Ako odstúpiť od Bitrue
S rastúcou popularitou obchodovania s kryptomenami sa platformy ako Bitrue stali nevyhnutnými pre obchodníkov, ktorí chcú nakupovať, predávať a obchodovať s digitálnymi aktívami. Jedným z kritických aspektov správy držby kryptomien je vedieť, ako bezpečne vybrať svoje aktíva. V tejto príručke vám poskytneme podrobné pokyny, ako vybrať kryptomenu z Bitrue, čím zaistíme bezpečnosť vašich prostriedkov počas celého procesu.
Ako stiahnuť krypto z Bitrue
Výber kryptomien na Bitrue (web)
Krok 1: Zadajte prihlasovacie údaje účtu Bitruea kliknite na [Aktíva]-[Vybrať] v v pravom hornom rohu stránky.
POZNÁMKA:Nevyberajte peniaze priamo do crowdfundingu alebo ICO, pretože Bitruenepripíše na váš účet tokeny.
Upozornenie:Ak pri prevode zadáte nesprávne informácie alebo vyberiete nesprávnu sieť, vaše aktíva budú natrvalo stratené. Pred uskutočnením prevodu sa uistite, že sú informácie správne.
Vybrať krypto na Bitrue (aplikácia)
Krok 1:Na hlavnej stránke kliknite na [Aktíva].Krok 2: Vyberte tlačidlo [Výber].Krok 3: Vyberte kryptomenu, ktorú chcete vybrať. V tomto príklade stiahneme 1 INCH. Potom vyberte sieť.Upozornenie: Ak pri prevode zadáte nesprávne informácie alebo vyberiete nesprávnu sieť, vaše aktíva budú natrvalo stratené. Pred uskutočnením prevodu sa uistite, že sú informácie správne.Krok 4: Ďalej zadajte adresu príjemcu a sumu mincí, ktorú chcete vybrať. Nakoniec potvrďte výberom možnosti [Vybrať].
Ako predávať kryptomeny na kreditnú alebo debetnú kartu v Bitrue
Predaj kryptomien na kreditnú/debetnú kartu (web)
Teraz môžete predávať svoje kryptomeny za fiat menu a nechať si ich previesť priamo na svoju kreditnú alebo debetnú kartu na Bitrue.Krok 1: Zadajte svoje prihlasovacie údaje účtu Bitrue a kliknite na [Kúpiť/Predať] vľavo hore.
Tu si môžete vybrať z troch rôznych spôsobov obchodovania s kryptomenou.
Predaj kryptomien na kreditnú/debetnú kartu (aplikáciu)
Krok 1: Zadajte prihlasovacie údaje účtu Bitrue a na domovskej stránke kliknite na [Kreditná karta].
Krok 2: Zadajte e-mailovú adresu, ktorú ste použili na prihlásenie do svojho účtu.
Krok 3: Vyberte si buď IBAN (medzinárodné číslo bankového účtu) alebo VISA kartu, na ktorú by ste chceli dostávať svoje prostriedky.
Krok 4: Vyberte kryptomenu, ktorú chcete predať.
Krok 5: Vyplňte sumu, ktorú chcete predať. Fiat menu môžete zmeniť, ak si chcete vybrať inú. Môžete tiež povoliť funkciu opakovaného predaja a naplánovať pravidelný predaj kryptomien prostredníctvom kariet.
Krok 6: Gratulujeme! Transakcia je dokončená.
Často kladené otázky (FAQ)
Prečo teraz neprišiel môj výber
Urobil som výber z Bitrue na inú burzu alebo peňaženku, ale zatiaľ som nedostal svoje prostriedky. prečo?
Prevod prostriedkov z vášho účtu Bitrue na inú burzu alebo peňaženku zahŕňa tri kroky:- Žiadosť o výber na Bitrue
- Potvrdenie blockchainovej siete
- Vklad na príslušnú platformu
Potvrdenie konkrétnej transakcie však môže ešte chvíľu trvať a ešte dlhšie, kým sa finančné prostriedky konečne pripíšu do cieľovej peňaženky. Počet požadovaných „sieťových potvrdení“ sa líši pre rôzne blockchainy.
Napríklad:
- Alice sa rozhodne vybrať 2 BTC z Bitrue do svojej osobnej peňaženky. Keď žiadosť potvrdí, musí počkať, kým Bitrue transakciu nevytvorí aodošle.
- Hneď po vytvorení transakcie Alica uvidí TxID (identifikátor transakcie) na stránke svojej peňaženky Bitrue. V tomto bode bude transakcia čakajúca (nepotvrdená) a 2 BTC budú dočasne zmrazené.
- Ak všetko pôjde dobre, transakcia bude potvrdená sieťou a Alice dostane BTC do svojej osobnej peňaženky po dvoch potvrdeniach siete.
- V tomto príklade musela čakať na dve potvrdenia siete, kým sa záloha neukázala v jej peňaženke, no požadovaný počet potvrdení sa líši v závislosti od peňaženky alebo výmeny.
Z dôvodu možného preťaženia siete môže dôjsť k výraznému oneskoreniu pri spracovaní vašej transakcie. Môžete použiť ID transakcie (TxID) na vyhľadanie stavu prevodu vašich aktív pomocou blockchainového prieskumníka.
Poznámka:
- Ak prieskumník blockchainu ukáže, že transakcia nie je potvrdená, počkajte na dokončenie procesu potvrdenia. To sa líši v závislosti od blockchainovej siete.
- Ak prieskumník blockchainu ukáže, že transakcia je už potvrdená, znamená to, že vaše prostriedky boli úspešne odoslané a nemôžeme vám v tejto záležitosti poskytnúť žiadnu ďalšiu pomoc. Ak chcete požiadať o ďalšiu pomoc, budete musieť kontaktovať vlastníka alebo tím podpory cieľovej adresy.
- Ak nebolo TxID vygenerované 6 hodín po kliknutí na potvrdzovacie tlačidlo z e-mailovej správy, kontaktujte prosím našu zákaznícku podporu a priložte snímku obrazovky s históriou výberu príslušnej transakcie. Uistite sa, že ste poskytli vyššie uvedené podrobné informácie, aby vám zástupca služieb zákazníkom mohol včas pomôcť.
Čo môžem urobiť, keď odstúpim na nesprávnu adresu
Ak omylom vyberiete prostriedky na nesprávnu adresu, Bitrue nedokáže nájsť príjemcu vašich prostriedkov a poskytnúť vám ďalšiu pomoc. Náš systém začne proces odstúpenia od zmluvy hneď, ako po dokončení overenia zabezpečenia kliknete na [Odoslať].
Ako môžem získať vybraté prostriedky na nesprávnu adresu
- Ak ste svoje aktíva poslali omylom na nesprávnu adresu a poznáte vlastníka tejto adresy, kontaktujte priamo vlastníka.
- Ak boli vaše aktíva odoslané na nesprávnu adresu na inej platforme, požiadajte o pomoc zákaznícku podporu danej platformy.
- Ak ste zabudli napísať značku alebo meme na odstúpenie od zmluvy, kontaktujte zákaznícku podporu danej platformy a poskytnite jej TxID vášho výberu.
