিকল্পভাবে, আপনি ঠিকানার একটি QR কোড পেতে QR কোড আইকনে ক্লিক করতে পারেন এবং আপনি যে প্ল্যাটফর্মটি প্রত্যাহার করছেন সেখানে এটি আমদানি করতে পারেন৷
দ্রষ্টব্য: নিশ্চিত করুন যে আপনি যে ক্রিপ্টো জমা করছেন তার চুক্তির তথ্য উপরে দেখানোর মতই, অন্যথায় আপনি আপনার সম্পদ হারাবেন।
6 । প্রত্যাহারের অনুরোধ নিশ্চিত করার পরে, লেনদেন নিশ্চিত হতে সময় লাগে। নিশ্চিতকরণ সময় ব্লকচেইন এবং এর বর্তমান নেটওয়ার্ক ট্রাফিকের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।
একবার স্থানান্তর প্রক্রিয়া হয়ে গেলে, কিছুক্ষণ পরেই আপনার বিট্রু অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা হবে।
7 _ আপনি [লেনদেনের ইতিহাস] থেকে আপনার জমার অবস্থা, সেইসাথে আপনার সাম্প্রতিক লেনদেন সম্পর্কে আরও তথ্য পরীক্ষা করতে পারেন।
বিট্রুতে ক্রিপ্টো জমা দিন (অ্যাপ)
ধাপ 1: বিট্রু অ্যাপে লগইন করুন এবং আপনি হোম পেজ ইন্টারফেস দেখতে পাবেন।
ধাপ 2: "ডিপোজিট" নির্বাচন করুন। ধাপ 3: এর পরে, মুদ্রা এবং জমা নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন।অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে নির্বাচিত নেটওয়ার্কটি আপনি যে প্ল্যাটফর্ম থেকে তহবিল উত্তোলন করছেন তার নেটওয়ার্কের মতোই। আপনি ভুল নেটওয়ার্ক নির্বাচন করলে, আপনি আপনার তহবিল হারাবেন। ধাপ 4: এই তথ্যটি লিখুন: আপনার বিট্রু ওয়ালেটের জমা ঠিকানাটি অনুলিপি করতে ক্লিক করুন এবং আপনি যে প্ল্যাটফর্ম থেকে ক্রিপ্টো প্রত্যাহার করতে চান তার ঠিকানা ক্ষেত্রে পেস্ট করুন। অথবা ডিপোজিট নিশ্চিত করতে প্রদত্ত QR কোড স্ক্যান করুন। তারপর আপনি লেনদেন শেষ.
দ্রষ্টব্য
: নিশ্চিত করুন যে আপনি যে ক্রিপ্টো জমা করছেন তার চুক্তির তথ্য উপরে দেখানোর মতই, অন্যথায় আপনি আপনার সম্পদ হারাবেন।
ধাপ 5: প্রত্যাহারের অনুরোধ নিশ্চিত করার পরে, লেনদেন নিশ্চিত হতে সময় লাগে। নিশ্চিতকরণ সময় ব্লকচেইন এবং এর বর্তমান নেটওয়ার্ক ট্রাফিকের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।
একবার স্থানান্তর প্রক্রিয়া হয়ে গেলে, কিছুক্ষণ পরেই আপনার বিট্রু অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা হবে।
সচরাচর জিজ্ঞাস্য
একটি ট্যাগ বা মেম কি এবং ক্রিপ্টো জমা করার সময় কেন এটি প্রবেশ করতে হবে
ট্যাগ বা মেমো হল একটি স্বতন্ত্র শনাক্তকারী যা প্রতিটি অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট শনাক্তকরণ এবং উপযুক্ত অ্যাকাউন্টে জমা করার জন্য বরাদ্দ করা হয়। নির্দিষ্ট ক্রিপ্টো জমা করার সময়, যেমন BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, ইত্যাদি, সফলভাবে ক্রেডিট করার জন্য আপনাকে সংশ্লিষ্ট ট্যাগ বা মেমো লিখতে হবে।
আমার তহবিল আসতে কতক্ষণ লাগবে? লেনদেন ফি কত
বিট্রুতে আপনার অনুরোধ নিশ্চিত করার পরে, ব্লকচেইনে লেনদেন নিশ্চিত হতে সময় লাগে। নিশ্চিতকরণ সময় ব্লকচেইন এবং এর বর্তমান নেটওয়ার্ক ট্রাফিকের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি USDT জমা করেন, Bitrue ERC20, BEP2 এবং TRC20 নেটওয়ার্ক সমর্থন করে। আপনি যে প্ল্যাটফর্ম থেকে প্রত্যাহার করছেন সেখান থেকে আপনি পছন্দসই নেটওয়ার্ক নির্বাচন করতে পারেন, প্রত্যাহার করার পরিমাণ লিখুন এবং আপনি প্রাসঙ্গিক লেনদেনের ফি দেখতে পাবেন।
