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Cómo abrir una cuenta en Bitrue

Cómo abrir una cuenta Bitrue con correo electrónico

1. Para acceder al formulario de apertura de cuenta, vaya a Bitrue y seleccione Registrarse en la página en la esquina superior derecha.

1. Debe ingresar su dirección de correo electrónico en el campo designado en la página de registro.
2. Para confirmar la dirección de correo electrónico que vinculó con la aplicación, haga clic en "Enviar" en el cuadro a continuación.
3. Para verificar su dirección de correo electrónico, ingrese el código que recibió en el buzón de correo.
4. Cree una contraseña segura y verifíquela dos veces.
5. Después de leer y aceptar los Términos de servicio y la Política de privacidad de Bitrue, haga clic en "Registrarse".

*NOTA:

• Su contraseña (sin espacios) debe incluir un mínimo de un número.
• Caracteres tanto en mayúscula como en minúscula.
• Longitud de 8 a 20 caracteres.
• Un símbolo único @!%?()_~=*+-/:;,.^

1. Asegúrese de completar el ID de referencia (opcional) si un amigo le sugiere que se registre en Bitrue.
2. La aplicación Bitrue también hace que el comercio sea conveniente. Para abrir una cuenta para Bitrue por teléfono, siga estos procedimientos.

Cómo abrir una cuenta en la aplicación Bitrue

Paso 1: visite la aplicación Bitrue para ver la interfaz de usuario de la página de inicio.

Paso 3 : elija "Registrarse ahora" en la parte inferior y obtenga un código de confirmación ingresando su dirección de correo electrónico.

Paso 4: Actualmente, debes crear una contraseña segura.

Paso 5 : Haga clic en "REGISTRARSE" después de leer la "Política de privacidad y Términos de servicio" y marcar la casilla a continuación para indicar su intención de registrarse.

Es posible que vea esta interfaz de página de inicio después de abrir exitosamente una cuenta.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué no puedo recibir códigos de verificación por SMS?

1. En un esfuerzo por mejorar la experiencia del usuario, Bitrue amplía constantemente el alcance de la autenticación por SMS. Sin embargo, actualmente no se admiten ciertas naciones y regiones.
2. Consulte nuestra lista global de cobertura de SMS para ver si su ubicación está cubierta si no puede habilitar la autenticación por SMS. Utilice la autenticación de Google como su autenticación principal de dos factores si su ubicación no está incluida en la lista.
3. La guía sobre Cómo habilitar la autenticación de Google (2FA) puede resultarle útil.
4. Se deben tomar las siguientes acciones si aún no puede recibir códigos SMS incluso después de haber activado la autenticación por SMS o si actualmente vive en una nación o región cubierta por nuestra lista de cobertura global de SMS:

• Asegúrese de que haya una señal de red potente en su dispositivo móvil.
• Desactive cualquier bloqueo de llamadas, firewall, antivirus y/o programa de llamadas en su teléfono que podría estar impidiendo que nuestro número de código SMS funcione.
• Vuelve a encender tu teléfono.
• En su lugar, prueba la verificación de voz.

¿Por qué no puedo recibir correos electrónicos de Bitrue?

1. ¿Ha iniciado sesión en la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta Bitrue? A veces, es posible que se desconecte de su correo electrónico en sus dispositivos y, por lo tanto, no pueda ver los correos electrónicos de Bitrue. Por favor inicie sesión y actualice.
2. ¿Has revisado la carpeta de spam de tu correo electrónico? Si descubre que su proveedor de servicios de correo electrónico está enviando correos electrónicos de Bitrue a su carpeta de correo no deseado, puede marcarlos como "seguros" incluyendo las direcciones de correo electrónico de Bitrue en la lista blanca. Puede consultar Cómo incluir correos electrónicos Bitrue en la lista blanca para configurarlo.

• Direcciones para incluir en la lista blanca:

1. [email protected]
2. [email protected]
3. [email protected]
4. [email protected]
5. [email protected]
6. [email protected]
7. [email protected]
8. [email protected]
9. [email protected]
10. [email protected]
11. [email protected]
12. [email protected]
13. [email protected]
14. [email protected]
15. [email protected]

• ¿Su cliente de correo electrónico o proveedor de servicios funciona normalmente? Puede verificar la configuración del servidor de correo electrónico para confirmar que no haya ningún conflicto de seguridad causado por su firewall o software antivirus.
• ¿Está llena tu bandeja de entrada de correo electrónico? Si ha alcanzado el límite, no podrá enviar ni recibir correos electrónicos. Puede eliminar algunos de los correos electrónicos antiguos para liberar espacio para más correos electrónicos.
• Si es posible, abra una cuenta utilizando dominios de correo electrónico comunes, como Gmail, Outlook, etc.

Cómo depositar en Bitrue

Cómo comprar criptomonedas con tarjeta de crédito/débito en Bitrue

Compre criptomonedas con tarjeta de crédito/débito (web)

Tarjeta de Crédito- Simplex

Paso 1 : Ingrese las credenciales de su cuenta Bitrue y haga clic en [Comprar/Vender] en la parte superior izquierda.

Comercio de leyendas

Paso 1 : Ingrese las credenciales de su cuenta Bitrue y haga clic en [Comprar/Vender] en la parte superior izquierda.

Paso 2 : Haga clic en [Comprar/Vender] en el menú Comercio de leyendas para ingresar a este tipo de comercio.

Compre criptomonedas con tarjeta de crédito/débito (aplicación)

1. Inicie sesión en la aplicación Bitrue y haga clic en [Tarjeta de crédito] en la página de inicio.

2. Primero, elige la criptomoneda que deseas comprar. Puede escribir la criptomoneda en la barra de búsqueda o desplazarse por la lista. También puedes cambiar el filtro para ver diferentes rangos.

