Как выйти из Bitrue
С ростом популярности торговли криптовалютами такие платформы, как Bitrue, стали незаменимы для трейдеров, желающих покупать, продавать и торговать цифровыми активами. Одним из важнейших аспектов управления вашими криптовалютными активами является знание того, как безопасно вывести ваши активы. В этом руководстве мы предоставим вам пошаговые инструкции по выводу криптовалюты из Bitrue, гарантируя безопасность ваших средств на протяжении всего процесса.
Как вывести криптовалюту с Bitrue
Вывод криптовалюты на Bitrue (Интернет)
Шаг 1. Введите учетные данные своей учетной записи Bitrue и нажмите [Активы]-[Вывести] в правом верхнем углу страницы.
ПРИМЕЧАНИЕ. Не выводите средства напрямую в краудфанд или ICO, потому что Bitrue не будет зачислять на ваш счет токены от этого.
Предупреждение: если вы введете неверную информацию или выберете неправильную сеть при осуществлении перевода, ваши активы будут безвозвратно потеряны. Прежде чем совершать перевод, убедитесь, что информация верна.
Вывод криптовалюты на Bitrue (приложение)
Шаг 1: На главной странице нажмите [Активы]. Шаг 2: Нажмите кнопку [Вывести]. Шаг 3 : Выберите криптовалюту, которую хотите вывести. В этом примере мы снимем 1 ДЮЙМ. Затем выберите сеть. Предупреждение: если вы введете неверную информацию или выберете неправильную сеть при осуществлении перевода, ваши активы будут безвозвратно потеряны. Прежде чем совершать перевод, убедитесь, что информация верна. Шаг 4: Далее введите адрес получателя и сумму монет, которую вы хотите вывести. Наконец, выберите [Вывод] для подтверждения.
Как продать криптовалюту на кредитную или дебетовую карту в Bitrue
Продать криптовалюту на кредитную/дебетовую карту (через Интернет)
Теперь вы можете продавать свои криптовалюты за бумажную валюту и переводить их непосредственно на свою кредитную или дебетовую карту в Bitrue.Шаг 1. Введите учетные данные своей учетной записи Bitrue и нажмите [Купить/Продать] в левом верхнем углу.
Здесь вы можете выбрать один из трех различных способов торговли криптовалютой.
Продать криптовалюту на кредитную/дебетовую карту (приложение)
Шаг 1. Введите учетные данные своей учетной записи Bitrue и нажмите [Кредитная карта] на главной странице.
Шаг2. Введите адрес электронной почты, который вы использовали для входа в свою учетную запись.
Шаг 3. Выберите IBAN (международный номер банковского счета) или карту VISA, на которую вы хотите получить свои средства.
Шаг 4: Выберите криптовалюту, которую хотите продать.
Шаг 5: Введите сумму, которую вы хотите продать. Вы можете сменить фиатную валюту, если хотите выбрать другую. Вы также можете включить функцию повторяющихся продаж, чтобы планировать регулярные продажи криптовалюты через карты.
Шаг 6: Поздравляем! Транзакция завершена.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему мой вывод средств не пришел?
Я осуществил вывод средств с Bitrue на другую биржу или кошелек, но еще не получил свои средства. Почему?
Перевод средств с вашего аккаунта Bitrue на другую биржу или кошелек включает в себя три шага:- Запрос на вывод средств на Bitrue
- Подтверждение сети блокчейн
- Депозит на соответствующей платформе
Тем не менее, подтверждение этой конкретной транзакции может занять некоторое время, а для окончательного зачисления средств на целевой кошелек может потребоваться еще больше времени. Количество необходимых «сетевых подтверждений» варьируется для разных блокчейнов.
Например:
- Алиса решает вывести 2 BTC с Bitrue на свой личный кошелек. После того, как она подтвердит запрос, ей нужно подождать, пока Bitrue создаст и опубликует транзакцию.
- Как только транзакция будет создана, Алиса сможет увидеть TxID (идентификатор транзакции) на странице своего кошелька Bitrue. На этом этапе транзакция будет находиться в состоянии ожидания (неподтвержденная), а 2 BTC будут временно заморожены.
- Если все пойдет хорошо, транзакция будет подтверждена сетью, и Алиса получит BTC в свой личный кошелек после двух подтверждений сети.
- В этом примере ей пришлось дождаться двух подтверждений сети, пока депозит не появится в ее кошельке, но необходимое количество подтверждений варьируется в зависимости от кошелька или биржи.
Из-за возможной перегрузки сети обработка вашей транзакции может произойти со значительной задержкой. Вы можете использовать идентификатор транзакции (TxID) для проверки статуса передачи ваших активов с помощью обозревателя блокчейна.
Примечание:
- Если обозреватель блокчейна показывает, что транзакция не подтверждена, дождитесь завершения процесса подтверждения. Это зависит от сети блокчейна.
- Если обозреватель блокчейна показывает, что транзакция уже подтверждена, это означает, что ваши средства были успешно отправлены, и мы не можем оказать дополнительную помощь по этому вопросу. Вам нужно будет связаться с владельцем или командой поддержки адреса назначения, чтобы получить дополнительную помощь.
- Если TxID не был сгенерирован через 6 часов после нажатия кнопки подтверждения в сообщении электронной почты, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки и прикрепите скриншот истории вывода соответствующей транзакции. Пожалуйста, убедитесь, что вы предоставили вышеуказанную подробную информацию, чтобы агент по обслуживанию клиентов мог своевременно помочь вам.
Что я могу сделать, если вывел деньги не на тот адрес?
Если вы по ошибке выведете средства на неправильный адрес, Bitrue не сможет найти получателя ваших средств и предоставить вам какую-либо дополнительную помощь. Наша система инициирует процесс вывода средств, как только вы нажмете [Отправить] после завершения проверки безопасности.
Как я могу вернуть средства, выведенные на неверный адрес?
- Если вы по ошибке отправили свои активы на неверный адрес и знаете владельца этого адреса, свяжитесь с ним напрямую.
- Если ваши активы были отправлены на неверный адрес на другой платформе, обратитесь за помощью в службу поддержки этой платформы.
- Если вы забыли написать тег или мем для вывода средств, обратитесь в службу поддержки этой платформы и предоставьте им TxID вашего вывода.
