Bitrue撤退 - Bitrue Japan - Bitrue日本
Bitrueから退会する方法
Bitrueから仮想通貨を引き出す方法
Bitrue で仮想通貨を引き出す (Web)
ステップ 1 : Bitrueアカウントの資格情報を入力し、ページの右上隅にある [資産]-[出金] をクリックします。
注: Bitrue はクラウドファンドや ICO からのトークンをアカウントに入金しないため、クラウドファンドや ICO に直接出金しないでください。
警告: 転送時に間違った情報を入力したり、間違ったネットワークを選択した場合、資産は永久に失われます。転送する前に情報が正しいことを確認してください。
Bitrue で仮想通貨を引き出す (アプリ)
ステップ 1:メイン ページで [資産] をクリックします。
Bitrueで仮想通貨をクレジットカードまたはデビットカードに販売する方法
クレジット/デビットカードへの暗号通貨の販売 (Web)
Bitrue で暗号通貨を法定通貨として販売し、クレジット カードまたはデビット カードに直接転送できるようになりました。ステップ 1: Bitrue アカウントの認証情報を入力し、左上の [購入/販売] をクリックします。
ここでは、暗号通貨を取引するための 3 つの異なる方法から選択できます。
暗号通貨をクレジット/デビットカードに販売（アプリ）
ステップ 1: Bitrue アカウントの資格情報を入力し、ホームページで [クレジット カード] をクリックします。
ステップ 3:資金を受け取りたい IBAN (国際銀行口座番号) または VISA カードを選択します。
ステップ 4:販売したい暗号通貨を選択します。
ステップ5：売りたい金額を入力します。別の法定通貨を選択したい場合は、法定通貨を切り替えることができます。また、定期販売機能を有効にして、カード経由で定期的に暗号通貨の販売をスケジュールすることもできます。
ステップ 6:おめでとうございます! 取引が完了しました。
よくある質問 (FAQ)
引き出しがまだ届かないのはなぜですか
Bitrue から別の取引所またはウォレットに出金しましたが、まだ資金を受け取っていません。なぜ？
Bitrue アカウントから別の取引所またはウォレットに資金を送金するには、次の 3 つの手順が必要です。- Bitrue での出金リクエスト
- ブロックチェーンネットワークの確認
- 対応するプラットフォームへの入金
ただし、特定のトランザクションが確認されるまでにはまだ時間がかかり、資金が最終的に宛先ウォレットに入金されるまでにはさらに時間がかかる場合があります。必要な「ネットワーク確認」の数はブロックチェーンごとに異なります。
例えば：
- アリスは、Bitrue から自分の個人ウォレットに 2 BTC を引き出すことにしました。リクエストを確認した後、Bitrue がトランザクションを作成してブロードキャストするまで待つ必要があります。
- トランザクションが作成されるとすぐに、Alice は Bitrue ウォレット ページで TxID (トランザクション ID) を確認できるようになります。この時点でトランザクションは保留（未確認）となり、2BTCは一時的に凍結されます。
- すべてがうまくいけば、トランザクションはネットワークによって確認され、2 回のネットワーク確認の後、アリスは自分の個人ウォレットに BTC を受け取ります。
- この例では、入金がウォレットに表示されるまで 2 回のネットワーク確認を待つ必要がありましたが、必要な確認の数はウォレットや取引所によって異なります。
ネットワークが混雑している可能性があるため、トランザクションの処理に大幅な遅延が発生する可能性があります。ブロックチェーン エクスプローラーを使用して、トランザクション ID (TxID) を使用して資産の転送ステータスを調べることができます。
注記：
- ブロックチェーン エクスプローラーでトランザクションが未確認であることが示された場合は、確認プロセスが完了するまでお待ちください。これはブロックチェーン ネットワークによって異なります。
- ブロックチェーン エクスプローラーでトランザクションがすでに確認されていることが示された場合、それは資金が正常に送金されたことを意味しており、この問題に関してこれ以上のサポートを提供することはできません。さらにサポートを求めるには、宛先住所の所有者またはサポート チームに連絡する必要があります。
- 電子メール メッセージの確認ボタンをクリックしてから 6 時間経過しても TxID が生成されない場合は、関連する取引の出金履歴のスクリーンショットを添付してカスタマー サポートにご連絡ください。カスタマー サービス エージェントがタイムリーにサポートできるよう、上記の詳細情報を必ずご提供ください。