3. Complete la cantidad que desea comprar. Puede cambiar la moneda fiduciaria si desea elegir otra. También puede habilitar la función de Compra recurrente para programar compras regulares de criptomonedas mediante tarjetas.

4. Elija [Pagar con tarjeta] y toque [Confirmar] . Si no ha vinculado una tarjeta anteriormente, se le pedirá que agregue una nueva tarjeta primero.

5. Verifique que la cantidad que desea gastar sea correcta y luego toque [Confirmar] en la parte inferior de la pantalla.

6. ¡Felicitaciones! La transacción está completa. La criptomoneda comprada se ha depositado en su Bitrue Spot Wallet.

Cómo depositar criptomonedas en Bitrue

Depositar criptomonedas en Bitrue (Web)

1 . Ingrese las credenciales de su cuenta Bitrue y haga clic en [Activos]-[Depósito].

• La selección de red depende de las opciones proporcionadas por la billetera/intercambio externo desde el que realiza el retiro. Si la plataforma externa solo admite ERC20, debe seleccionar la red de depósito ERC20.
• NO seleccione la opción de tarifa más barata. Selecciona el que sea compatible con la plataforma externa. Por ejemplo, solo puede enviar tokens ERC20 a otra dirección ERC20 y solo puede enviar tokens BSC a otra dirección BSC. Si selecciona redes de depósito diferentes o incompatibles, perderá sus fondos.

NOTA: Asegúrese de que la información del contrato de la criptomoneda que está depositando sea la misma que la que se muestra arriba; de lo contrario, perderá sus bienes.

6 . Después de confirmar la solicitud de retiro, la transacción tarda un tiempo en confirmarse. El tiempo de confirmación varía según la cadena de bloques y su tráfico de red actual.

Una vez procesada la transferencia, los fondos se acreditarán en su cuenta Bitrue poco después.

7 . Puede verificar el estado de su depósito en [Historial de transacciones], así como más información sobre sus transacciones recientes.

Deposite criptomonedas en Bitrue (aplicación)

NOTA
: Asegúrese de que la información del contrato de la criptomoneda que está depositando sea la misma que la que se muestra arriba; de lo contrario, perderá sus bienes.

Paso 5: Después de confirmar la solicitud de retiro, la transacción tarda un tiempo en confirmarse. El tiempo de confirmación varía según la cadena de bloques y su tráfico de red actual.

Una vez procesada la transferencia, los fondos se acreditarán en su cuenta Bitrue poco después.

Preguntas frecuentes

¿Qué es una etiqueta o un meme y por qué debo ingresarlo al depositar criptomonedas?

Una etiqueta o nota es un identificador único asignado a cada cuenta para identificar un depósito y acreditar la cuenta correspondiente. Al depositar determinadas criptomonedas, como BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, etc., debe ingresar la etiqueta o nota respectiva para que se acredite correctamente.

¿Cuánto tiempo tardan en llegar mis fondos? ¿Cuál es la tarifa de transacción?

• Después de confirmar su solicitud en Bitrue, la transacción tarda un tiempo en confirmarse en la cadena de bloques. El tiempo de confirmación varía según la cadena de bloques y su tráfico de red actual.

• Por ejemplo, si deposita USDT, Bitrue admite las redes ERC20, BEP2 y TRC20. Puede seleccionar la red deseada desde la plataforma desde la que está retirando, ingresar el monto a retirar y verá las tarifas de transacción correspondientes.

• Los fondos se acreditarán en su cuenta Bitrue poco después de que la red confirme la transacción.

• Tenga en cuenta que si ingresa una dirección de depósito incorrecta o selecciona una red no compatible, sus fondos se perderán. Siempre verifique cuidadosamente antes de confirmar la transacción.

¿Por qué mi depósito aún no ha sido acreditado?

Transferir fondos desde una plataforma externa a Bitrue implica tres pasos:

• Retiro de la plataforma externa.

• Confirmación de la red Blockchain.

• Bitrue acredita los fondos a su cuenta.

Un retiro de activos marcado como "completado" o "éxito" en la plataforma de la que está retirando su criptografía significa que la transacción se transmitió exitosamente a la red blockchain. Sin embargo, es posible que aún lleve algún tiempo hasta que esa transacción en particular se confirme por completo y se acredite en la plataforma a la que está retirando su criptografía. La cantidad de "confirmaciones de red" requeridas varía según las diferentes cadenas de bloques.
Por ejemplo:

• Alice quiere depositar 2 BTC en su billetera Bitrue. El primer paso es crear una transacción que transferirá los fondos de su billetera personal a Bitrue.

• Después de crear la transacción, Alice debe esperar las confirmaciones de la red. Podrá ver el depósito pendiente en su cuenta Bitrue.

• Los fondos no estarán disponibles temporalmente hasta que se complete el depósito (1 confirmación de red).

• Si Alice decide retirar estos fondos, deberá esperar dos confirmaciones de la red.

Debido a una posible congestión de la red, podría haber un retraso significativo en el procesamiento de su transacción. Puede utilizar el TxID (ID de transacción) para buscar el estado de la transferencia de sus activos mediante un explorador de blockchain.

• Si la transacción aún no ha sido confirmada completamente por los nodos de la red blockchain o no ha alcanzado el número mínimo de confirmaciones de red especificadas por nuestro sistema, espere pacientemente a que se procese. Cuando se haya confirmado la transacción, Bitrue acreditará los fondos en su cuenta.

• Si la transacción es confirmada por blockchain pero no acreditada en su cuenta Bitrue, puede verificar el estado del depósito mediante la Consulta de estado del depósito. Luego puede seguir las instrucciones en la página para verificar su cuenta o enviar una consulta sobre el problema.