Come accedere e depositare su Bitrue
Come accedere all'account in Bitrue
Come accedere al tuo account Bitrue
Passaggio 1: visita la pagina web di Bitrue .Passaggio 2: seleziona "Accedi".
Vedrai questa interfaccia della home page quando accedi con successo.
NOTA: hai la possibilità di selezionare la casella sottostante e accedere a questo dispositivo senza vedere la conferma del tuo account dopo 15 giorni. 
Come accedere all'app Bitrue
Accedi con il numero di telefono
Passaggio 1 : seleziona l'app Bitrue e potrai vedere questa interfaccia:
Quando visualizzi questa interfaccia, il tuo accesso a Bitrue è avvenuto con successo.
Accedi con l'e-mail
Inserisci il tuo indirizzo email e assicurati che la password sia corretta, quindi clicca su "ACCEDI". Quando visualizzi questa interfaccia, il tuo accesso a Bitrue è avvenuto con successo.
Ho dimenticato la mia password dall'account Bitrue
Puoi utilizzare l'app o il sito Web Bitrue per reimpostare la password del tuo account. Tieni presente che i prelievi dal tuo account verranno bloccati per un giorno intero dopo la reimpostazione della password per motivi di sicurezza.
Applicazione per dispositivi mobili
Con indirizzo e-mail:
1 . Scegli "Password dimenticata?" nella schermata di accesso.2 . Premere "via e-mail".
3 . Inserisci il tuo indirizzo email nel campo fornito.
4 . Fare clic su "AVANTI" per procedere.
5 . Verifica il tuo "codice di verifica della casella di posta" facendo clic su "Conferma" nella tua email.
6 . Ora puoi inserire una password diversa.
7 . Premi "Conferma" e ora puoi normalmente utilizzare Bitrue.
Con il numero di telefono
1 . Scegli "Password dimenticata?" nella schermata di accesso.
2 . Premere "via telefono".
3 . Inserisci il tuo numero di telefono nell'apposito campo e premi "AVANTI".
4 . Conferma il codice inviato al tuo SMS.
5 . Ora puoi inserire una nuova password. 
6 . Premi "Conferma" e ora puoi normalmente utilizzare Bitrue.
Applicazione Web
- Visita la pagina web di Bitrue per accedere e vedrai l'interfaccia di accesso.
- Scegli "Password dimenticata?" nella schermata di accesso.
- Inserisci il tuo indirizzo email nel campo fornito.
- Verifica il tuo "codice di verifica della casella di posta" facendo clic su "Conferma" nella tua email.
- Ora puoi inserire una password diversa.
- Quindi premere "Reimposta password" per terminare.
Domande frequenti (FAQ)
Cos'è l'autenticazione a due fattori?
L'autenticazione a due fattori (2FA) è un livello di sicurezza aggiuntivo alla verifica dell'e-mail e alla password del tuo account. Con 2FA abilitato, dovrai fornire il codice 2FA quando esegui determinate azioni sulla piattaforma Bitrue NFT.
Come funziona il TOTP?
Bitrue NFT utilizza una password monouso basata sul tempo (TOTP) per l'autenticazione a due fattori, comporta la generazione di un codice temporaneo e univoco a 6 cifre* valido solo per 30 secondi. Dovrai inserire questo codice per eseguire azioni che influiscono sulle tue risorse o informazioni personali sulla piattaforma.
Tieni presente che il codice deve essere composto solo da numeri.
Quali azioni sono garantite dalla 2FA?
Dopo che 2FA è stato abilitato, le seguenti azioni eseguite sulla piattaforma Bitrue NFT richiederanno agli utenti di inserire il codice 2FA:
- Elenco NFT (2FA può essere disattivato facoltativamente)
- Accetta offerte di offerte (2FA può essere disattivato facoltativamente)
- Abilita 2FA
- Richiedi pagamento
- Login
- Resetta la password
- Ritirare l'NFT
Tieni presente che il ritiro degli NFT richiede una configurazione 2FA obbligatoria. Dopo aver abilitato la 2FA, gli utenti dovranno affrontare un blocco dei prelievi di 24 ore per tutti gli NFT nei loro conti.