間違った住所に退会した場合はどうすればよいですか
誤って間違った住所に資金を引き出した場合、Bitrue は資金の受取人を特定することができず、それ以上のサポートを提供することはできません。セキュリティ検証が完了した後、[送信] をクリックするとすぐに、当社のシステムは出金プロセスを開始します。
間違ったアドレスに引き出された資金を取り戻すにはどうすればよいですか
- アセットを誤って間違った住所に送った場合で、この住所の所有者がわかっている場合は、所有者に直接連絡してください。
- アセットが別のプラットフォームの間違ったアドレスに送信された場合は、そのプラットフォームのカスタマー サポートにお問い合わせください。
- 撤回用のタグまたはミームを書き忘れた場合は、そのプラットフォームのカスタマー サポートに連絡し、撤回の TxID を提供してください。
Bitrueで入金する方法
Bitrue でクレジット/デビットカードを使用して仮想通貨を購入する方法
クレジット/デビット カードで仮想通貨を購入する (ウェブ)
クレジット カード - シンプレックス
ステップ 1 : Bitrue アカウントの資格情報を入力し、左上の [購入/販売] をクリックします。
(2) 暗号通貨の量
(3) 法定通貨
(4) 価格
(5) 元の価格
[今すぐ購入]をクリックして完了します。
レジェンドトレーディング
ステップ 1 : Bitrue アカウントの資格情報を入力し、左上の [購入/販売] をクリックします。
このセクションでは、暗号通貨を取引する 3 つの異なる方法から選択できます。
ステップ 2 : レジェンド取引メニューの [買い/売り] をクリックして、この種の取引を入力します。
購入希望金額を入力してください。別の法定通貨を使用したい場合は、交換することができます。暗号通貨の定期的なカード購入を手配するには、定期購入機能を有効にすることもできます。［続行］をクリックします。
ステップ 4 : 個人情報を入力します。情報を確認するには、空白にチェックを入れてください。［続行］を押します。
ステップ 6 : カード情報を追加します。仮想通貨の購入手続きを終了する場合は、[確認して続行]ボタンをクリックしてください。
クレジット/デビットカードで仮想通貨を購入（アプリ）
1 . Bitrueアプリにログインし、ホームページから [クレジット カード] をクリックします。
２．まず、購入したい暗号通貨を選択します。検索バーに暗号通貨を入力するか、リストをスクロールします。フィルターを変更してさまざまなランクを表示することもできます。
３．購入したい金額を入力します。別の法定通貨を選択したい場合は、法定通貨を切り替えることができます。また、定期購入機能を有効にして、カード経由で暗号通貨の定期購入をスケジュールすることもできます。
４．[カードで支払う]を選択し、 [確認]をタップします。これまでにカードをリンクしたことがない場合は、まず新しいカードを追加するように求められます。
５．ご利用金額が正しいことを確認し、画面下の【確認】をタップしてください。
６．おめでとう！取引が完了しました。購入した暗号通貨は Bitrue Spot Wallet に入金されました。
Bitrueに仮想通貨を入金する方法
Bitrue への暗号通貨の入金 (Web)
1 . Bitrue アカウントの認証情報を入力し、[資産]-[入金] をクリックします。
２．入金したいコインを選択します。
３．次に、入金ネットワークを選択します。選択したネットワークが資金の出金元のプラットフォームのネットワークと同じであることを確認してください。間違ったネットワークを選択すると、資金を失います。
この例では、別のプラットフォームから USDT を引き出し、Bitrue に入金します。ERC20アドレス（イーサリアムブロックチェーン）から出金するので、ERC20入金ネットワークを選択します。
- ネットワークの選択は、出金元の外部ウォレット/取引所によって提供されるオプションによって異なります。外部プラットフォームが ERC20 のみをサポートしている場合は、ERC20 デポジット ネットワークを選択する必要があります。
- 最も安い料金オプションを選択しないでください。外部プラットフォームと互換性のあるものを選択してください。たとえば、ERC20 トークンは別の ERC20 アドレスにのみ送信でき、BSC トークンは別の BSC アドレスにのみ送信できます。互換性のない、または異なる入金ネットワークを選択すると、資金が失われます。
４．クリックして Bitrue ウォレットの入金アドレスをコピーし、仮想通貨の出金元となるプラットフォームのアドレス フィールドに貼り付けます。
5.または、QR コード アイコンをクリックしてアドレスの QR コードを取得し、退会するプラットフォームにインポートすることもできます。