নেটওয়ার্ক লেনদেন নিশ্চিত করার পরপরই আপনার Bitrue অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা হবে।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনি যদি ভুল আমানত ঠিকানা প্রবেশ করেন বা একটি অসমর্থিত নেটওয়ার্ক নির্বাচন করেন তবে আপনার তহবিল হারিয়ে যাবে। আপনি লেনদেন নিশ্চিত করার আগে সর্বদা সাবধানে পরীক্ষা করুন।
কেন আমার আমানত এখনও ক্রেডিট করা হয়নি
একটি বাহ্যিক প্ল্যাটফর্ম থেকে বিট্রুতে তহবিল স্থানান্তর করার জন্য তিনটি ধাপ রয়েছে:
বহিরাগত প্ল্যাটফর্ম থেকে প্রত্যাহার।
ব্লকচেইন নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণ।
বিট্রু আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করে।
আপনি যে প্ল্যাটফর্ম থেকে আপনার ক্রিপ্টো প্রত্যাহার করছেন সেখানে "সম্পূর্ণ" বা "সফল" হিসাবে চিহ্নিত একটি সম্পদ প্রত্যাহার মানে হল ব্লকচেইন নেটওয়ার্কে লেনদেন সফলভাবে সম্প্রচার করা হয়েছে। যাইহোক, আপনি যে প্ল্যাটফর্মে আপনার ক্রিপ্টো প্রত্যাহার করছেন সেই নির্দিষ্ট লেনদেনটি সম্পূর্ণরূপে নিশ্চিত হতে এবং জমা হতে এখনও কিছু সময় লাগতে পারে। প্রয়োজনীয় "নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণ" সংখ্যা বিভিন্ন ব্লকচেইনের জন্য পরিবর্তিত হয়।
উদাহরণ স্বরূপ:
এলিস তার বিট্রু ওয়ালেটে 2 BTC জমা করতে চায়। প্রথম ধাপ হল একটি লেনদেন তৈরি করা যা তার ব্যক্তিগত ওয়ালেট থেকে বিট্রুতে তহবিল স্থানান্তর করবে।
লেনদেন তৈরি করার পরে, অ্যালিসকে নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণের জন্য অপেক্ষা করতে হবে। তিনি তার Bitrue অ্যাকাউন্টে মুলতুবি আমানত দেখতে সক্ষম হবেন৷
আমানত সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত তহবিল সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকবে (1 নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণ)।
যদি অ্যালিস এই তহবিলগুলি প্রত্যাহার করার সিদ্ধান্ত নেয়, তাহলে তাকে দুটি নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণের জন্য অপেক্ষা করতে হবে।
সম্ভাব্য নেটওয়ার্ক কনজেশনের কারণে, আপনার লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে একটি উল্লেখযোগ্য বিলম্ব হতে পারে। আপনি ব্লকচেইন এক্সপ্লোরার ব্যবহার করে আপনার সম্পদের স্থানান্তরের স্থিতি দেখতে TxID (লেনদেন আইডি) ব্যবহার করতে পারেন।
যদি ব্লকচেইন নেটওয়ার্ক নোডগুলি দ্বারা লেনদেনটি এখনও সম্পূর্ণরূপে নিশ্চিত না হয়ে থাকে বা আমাদের সিস্টেম দ্বারা নির্দিষ্ট করা নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণের ন্যূনতম সংখ্যায় না পৌঁছায়, দয়া করে এটি প্রক্রিয়া করার জন্য ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন৷ লেনদেন নিশ্চিত হয়ে গেলে, Bitrue আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করবে।
যদি ব্লকচেইন দ্বারা লেনদেন নিশ্চিত করা হয় কিন্তু আপনার বিট্রু অ্যাকাউন্টে জমা না হয়, তাহলে আপনি ডিপোজিট স্ট্যাটাস কোয়েরি ব্যবহার করে ডিপোজিট স্ট্যাটাস চেক করতে পারেন। তারপরে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট পরীক্ষা করতে বা সমস্যার জন্য একটি তদন্ত জমা দিতে পৃষ্ঠার নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন।