Bitrue mundur - Bitrue Indonesia

Cara Menarik Dana dari Bitrue

Cara Menarik Kripto dari Bitrue

Penarikan Crypto di Bitrue (Web)

CATATAN: Jangan menarik langsung ke crowdfund atau ICO karena Bitrue tidak akan mengkredit akun Anda dengan token dari situ.

Peringatan: Jika Anda salah memasukkan informasi atau memilih jaringan yang salah saat melakukan transfer, aset Anda akan hilang secara permanen. Harap pastikan informasinya benar sebelum melakukan transfer.

Penarikan Crypto di Bitrue (Aplikasi)

Langkah 1: Di halaman utama, klik [Aset].

Cara Menjual Crypto ke Kartu Kredit atau Debit di Bitrue

Jual Kripto ke Kartu Kredit/Debit (Web)

Jual Kripto ke Kartu Kredit/Debit (Aplikasi)

Langkah 1: Masukkan kredensial akun Bitrue Anda dan klik [Kartu Kredit] di beranda.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Mengapa penarikan saya sekarang belum sampai

Saya telah melakukan penarikan dari Bitrue ke bursa atau dompet lain, namun saya belum menerima dana saya. Mengapa?

1. Permintaan penarikan di Bitrue
2. Konfirmasi jaringan Blockchain
3. Setor pada platform yang sesuai

• Alice memutuskan untuk menarik 2 BTC dari Bitrue ke dompet pribadinya. Setelah dia mengonfirmasi permintaan tersebut, dia harus menunggu hingga Bitrue membuat dan menyiarkan transaksi tersebut.
• Segera setelah transaksi dibuat, Alice akan dapat melihat TxID (ID transaksi) di halaman dompet Bitrue miliknya. Pada titik ini, transaksi akan tertunda (belum dikonfirmasi), dan 2 BTC akan dibekukan sementara.
• Jika semuanya berjalan lancar, transaksi akan dikonfirmasi oleh jaringan, dan Alice akan menerima BTC di dompet pribadinya setelah dua konfirmasi jaringan.
• Dalam contoh ini, dia harus menunggu dua konfirmasi jaringan hingga setoran muncul di dompetnya, namun jumlah konfirmasi yang diperlukan bervariasi tergantung pada dompet atau bursa.

• Jika penjelajah blockchain menunjukkan bahwa transaksi belum dikonfirmasi, harap tunggu hingga proses konfirmasi selesai. Ini bervariasi tergantung pada jaringan blockchain.
• Jika penjelajah blockchain menunjukkan bahwa transaksi telah dikonfirmasi, berarti dana Anda telah berhasil dikirim, dan kami tidak dapat memberikan bantuan lebih lanjut mengenai masalah ini. Anda perlu menghubungi pemilik atau tim dukungan dari alamat tujuan untuk mencari bantuan lebih lanjut.
• Jika TxID belum dibuat 6 jam setelah mengklik tombol konfirmasi dari pesan email, silakan hubungi Dukungan Pelanggan kami untuk bantuan dan lampirkan tangkapan layar riwayat penarikan dari transaksi terkait. Harap pastikan Anda telah memberikan informasi rinci di atas sehingga agen layanan pelanggan dapat membantu Anda tepat waktu.

Apa yang Dapat Saya Lakukan Jika Saya Menarik Dana ke Alamat yang Salah

Jika Anda salah menarik dana ke alamat yang salah, Bitrue tidak dapat menemukan penerima dana Anda dan memberi Anda bantuan lebih lanjut. Sistem kami memulai proses penarikan segera setelah Anda mengklik [Kirim] setelah menyelesaikan verifikasi keamanan.

Bagaimana cara mengambil dana yang ditarik ke alamat yang salah

• Jika Anda tidak sengaja mengirim aset Anda ke alamat yang salah dan Anda mengetahui pemilik alamat tersebut, silakan hubungi pemiliknya secara langsung.
• Jika aset Anda dikirim ke alamat yang salah di platform lain, silakan hubungi dukungan pelanggan platform tersebut untuk mendapatkan bantuan.
• Jika Anda lupa menulis tag atau meme untuk penarikan, silakan hubungi dukungan pelanggan platform tersebut dan berikan TxID penarikan Anda kepada mereka.