注: 入金する仮想通貨の契約情報が上記のものと同じであることを確認してください。そうしないと、資産を失うことになります。
６．出金リクエストを確認してから取引が確認されるまでには時間がかかります。確認時間は、ブロックチェーンとその現在のネットワーク トラフィックによって異なります。
送金が処理されると、すぐに資金が Bitrue アカウントに入金されます。
7。[取引履歴]から入金状況や最近の取引の詳細を確認できます。
Bitrue に仮想通貨を入金する (アプリ)
ステップ 1: Bitrue アプリにログインすると、ホームページ インターフェイスが表示されます。
注
: 入金する仮想通貨の契約情報が上記のものと同じであることを確認してください。そうしないと、資産を失うことになります。
ステップ5:出金リクエストを確認した後、取引が確認されるまでには時間がかかります。確認時間は、ブロックチェーンとその現在のネットワーク トラフィックによって異なります。
送金が処理されると、すぐに資金が Bitrue アカウントに入金されます。
よくある質問
タグまたはミームとは何ですか、また暗号通貨を入金するときにタグまたはミームを入力する必要があるのはなぜですか
タグまたはメモは、預金を識別し、適切な口座に入金するために各口座に割り当てられる一意の識別子です。BNB、XEM、XLM、XRP、KAVA、ATOM、BAND、EOS などの特定の暗号通貨を入金する場合、正常に入金されるためにはそれぞれのタグまたはメモを入力する必要があります。
資金が届くまでにどれくらい時間がかかりますか? 取引手数料とは何ですか
Bitrueでリクエストを確認した後、ブロックチェーン上でトランザクションが確認されるまでには時間がかかります。確認時間は、ブロックチェーンとその現在のネットワーク トラフィックによって異なります。
たとえば、USDT を入金する場合、Bitrue は ERC20、BEP2、および TRC20 ネットワークをサポートします。出金するプラットフォームから希望のネットワークを選択し、出金する金額を入力すると、関連する取引手数料が表示されます。
資金はネットワークが取引を確認した直後にあなたの Bitrue アカウントに入金されます。
間違った入金アドレスを入力したり、サポートされていないネットワークを選択した場合、資金が失われることに注意してください。取引を確認する前に必ず注意深く確認してください。
入金がまだ入金されていないのはなぜですか
外部プラットフォームから Bitrue に資金を送金するには、次の 3 つの手順が必要です。
外部プラットフォームからの撤退。
ブロックチェーンネットワークの確認。
Bitrue は資金をあなたのアカウントに入金します。
暗号通貨を引き出しているプラットフォーム上で資産の引き出しが「完了」または「成功」とマークされている場合は、トランザクションがブロックチェーン ネットワークに正常にブロードキャストされたことを意味します。ただし、特定のトランザクションが完全に確認され、暗号通貨の出金先のプラットフォームに入金されるまでには、まだ時間がかかる場合があります。必要な「ネットワーク確認」の数はブロックチェーンごとに異なります。
例えば：
アリスは、Bitrue ウォレットに 2 BTC を入金したいと考えています。最初のステップは、彼女の個人ウォレットから Bitrue に資金を転送するトランザクションを作成することです。
トランザクションを作成した後、アリスはネットワークの確認を待つ必要があります。彼女は Bitrue アカウントで保留中の入金を確認できるようになります。
入金が完了するまで（1 回のネットワーク確認）、資金は一時的に利用できなくなります。
アリスがこれらの資金を引き出すことにした場合、ネットワークの確認が 2 回送信されるまで待つ必要があります。
ネットワークが混雑している可能性があるため、トランザクションの処理に大幅な遅延が発生する可能性があります。ブロックチェーン エクスプローラーを使用して、TxID (トランザクション ID) を使用して資産の転送ステータスを調べることができます。
トランザクションがブロックチェーン ネットワーク ノードによってまだ完全に確認されていない場合、またはシステムによって指定されたネットワーク確認の最小数に達していない場合は、処理されるまで辛抱強くお待ちください。取引が確認されると、Bitrue は資金をあなたのアカウントに入金します。
トランザクションがブロックチェーンによって確認されたものの、Bitrue アカウントに入金されていない場合は、入金ステータス クエリを使用して入金ステータスを確認できます。その後、ページの指示に従ってアカウントを確認したり、問題に関する問い合わせを送信したりできます。