Come depositare su Bitrue
Come acquistare criptovalute con carta di credito/debito su Bitrue
Acquista criptovalute con carta di credito/debito (Web)
Carta di credito - Simplex
Passaggio 1 : inserisci le credenziali del tuo account Bitrue e fai clic su [Acquista/Vendi] in alto a sinistra.
(2) la quantità di criptovaluta
(3) Fiat
(4) Prezzo
(5) Prezzo originale
Fare clic su [Acquista ora] per terminare.
Commercio di leggende
Passaggio 1 : inserisci le credenziali del tuo account Bitrue e fai clic su [Acquista/Vendi] in alto a sinistra.
In questa sezione puoi scegliere tra tre diversi modi per scambiare criptovaluta.
Passaggio 2 : fare clic su [Acquista/Vendi] nel menu Legend Trading per accedere a questo tipo di trading.
Inserisci l'importo che desideri acquistare. Se preferisci utilizzare una valuta fiat diversa, puoi cambiarla. Per organizzare acquisti ricorrenti di criptovaluta con carta, puoi anche attivare la funzione Acquisto ricorrente. Fare clic su [CONTINUA].
Passaggio 4 : completa le tue informazioni personali. Spunta lo spazio vuoto per confermare le tue informazioni. Premere [CONTINUA].
Passaggio 6 : aggiungi i dati della tua carta. Per completare la procedura di acquisto della criptovaluta, fare clic sul pulsante [CONFERMA E CONTINUA].
Acquista criptovalute con carta di credito/debito (app)
1. Accedi all'app Bitrue e fai clic su [Carta di credito] dalla home page. 
2. Innanzitutto, scegli la criptovaluta che desideri acquistare. Puoi digitare la criptovaluta nella barra di ricerca o scorrere l'elenco. Puoi anche modificare il filtro per vedere diversi gradi.
3. Compila l'importo che desideri acquistare. Puoi cambiare la valuta fiat se desideri sceglierne un'altra. Puoi anche abilitare la funzione di acquisto ricorrente per programmare acquisti regolari di criptovalute tramite carte.
4. Scegli [Paga con carta] e tocca [Conferma] . Se non hai collegato una carta in precedenza, ti verrà chiesto prima di aggiungere una nuova carta.
5. Controlla che l'importo che desideri spendere sia corretto, quindi tocca [Conferma] nella parte inferiore dello schermo.
6. Congratulazioni! La transazione è completa. La criptovaluta acquistata è stata depositata nel tuo portafoglio Bitrue Spot.
Come depositare criptovalute in Bitrue
Deposita criptovalute su Bitrue (Web)
1 . Inserisci le credenziali del tuo account Bitrue e fai clic su [Risorse]-[Deposito].
2 . Seleziona la moneta che desideri depositare.
3 . Successivamente, scegli la rete di deposito.Assicurati che la rete selezionata sia la stessa della piattaforma da cui stai prelevando fondi. Se selezioni la rete sbagliata, perderai i tuoi fondi.
In questo esempio, ritireremo USDT da un'altra piattaforma e lo depositeremo su Bitrue. Poiché stiamo prelevando da un indirizzo ERC20 (blockchain di Ethereum), selezioneremo la rete di deposito ERC20.
- La selezione della rete dipende dalle opzioni fornite dal portafoglio/exchange esterno da cui stai effettuando il prelievo. Se la piattaforma esterna supporta solo ERC20, è necessario selezionare la rete di deposito ERC20.
- NON selezionare l'opzione tariffaria più economica. Seleziona quello compatibile con la piattaforma esterna. Ad esempio, puoi inviare token ERC20 solo a un altro indirizzo ERC20 e puoi inviare token BSC solo a un altro indirizzo BSC. Se selezioni reti di deposito incompatibili/diverse, perderai i tuoi fondi.
4 . Fai clic per copiare l'indirizzo di deposito del tuo Portafoglio Bitrue e incollalo nel campo dell'indirizzo sulla piattaforma da cui intendi prelevare criptovalute.
5. In alternativa, puoi fare clic sull'icona del codice QR per ottenere un codice QR dell'indirizzo e importarlo sulla piattaforma che stai prelevando.
NOTA: assicurati che le informazioni del contratto della criptovaluta che stai depositando siano le stesse mostrate sopra, altrimenti perderai le tue risorse.
6 . Dopo aver confermato la richiesta di prelievo, è necessario del tempo affinché la transazione venga confermata. Il tempo di conferma varia a seconda della blockchain e del suo traffico di rete attuale.
