Jak odstoupit od Bitrue
S rostoucí popularitou obchodování s kryptoměnami se platformy jako Bitrue staly nezbytnými pro obchodníky, kteří chtějí nakupovat, prodávat a obchodovat s digitálními aktivy. Jedním z kritických aspektů správy vašich držených kryptoměn je vědět, jak bezpečně vybrat svá aktiva. V této příručce vám poskytneme pokyny krok za krokem, jak vybrat kryptoměnu z Bitrue, a zajistit tak bezpečnost vašich finančních prostředků během celého procesu.
Jak stáhnout krypto z Bitrue
Výběr kryptoměn na Bitrue (web)
Krok 1: Zadejte přihlašovací údaje k účtu Bitruea klikněte na [Aktiva]-[Vybrat] v v pravém horním rohu stránky.
POZNÁMKA:Nevybírejte peníze přímo do crowdfundingu nebo ICO, protože Bitrue vám na váš účet nepřipíše tokeny.
Upozornění:Pokud při převodu zadáte nesprávné informace nebo vyberete špatnou síť, vaše aktiva budou trvale ztracena. Před provedením převodu se prosím ujistěte, že jsou informace správné.
Vybrat kryptoměnu na Bitrue (aplikace)
Krok 1:Na hlavní stránce klikněte na [Aktiva].Krok 2: Vyberte Tlačítko [Výběr].Krok 3: Vyberte kryptoměnu, kterou chcete vybrat. V tomto příkladu odebereme 1 INCH. Poté vyberte síť.Upozornění: Pokud při převodu zadáte nesprávné informace nebo vyberete špatnou síť, vaše aktiva budou trvale ztracena. Před provedením převodu se prosím ujistěte, že jsou informace správné.Krok 4: Dále zadejte adresu příjemce a částku coinů, kterou chcete vybrat. Nakonec potvrďte volbu [Vyjmout].
Jak prodávat kryptoměny na kreditní nebo debetní kartu v Bitrue
Prodej kryptoměn na kreditní/debetní kartu (web)
Nyní můžete prodávat své kryptoměny za fiat měnu a nechat si je převést přímo na svou kreditní nebo debetní kartu na Bitrue.Krok 1: Zadejte přihlašovací údaje k účtu Bitrue a klikněte na [Koupit/Prodat] vlevo nahoře.
Zde si můžete vybrat ze tří různých způsobů obchodování s kryptoměnami.
Prodej kryptoměn na kreditní/debetní kartu (aplikace)
Krok 1: Zadejte přihlašovací údaje k účtu Bitrue a na domovské stránce klikněte na [Kreditní karta].
Krok 2: Zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili k přihlášení ke svému účtu.
Krok 3: Vyberte buď IBAN (mezinárodní číslo bankovního účtu) nebo VISA kartu, na kterou chcete obdržet své prostředky.
Krok 4: Vyberte kryptoměnu, kterou chcete prodat.
Krok 5: Vyplňte částku, kterou chcete prodat. Fiat měnu můžete změnit, pokud si chcete vybrat jinou. Můžete také aktivovat funkci Recurring Sell a naplánovat pravidelné prodeje kryptoměn prostřednictvím karet.
Krok 6: Gratulujeme! Transakce je dokončena.
Často kladené otázky (FAQ)
Proč můj výběr nyní nedorazil
Provedl jsem výběr z Bitrue na jinou burzu nebo peněženku, ale dosud jsem neobdržel své prostředky. Proč?
Převod prostředků z vašeho účtu Bitrue na jinou burzu nebo peněženku zahrnuje tři kroky:- Žádost o výběr na Bitrue
- Potvrzení sítě blockchain
- Vklad na odpovídající platformu
Potvrzení konkrétní transakce však může ještě nějakou dobu trvat a ještě déle, než budou finanční prostředky nakonec připsány do cílové peněženky. Počet požadovaných „síťových potvrzení“ se pro různé blockchainy liší.
Například:
- Alice se rozhodne vybrat 2 BTC z Bitrue do své osobní peněženky. Poté, co žádost potvrdí, musí počkat, až Bitrue transakci vytvoří a odešle.
- Jakmile bude transakce vytvořena, Alice uvidí TxID (ID transakce) na své stránce peněženky Bitrue. V tomto okamžiku bude transakce nevyřízená (nepotvrzená) a 2 BTC budou dočasně zmrazeny.
- Pokud vše půjde dobře, transakce bude potvrzena sítí a Alice obdrží BTC do své osobní peněženky po dvou potvrzeních sítě.
- V tomto příkladu musela čekat na dvě potvrzení sítě, dokud se vklad neobjevil v její peněžence, ale požadovaný počet potvrzení se liší v závislosti na peněžence nebo burze.
Kvůli možnému přetížení sítě může dojít ke značnému zpoždění při zpracování vaší transakce. ID transakce (TxID) můžete použít k vyhledání stavu převodu vašich aktiv pomocí blockchain exploreru.
Poznámka:
- Pokud průzkumník blockchainu ukáže, že transakce není potvrzena, počkejte na dokončení potvrzovacího procesu. To se liší v závislosti na blockchainové síti.
- Pokud průzkumník blockchainu ukáže, že transakce je již potvrzena, znamená to, že vaše prostředky byly úspěšně odeslány a nejsme schopni v této záležitosti poskytnout žádnou další pomoc. Budete muset kontaktovat vlastníka nebo tým podpory cílové adresy a požádat o další pomoc.
- Pokud nebylo TxID vygenerováno 6 hodin po kliknutí na potvrzovací tlačítko z e-mailové zprávy, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu a přiložte snímek obrazovky s historií výběru příslušné transakce. Ujistěte se, že jste poskytli výše uvedené podrobné informace, aby vám zástupce zákaznického servisu mohl včas pomoci.
Co mohu dělat, když odejdu na špatnou adresu
Pokud omylem vyberete prostředky na nesprávnou adresu, společnost Bitrue nebude schopna najít příjemce vašich prostředků a poskytnout vám další pomoc. Náš systém zahájí proces výběru, jakmile po dokončení bezpečnostní kontroly kliknete na [Odeslat].
Jak mohu získat peníze vybrané na nesprávnou adresu
- Pokud jste svá aktiva odeslali omylem na nesprávnou adresu a znáte vlastníka této adresy, kontaktujte prosím přímo vlastníka.
- Pokud byla vaše aktiva odeslána na nesprávnou adresu na jiné platformě, požádejte o pomoc zákaznickou podporu dané platformy.
- Pokud jste zapomněli napsat značku nebo meme pro odstoupení od smlouvy, kontaktujte prosím zákaznickou podporu dané platformy a poskytněte jí TxID vašeho výběru.
