Cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Bitrue

Bitrue, một nền tảng trao đổi tiền điện tử nổi bật, chuyên cung cấp các dịch vụ hàng đầu cho người dùng. Tuy nhiên, giống như bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào, có thể sẽ có lúc bạn cần hỗ trợ hoặc có thắc mắc liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc giao dịch của mình. Trong những trường hợp như vậy, điều cần thiết là phải biết cách liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Bitrue để giải quyết mối quan tâm của bạn nhanh chóng và hiệu quả. Hướng dẫn này sẽ hướng dẫn bạn qua các kênh và các bước khác nhau để tiếp cận Hỗ trợ Bitrue.
Cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Bitrue


Hỗ trợ Bitrue qua Email

Bạn có thể liên hệ với Bitrue qua email theo địa chỉ sau: [email protected]

Bạn nên nêu mối quan ngại chính của mình vào khoảng trống bên dưới "Chủ đề" và sau đó giải thích rõ hơn vào ô trống sau. Tiếp theo, chọn "Gửi".

Cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Bitrue
Bây giờ bạn phải giữ bình tĩnh và chờ phản hồi.

Trung tâm trợ giúp Bitrue

1 . Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ nếu bạn có tài khoản trên nền tảng giao dịch Bitrue bằng cách vuốt xuống cuối trang chủ và chọn biểu tượng Trung tâm trợ giúp.

Cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Bitrue

2 . Bạn có thể xem giao diện người dùng của trung tâm hỗ trợ:
  • Bạn có thể đọc [Thông báo].
  • Hướng dẫn thực hiện [Bitrue Straking].
  • Đọc [Hướng dẫn Bitrue] để mua tiền điện tử.
  • Đọc [Blog Bitrue].
  • Hãy làm theo [Hướng dẫn] để sử dụng Bitrue.

Cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Bitrue

3 . Bạn có thể sử dụng hộp "Tìm kiếm" để nhận được hướng dẫn cần thiết ngay lập tức.

Cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Bitrue

Hỗ trợ Bitrue bằng cách gửi yêu cầu

Bạn cũng có thể nhấp vào nút [Gửi yêu cầu] nằm ở góc trên bên phải của trang.

Cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Bitrue
Bạn có thể thấy giao diện này và làm theo hướng dẫn trên màn hình để yêu cầu trợ giúp.
Cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Bitrue

Hỗ trợ Bitrue thông qua mạng xã hội

Bạn có thể liên hệ với họ qua:

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Bitrue có thể trả lời bằng ngôn ngữ nào

Bitrue có khả năng hiểu và sử dụng 15 ngôn ngữ khác nhau.

Cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Bitrue


Cách liên hệ Bitrue nhanh nhất

Bạn có thể sử dụng hộp "Tìm kiếm" để nhận được hướng dẫn cần thiết ngay lập tức.

Cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Bitrue

Tôi có thể nhận được phản hồi từ bộ phận Hỗ trợ Bitrue nhanh như thế nào

Bitrue đang nỗ lực nâng cao trung tâm hỗ trợ nhằm làm hài lòng người tiêu dùng và giải quyết kịp thời mọi vấn đề mà họ có thể gặp phải. Bàn hỗ trợ mở cửa 24/7 và sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi nhu cầu.