Cara melakukan Deposit di Bitrue

Cara Membeli Kripto dengan Kartu Kredit/Debit di Bitrue

Beli Kripto dengan Kartu Kredit/Debit (Web)

Kartu Kredit- Simpleks

Langkah 1 : Masukkan kredensial akun Bitrue Anda dan klik [Beli/Jual] di kiri atas.

Perdagangan Legenda

Langkah 1 : Masukkan kredensial akun Bitrue Anda dan klik [Beli/Jual] di kiri atas.

Langkah 2 : Klik [Beli/Jual] di menu Legend Trading untuk memasuki jenis perdagangan ini.

Beli Kripto dengan Kartu Kredit/Debit (Aplikasi)

1 . Masuk ke Aplikasi Bitrue dan klik [Kartu Kredit] dari halaman beranda.

2 . Pertama, pilih mata uang kripto yang ingin Anda beli. Anda dapat mengetik mata uang kripto di bilah pencarian atau menelusuri daftar. Anda juga dapat mengubah filter untuk melihat peringkat yang berbeda.

3 . Isi jumlah yang ingin Anda beli. Anda dapat mengganti mata uang fiat jika ingin memilih mata uang lain. Anda juga dapat mengaktifkan fungsi Pembelian Berulang untuk menjadwalkan pembelian kripto reguler melalui kartu.

4 . Pilih [Bayar dengan Kartu] dan ketuk [Konfirmasi] . Jika Anda belum pernah menautkan kartu sebelumnya, Anda akan diminta menambahkan kartu baru terlebih dahulu.

5 . Periksa apakah jumlah yang ingin Anda belanjakan sudah benar, lalu ketuk [Konfirmasi] di bagian bawah layar.

6 . Selamat! Transaksi selesai. Mata uang kripto yang dibeli telah disimpan di Bitrue Spot Wallet Anda.

Cara Menyetor Kripto di Bitrue

Setor Kripto di Bitrue (Web)

1 . Masukkan kredensial akun Bitrue Anda dan klik [Aset]-[Deposit].

• Pemilihan jaringan bergantung pada opsi yang disediakan oleh dompet/bursa eksternal tempat Anda melakukan penarikan. Jika platform eksternal hanya mendukung ERC20, Anda harus memilih jaringan deposit ERC20.
• JANGAN pilih opsi biaya termurah. Pilih salah satu yang kompatibel dengan platform eksternal. Misalnya, Anda hanya dapat mengirim token ERC20 ke alamat ERC20 lain, dan Anda hanya dapat mengirim token BSC ke alamat BSC lain. Jika Anda memilih jaringan deposit yang tidak kompatibel/berbeda, Anda akan kehilangan dana.

CATATAN: Pastikan informasi kontrak kripto yang Anda setorkan sama dengan yang ditunjukkan di atas; jika tidak, Anda akan kehilangan aset Anda.

6 . Setelah mengonfirmasi permintaan penarikan, diperlukan waktu untuk mengonfirmasi transaksi. Waktu konfirmasi bervariasi tergantung pada blockchain dan lalu lintas jaringannya saat ini.

Setelah transfer diproses, dana akan segera dikreditkan ke akun Bitrue Anda.

7 . Anda dapat memeriksa status deposit Anda dari [Riwayat Transaksi], serta informasi lebih lanjut tentang transaksi terkini Anda.

Setor Kripto di Bitrue (Aplikasi)

Langkah 1: Masuk ke Aplikasi Bitrue, dan Anda dapat melihat antarmuka halaman beranda.

​​CATATAN
: Pastikan informasi kontrak kripto yang Anda setorkan sama dengan yang ditunjukkan di atas; jika tidak, Anda akan kehilangan aset Anda.

