Come prelevare da Bitrue
Come prelevare criptovalute da Bitrue
Preleva Crypto su Bitrue (Web)
Passaggio 1 : inserisci le credenziali del tuo account Bitrue e fai clic su [Risorse]-[Prelievo] nell'angolo in alto a destra della pagina.
Passaggio 3: Scegli la rete adatta, l'[Indirizzo di prelievo da 1 POLLICE] accurato e digita la quantità di monete o gettoni che desideri effettuare la transazione.
NOTA: non prelevare direttamente su un crowdfund o ICO perché Bitrue non accrediterà il tuo account con i token da quello.
Avvertenza: se inserisci informazioni errate o selezioni la rete sbagliata quando effettui un trasferimento, le tue risorse andranno perse definitivamente. Assicurati che le informazioni siano corrette prima di effettuare un trasferimento.
Prelevare Crypto su Bitrue (App)
Passaggio 1: nella pagina principale, fare clic su [Risorse]. Passo 2: Scegli il pulsante [Ritira]. Passaggio 3 : seleziona la criptovaluta che desideri prelevare. In questo esempio, ritireremo 1INCH. Quindi, seleziona la rete. Avvertenza: se inserisci informazioni errate o selezioni la rete sbagliata quando effettui un trasferimento, le tue risorse andranno perse definitivamente. Assicurati che le informazioni siano corrette prima di effettuare un trasferimento. Passaggio 4: Successivamente, inserisci l'indirizzo del destinatario e l'importo della moneta che desideri prelevare. Infine, scegli [Ritira] per confermare.Come vendere criptovalute su carte di credito o debito in Bitrue
Vendere criptovalute su carte di credito/debito (Web)
Ora puoi vendere le tue criptovalute in valuta fiat e trasferirle direttamente sulla tua carta di credito o debito su Bitrue.Passaggio 1: inserisci le credenziali del tuo account Bitrue e fai clic su [Acquista/Vendi] in alto a sinistra.
Qui puoi scegliere tra tre diversi modi per scambiare criptovaluta.
Vendere criptovalute su carte di credito/debito (app)
Passaggio 1: inserisci le credenziali del tuo account Bitrue e fai clic su [Carta di credito] nella home page.Passaggio 2: inserisci l'indirizzo email che hai utilizzato per accedere al tuo account.
Passaggio 3: scegli l'IBAN (numero di conto bancario internazionale) o la carta VISA su cui desideri ricevere i tuoi fondi.
Passaggio 4: scegli la criptovaluta che desideri vendere.
Passaggio 5: inserisci l'importo che desideri vendere. Puoi cambiare la valuta fiat se desideri sceglierne un'altra. Puoi anche abilitare la funzione Vendita ricorrente per programmare vendite regolari di criptovalute tramite carte.
Passaggio 6: congratulazioni! La transazione è completa.
Domande frequenti (FAQ)
Perché il mio ritiro non è arrivato adesso?
Ho effettuato un prelievo da Bitrue su un altro scambio o portafoglio, ma non ho ancora ricevuto i miei fondi. Perché?
Il trasferimento di fondi dal tuo account Bitrue a un altro exchange o portafoglio prevede tre passaggi:- Richiesta di prelievo su Bitrue
- Conferma della rete Blockchain
- Deposito sulla piattaforma corrispondente
Tuttavia, potrebbe volerci ancora del tempo prima che quella particolare transazione venga confermata e ancora di più prima che i fondi vengano finalmente accreditati sul portafoglio di destinazione. Il numero di “conferme di rete” richieste varia a seconda della blockchain.
Per esempio:
- Alice decide di prelevare 2 BTC da Bitrue sul suo portafoglio personale. Dopo aver confermato la richiesta, deve attendere finché Bitrue non crea e trasmette la transazione.
- Non appena la transazione verrà creata, Alice potrà vedere il TxID (ID transazione) sulla pagina del suo portafoglio Bitrue. A questo punto, la transazione sarà in sospeso (non confermata) e i 2 BTC verranno temporaneamente congelati.
- Se tutto andrà bene, la transazione verrà confermata dalla rete, e Alice riceverà i BTC nel suo portafoglio personale dopo due conferme dalla rete.
- In questo esempio, ha dovuto attendere due conferme della rete finché il deposito non è apparso nel suo portafoglio, ma il numero di conferme richieste varia a seconda del portafoglio o dell'exchange.
A causa di una possibile congestione della rete, potrebbe verificarsi un ritardo significativo nell'elaborazione della transazione. Puoi utilizzare l'ID della transazione (TxID) per verificare lo stato del trasferimento delle tue risorse utilizzando un blockchain explorer.
Nota:
- Se blockchain explorer mostra che la transazione non è confermata, attendi il completamento del processo di conferma. Questo varia a seconda della rete blockchain.
- Se il blockchain explorer mostra che la transazione è già confermata, significa che i tuoi fondi sono stati inviati con successo e non siamo in grado di fornire ulteriore assistenza in merito. Dovrai contattare il proprietario o il team di supporto dell'indirizzo di destinazione per cercare ulteriore aiuto.
- Se il TxID non è stato generato entro 6 ore dopo aver fatto clic sul pulsante di conferma dal messaggio di posta elettronica, contatta il nostro supporto clienti per assistenza e allega lo screenshot della cronologia dei prelievi della transazione in questione. Assicurati di aver fornito le informazioni dettagliate di cui sopra in modo che l'agente del servizio clienti possa assisterti in modo tempestivo.
Cosa posso fare quando ritiro all'indirizzo sbagliato?
Se ritiri erroneamente fondi all'indirizzo sbagliato, Bitrue non è in grado di individuare il destinatario dei tuoi fondi e fornirti ulteriore assistenza. Il nostro sistema avvia il processo di prelievo non appena fai clic su [Invia] dopo aver completato la verifica di sicurezza.
Come posso recuperare i fondi prelevati all'indirizzo sbagliato
- Se per errore hai inviato le tue risorse a un indirizzo errato e conosci il proprietario di questo indirizzo, contatta direttamente il proprietario.
- Se le tue risorse sono state inviate all'indirizzo sbagliato su un'altra piattaforma, contatta l'assistenza clienti di quella piattaforma per assistenza.
- Se hai dimenticato di scrivere un tag o un meme per il ritiro, contatta l'assistenza clienti di quella piattaforma e fornisci loro il TxID del tuo ritiro.