Cara Menarik Dana dari Bitrue
Dengan semakin populernya perdagangan mata uang kripto, platform seperti Bitrue menjadi penting bagi pedagang yang ingin membeli, menjual, dan memperdagangkan aset digital. Salah satu aspek penting dalam mengelola kepemilikan mata uang kripto Anda adalah mengetahui cara menarik aset Anda dengan aman. Dalam panduan ini, kami akan memberi Anda petunjuk langkah demi langkah tentang cara menarik cryptocurrency dari Bitrue, memastikan keamanan dana Anda selama proses berlangsung.
Cara Menarik Kripto dari Bitrue
Penarikan Crypto di Bitrue (Web)
Langkah 1 : Masukkan kredensial akun Bitrue Anda dan klik [Aset]-[Penarikan] di sudut kanan atas halaman.
CATATAN: Jangan menarik langsung ke crowdfund atau ICO karena Bitrue tidak akan mengkredit akun Anda dengan token dari situ.
Peringatan: Jika Anda salah memasukkan informasi atau memilih jaringan yang salah saat melakukan transfer, aset Anda akan hilang secara permanen. Harap pastikan informasinya benar sebelum melakukan transfer.
Penarikan Crypto di Bitrue (Aplikasi)
Langkah 1: Di halaman utama, klik [Aset]. Langkah 2: Pilih tombol [Tarik]. Langkah 3 : Pilih mata uang kripto yang ingin Anda tarik. Dalam contoh ini, kami akan menarik 1INCH. Kemudian, pilih jaringan. Peringatan: Jika Anda salah memasukkan informasi atau memilih jaringan yang salah saat melakukan transfer, aset Anda akan hilang secara permanen. Harap pastikan informasinya benar sebelum melakukan transfer. Langkah 4: Selanjutnya, masukkan alamat penerima dan jumlah koin yang ingin Anda tarik. Terakhir, pilih [Tarik] untuk mengonfirmasi.
Cara Menjual Crypto ke Kartu Kredit atau Debit di Bitrue
Jual Kripto ke Kartu Kredit/Debit (Web)
Anda sekarang dapat menjual mata uang kripto Anda untuk mata uang fiat dan mentransfernya langsung ke kartu kredit atau debit Anda di Bitrue.Langkah 1: Masukkan kredensial akun Bitrue Anda dan klik [Beli/Jual] di kiri atas.
Di sini, Anda dapat memilih dari tiga cara berbeda untuk memperdagangkan mata uang kripto.
Jual Kripto ke Kartu Kredit/Debit (Aplikasi)
Langkah 1: Masukkan kredensial akun Bitrue Anda dan klik [Kartu Kredit] di beranda.
Langkah 2: Masukkan alamat email yang Anda gunakan untuk masuk ke akun Anda.
Langkah 3: Pilih IBAN (Nomor Rekening Bank Internasional) atau kartu VISA tempat Anda ingin menerima dana.
Langkah 4: Pilih mata uang kripto yang ingin Anda jual.
Langkah 5: Isi jumlah yang ingin Anda jual. Anda dapat mengganti mata uang fiat jika ingin memilih mata uang lain. Anda juga dapat mengaktifkan fungsi Penjualan Berulang untuk menjadwalkan penjualan kripto reguler melalui kartu.
Langkah 6: Selamat! Transaksi selesai.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Mengapa penarikan saya sekarang belum sampai
Saya telah melakukan penarikan dari Bitrue ke bursa atau dompet lain, namun saya belum menerima dana saya. Mengapa?
Mentransfer dana dari akun Bitrue Anda ke bursa atau dompet lain melibatkan tiga langkah:- Permintaan penarikan di Bitrue
- Konfirmasi jaringan Blockchain
- Setor pada platform yang sesuai
Namun, mungkin masih memerlukan waktu untuk mengonfirmasi transaksi tersebut dan bahkan lebih lama lagi hingga dana akhirnya dikreditkan ke dompet tujuan. Jumlah “konfirmasi jaringan” yang diperlukan berbeda-beda untuk setiap blockchain.
Misalnya:
- Alice memutuskan untuk menarik 2 BTC dari Bitrue ke dompet pribadinya. Setelah dia mengonfirmasi permintaan tersebut, dia harus menunggu hingga Bitrue membuat dan menyiarkan transaksi tersebut.
- Segera setelah transaksi dibuat, Alice akan dapat melihat TxID (ID transaksi) di halaman dompet Bitrue miliknya. Pada titik ini, transaksi akan tertunda (belum dikonfirmasi), dan 2 BTC akan dibekukan sementara.
- Jika semuanya berjalan lancar, transaksi akan dikonfirmasi oleh jaringan, dan Alice akan menerima BTC di dompet pribadinya setelah dua konfirmasi jaringan.
- Dalam contoh ini, dia harus menunggu dua konfirmasi jaringan hingga setoran muncul di dompetnya, namun jumlah konfirmasi yang diperlukan bervariasi tergantung pada dompet atau bursa.
Karena kemungkinan kemacetan jaringan, mungkin ada penundaan yang signifikan dalam memproses transaksi Anda. Anda dapat menggunakan ID transaksi (TxID) untuk mencari status transfer aset Anda dengan menggunakan penjelajah blockchain.
Catatan:
- Jika penjelajah blockchain menunjukkan bahwa transaksi belum dikonfirmasi, harap tunggu hingga proses konfirmasi selesai. Ini bervariasi tergantung pada jaringan blockchain.
- Jika penjelajah blockchain menunjukkan bahwa transaksi telah dikonfirmasi, berarti dana Anda telah berhasil dikirim, dan kami tidak dapat memberikan bantuan lebih lanjut mengenai masalah ini. Anda perlu menghubungi pemilik atau tim dukungan dari alamat tujuan untuk mencari bantuan lebih lanjut.
- Jika TxID belum dibuat 6 jam setelah mengklik tombol konfirmasi dari pesan email, silakan hubungi Dukungan Pelanggan kami untuk bantuan dan lampirkan tangkapan layar riwayat penarikan dari transaksi terkait. Harap pastikan Anda telah memberikan informasi rinci di atas sehingga agen layanan pelanggan dapat membantu Anda tepat waktu.
Apa yang Dapat Saya Lakukan Jika Saya Menarik Dana ke Alamat yang Salah
Jika Anda salah menarik dana ke alamat yang salah, Bitrue tidak dapat menemukan penerima dana Anda dan memberi Anda bantuan lebih lanjut. Sistem kami memulai proses penarikan segera setelah Anda mengklik [Kirim] setelah menyelesaikan verifikasi keamanan.
Bagaimana cara mengambil dana yang ditarik ke alamat yang salah
- Jika Anda tidak sengaja mengirim aset Anda ke alamat yang salah dan Anda mengetahui pemilik alamat tersebut, silakan hubungi pemiliknya secara langsung.
- Jika aset Anda dikirim ke alamat yang salah di platform lain, silakan hubungi dukungan pelanggan platform tersebut untuk mendapatkan bantuan.
- Jika Anda lupa menulis tag atau meme untuk penarikan, silakan hubungi dukungan pelanggan platform tersebut dan berikan TxID penarikan Anda kepada mereka.