Langkah 5: Setelah mengonfirmasi permintaan penarikan, diperlukan waktu untuk mengonfirmasi transaksi. Waktu konfirmasi bervariasi tergantung pada blockchain dan lalu lintas jaringannya saat ini.

Setelah transfer diproses, dana akan segera dikreditkan ke akun Bitrue Anda.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa itu tag atau meme, dan mengapa saya harus memasukkannya saat menyetor kripto

Tag atau memo adalah pengidentifikasi unik yang ditetapkan ke setiap akun untuk mengidentifikasi deposit dan mengkredit akun yang sesuai. Saat menyetor kripto tertentu, seperti BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, dll., Anda harus memasukkan tag atau memo masing-masing agar berhasil dikreditkan.

Berapa lama dana saya akan sampai? Berapa biaya transaksinya

• Setelah mengonfirmasi permintaan Anda di Bitrue, diperlukan waktu agar transaksi dapat dikonfirmasi di blockchain. Waktu konfirmasi bervariasi tergantung pada blockchain dan lalu lintas jaringannya saat ini.

• Misalnya, jika Anda menyetor USDT, Bitrue mendukung jaringan ERC20, BEP2, dan TRC20. Anda dapat memilih jaringan yang diinginkan dari platform tempat Anda menarik, memasukkan jumlah yang akan ditarik, dan Anda akan melihat biaya transaksi yang relevan.

• Dana akan dikreditkan ke akun Bitrue Anda segera setelah jaringan mengonfirmasi transaksi.

• Harap dicatat bahwa jika Anda memasukkan alamat deposit yang salah atau memilih jaringan yang tidak didukung, dana Anda akan hilang. Selalu periksa dengan teliti sebelum Anda mengkonfirmasi transaksi.

Mengapa deposit saya belum dikreditkan

Mentransfer dana dari platform eksternal ke Bitrue melibatkan tiga langkah:

• Penarikan dari platform eksternal.

• Konfirmasi jaringan Blockchain.

• Bitrue mengkreditkan dana ke akun Anda.

Penarikan aset yang ditandai sebagai “selesai” atau “sukses” pada platform tempat Anda menarik kripto berarti transaksi berhasil disiarkan ke jaringan blockchain. Namun, mungkin masih diperlukan waktu agar transaksi tersebut terkonfirmasi sepenuhnya dan dikreditkan ke platform tempat Anda menarik kripto. Jumlah “konfirmasi jaringan” yang diperlukan berbeda-beda untuk setiap blockchain.
Misalnya:

• Alice ingin menyetor 2 BTC ke dompet Bitrue miliknya. Langkah pertama adalah membuat transaksi yang akan mentransfer dana dari dompet pribadinya ke Bitrue.

• Setelah membuat transaksi, Alice perlu menunggu konfirmasi jaringan. Dia akan dapat melihat deposit yang tertunda di akun Bitrue-nya.

• Dana untuk sementara tidak tersedia hingga penyetoran selesai (1 konfirmasi jaringan).

• Jika Alice memutuskan untuk menarik dana ini, dia harus menunggu dua konfirmasi jaringan.

Karena kemungkinan kemacetan jaringan, mungkin ada penundaan yang signifikan dalam memproses transaksi Anda. Anda dapat menggunakan TxID (ID Transaksi) untuk mencari status transfer aset Anda dengan menggunakan penjelajah blockchain.

• Jika transaksi belum sepenuhnya dikonfirmasi oleh node jaringan blockchain atau belum mencapai jumlah minimum konfirmasi jaringan yang ditentukan oleh sistem kami, harap menunggu dengan sabar hingga transaksi tersebut diproses. Ketika transaksi telah dikonfirmasi, Bitrue akan mengkreditkan dana ke akun Anda.

• Jika transaksi dikonfirmasi oleh blockchain tetapi tidak dikreditkan ke akun Bitrue Anda, Anda dapat memeriksa status deposit menggunakan Kueri Status Deposit. Anda kemudian dapat mengikuti petunjuk di halaman tersebut untuk memeriksa akun Anda atau mengirimkan pertanyaan tentang masalah tersebut.