Як звязацца са службай падтрымкі Bitrue

Bitrue, вядомая платформа абмену крыптавалют, накіравана на прадастаўленне паслуг вышэйшага ўзроўню сваім карыстальнікам. Аднак, як і на любой лічбавай платформе, можа наступіць час, калі вам спатрэбіцца дапамога або ўзнікнуць запыты, звязаныя з вашым уліковым запісам, гандлем або транзакцыямі. У такіх выпадках вельмі важна ведаць, як звязацца са службай падтрымкі Bitrue для хуткага і эфектыўнага вырашэння вашых праблем. Гэта кіраўніцтва правядзе вас па розных каналах і кроках, каб атрымаць доступ да службы падтрымкі Bitrue.
Як звязацца са службай падтрымкі Bitrue


Падтрымка Bitrue па электроннай пошце

З Bitrue можна звязацца па электроннай пошце па гэтым адрасе:[email protected]

Вы павінны пазначыць сваю галоўную занепакоенасць у полі пад "Тэмай" а потым раскажыце пра гэта ў наступным полі. Далей абярыце "Адправіць".

Як звязацца са службай падтрымкі Bitrue
Цяпер вы павінны захоўваць спакой і чакаць адказу.

Даведачны цэнтр Bitrue

1. Вы можаце звязацца са службай падтрымкі непасрэдна, калі ў вас ёсць уліковы запіс на гандлёвай платформе Bitrue, правёўшы пальцам уніз да ніжняй частцы галоўнай старонкі і выбраўшы значок Даведачнага цэнтра.

Як звязацца са службай падтрымкі Bitrue

2. Вы можаце праглядзець карыстацкі інтэрфейс для цэнтра падтрымкі:
  • Вы можаце прачытаць [Анонс].
  • Інструкцыі для [Bitrue Straking].
  • Прачытайце [Кіраўніцтва па Bitrue], каб купіць крыпта.
  • Прачытайце [Блог Bitrue].
  • Выконвайце [Навучальныя дапаможнікі], каб выкарыстоўваць Bitrue.

Як звязацца са службай падтрымкі Bitrue

3. Вы можаце выкарыстоўваць "Пошук" скрыню, каб неадкладна атрымаць неабходныя інструкцыі.

Як звязацца са службай падтрымкі Bitrue

Падтрымка Bitrue шляхам адпраўкі запыту

Вы таксама можаце націснуць кнопку [Адправіць запыт] у правым верхнім куце старонкі.

Як звязацца са службай падтрымкі Bitrue
Вы можаце ўбачыць гэты інтэрфейс і прытрымлівацца інструкцый на экране, каб звярнуцца па дапамогу.
Як звязацца са службай падтрымкі Bitrue

Падтрымка Bitrue праз сацыяльную сетку

Вы можаце звязацца з імі праз:

Часта задаюць пытанні (FAQ)

На якой мове можа адказаць Bitrue

Bitrue здольны разумець і выкарыстоўваць 15 розных моў.

Як звязацца са службай падтрымкі Bitrue


Які самы хуткі спосаб звязацца з Bitrue

Вы можаце выкарыстоўваць "Пошук" скрыню, каб неадкладна атрымаць неабходныя інструкцыі.

Як звязацца са службай падтрымкі Bitrue

Як хутка я магу атрымаць адказ ад службы падтрымкі Bitrue

Bitrue працуе над паляпшэннем цэнтра падтрымкі, каб задаволіць спажыўцоў і аператыўна вырашаць любыя праблемы, якія ў іх могуць узнікнуць. Служба падтрымкі працуе кругласутачна і гатовая дапамагчы вам з любымі патрэбамі.