Una volta elaborato il trasferimento, i fondi verranno accreditati sul tuo account Bitrue poco dopo.
7 . Puoi controllare lo stato del tuo deposito da [Cronologia transazioni], nonché ulteriori informazioni sulle tue transazioni recenti.
Deposita criptovalute su Bitrue (app)
Passaggio 1: accedi all'app Bitrue e potrai vedere l'interfaccia della home page.
NOTA
: assicurati che le informazioni del contratto della criptovaluta che stai depositando siano le stesse mostrate sopra, altrimenti perderai le tue risorse.
Passaggio 5: dopo aver confermato la richiesta di prelievo, è necessario del tempo affinché la transazione venga confermata. Il tempo di conferma varia a seconda della blockchain e del suo traffico di rete attuale.
Una volta elaborato il trasferimento, i fondi verranno accreditati sul tuo account Bitrue poco dopo.
Domande frequenti
Cos'è un tag o un meme e perché devo inserirlo quando deposito criptovalute
Tag o promemoria è un identificatore univoco assegnato a ciascun conto per identificare un deposito e accreditare il conto appropriato. Quando si depositano determinate criptovalute, come BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, ecc., è necessario inserire il rispettivo tag o promemoria affinché venga accreditato con successo.
Quanto tempo occorre perché arrivino i miei fondi? Qual è la commissione di transazione
Dopo aver confermato la tua richiesta su Bitrue, ci vuole tempo affinché la transazione venga confermata sulla blockchain. Il tempo di conferma varia a seconda della blockchain e del suo traffico di rete attuale.
Ad esempio, se stai depositando USDT, Bitrue supporta le reti ERC20, BEP2 e TRC20. Puoi selezionare la rete desiderata dalla piattaforma da cui stai prelevando, inserire l'importo da prelevare e vedrai le relative commissioni di transazione.
I fondi verranno accreditati sul tuo account Bitrue poco dopo che la rete avrà confermato la transazione.
Tieni presente che se inserisci l'indirizzo di deposito sbagliato o selezioni una rete non supportata, i tuoi fondi andranno persi. Controlla sempre attentamente prima di confermare la transazione.
Perché il mio deposito non è stato ancora accreditato?
Il trasferimento di fondi da una piattaforma esterna a Bitrue prevede tre passaggi:
Ritiro dalla piattaforma esterna.
Conferma della rete Blockchain.
Bitrue accredita i fondi sul tuo conto.
Un prelievo di asset contrassegnato come "completato" o "successo" sulla piattaforma da cui stai ritirando la tua criptovaluta significa che la transazione è stata trasmessa con successo alla rete blockchain. Tuttavia, potrebbe essere necessario del tempo prima che quella particolare transazione venga completamente confermata e accreditata sulla piattaforma su cui stai ritirando la tua criptovaluta. Il numero di “conferme di rete” richieste varia a seconda della blockchain.
Per esempio:
Alice vuole depositare 2 BTC nel suo portafoglio Bitrue. Il primo passo è creare una transazione che trasferirà i fondi dal suo portafoglio personale a Bitrue.
Dopo aver creato la transazione, Alice deve attendere le conferme della rete. Potrà vedere il deposito in sospeso sul suo account Bitrue.
I fondi saranno temporaneamente non disponibili fino al completamento del deposito (1 conferma della rete).
Se Alice decide di prelevare questi fondi, dovrà attendere due conferme da parte della rete.
A causa di una possibile congestione della rete, potrebbe verificarsi un ritardo significativo nell'elaborazione della transazione. Puoi utilizzare il TxID (ID transazione) per verificare lo stato del trasferimento delle tue risorse utilizzando un blockchain explorer.
Se la transazione non è stata ancora completamente confermata dai nodi della rete blockchain o non ha raggiunto il numero minimo di conferme di rete specificate dal nostro sistema, attendi pazientemente che venga elaborata. Una volta confermata la transazione, Bitrue accrediterà i fondi sul tuo conto.
Se la transazione è confermata dalla blockchain ma non accreditata sul tuo conto Bitrue, puoi controllare lo stato del deposito utilizzando la query sullo stato del deposito. Puoi quindi seguire le istruzioni sulla pagina per controllare il tuo account o inviare una richiesta per il problema.
