Com retirar-se de Bitrue
Amb la creixent popularitat del comerç de criptomonedes, plataformes com Bitrue s'han convertit en essencials per als comerciants que busquen comprar, vendre i comercialitzar actius digitals. Un aspecte crític de la gestió de les vostres participacions en criptomoneda és saber com retirar els vostres actius de manera segura. En aquesta guia, us proporcionarem instruccions pas a pas sobre com retirar la criptomoneda de Bitrue, garantint la seguretat dels vostres fons durant tot el procés.
Com retirar Crypto de Bitrue
Retirar Crypto a Bitrue (Web)
Pas 1: introduïu les credencials del vostre compte Bitruei feu clic a [Actius]-[Retirar] a la cantonada superior dreta de la pàgina.
NOTA:No retireu-vos directament a un crowdfund o ICO perquè Bitrueno acreditarà el vostre compte amb fitxes.
Advertiment:si introduïu la informació incorrecta o seleccioneu la xarxa incorrecta quan feu una transferència, els vostres recursos es perdran permanentment. Assegureu-vos que la informació sigui correcta abans de fer una transferència.
Retira Crypto a Bitrue (aplicació)
Pas 1:A la pàgina principal, feu clic a [Recursos].Pas 2: Trieu el Botó [Retirar].Pas 3: seleccioneu la criptomoneda que voleu retirar. En aquest exemple, retirarem 1INCH. A continuació, seleccioneu la xarxa.Avís: si introduïu la informació incorrecta o seleccioneu la xarxa incorrecta quan feu una transferència, els vostres actius es perdran permanentment. Assegureu-vos que la informació sigui correcta abans de fer una transferència.Pas 4: A continuació, introduïu l'adreça del destinatari i la quantitat de moneda que voleu retirar. Finalment, seleccioneu [Retirar] per confirmar.
Com vendre Crypto a targeta de crèdit o dèbit a Bitrue
Vendre Crypto a targeta de crèdit/dèbit (web)
Ara podeu vendre les vostres criptomonedes en moneda fiduciaria i fer-les transferir directament a la vostra targeta de crèdit o dèbit a Bitrue.Pas 1: Introduïu les credencials del vostre compte de Bitrue i feu clic a [Compra/Ven] a la part superior esquerra.
Aquí, podeu seleccionar entre tres maneres diferents de negociar criptomoneda.
Vendre Crypto a targeta de crèdit/dèbit (aplicació)
Pas 1: Introduïu les credencials del vostre compte de Bitrue i feu clic a [Targeta de crèdit] a la pàgina d'inici.
Pas 2: Introduïu l'adreça electrònica que heu utilitzat per iniciar la sessió al vostre compte.
Pas 3: Trieu l'IBAN (número de compte bancari internacional) o el VISA targetaon voleu rebre els vostres fons.
Pas 4: Trieu la criptomoneda que voleu vendre.
Pas 5: Ompliu l'import que voleu vendre. Podeu canviar la moneda fiduciaria si voleu triar-ne una altra. També podeu activar la funció Venda recurrent per programar vendes de criptomonedes periòdiques mitjançant targetes.
Pas 6: Enhorabona! La transacció s'ha completat.
Preguntes freqüents (FAQ)
Per què no ha arribat la meva retirada ara?
He fet una retirada de Bitrue a un altre intercanvi o cartera, però encara no he rebut els meus fons. Per què?
La transferència de fons del vostre compte de Bitrue a un altre intercanvi o cartera implica tres passos:- Sol·licitud de retirada a Bitrue
- Confirmació de la xarxa Blockchain
- Dipòsit a la plataforma corresponent
No obstant això, encara pot passar una mica de temps perquè aquesta transacció en particular es confirmi i encara més perquè els fons s'acreditin finalment a la cartera de destinació. El nombre de "confirmacions de xarxa" requerides varia segons les diferents cadenes de blocs.
Per exemple:
- L'Alice decideix retirar 2 BTC de Bitruea la seva cartera personal. Després de confirmar la sol·licitud, ha d'esperar fins que Bitrue creï i emeti la transacció.
- Tan bon punt es creï la transacció, l'Alice podrà veure el TxID (identificador de transacció) a la seva pàgina de cartera Bitrue. En aquest moment, la transacció estarà pendent (sense confirmar) i els 2 BTC es congelaran temporalment.
- Si tot va bé, la transacció serà confirmada per la xarxa i Alice rebrà el BTC a la seva cartera personal després de dues confirmacions de la xarxa.
- En aquest exemple, va haver d'esperar dues confirmacions de xarxa fins que el dipòsit aparegués a la seva cartera, però el nombre requerit de confirmacions varia segons la cartera o l'intercanvi.
A causa d'una possible congestió de la xarxa, pot haver-hi un retard important en el processament de la transacció. Podeu utilitzar l'identificador de transacció (TxID) per consultar l'estat de la transferència dels vostres actius mitjançant un explorador de cadena de blocs.
Nota:
- Si l'explorador de la cadena de blocs mostra que la transacció no està confirmada, espereu que es completi el procés de confirmació. Això varia en funció de la xarxa blockchain.
- Si l'explorador de la cadena de blocs mostra que la transacció ja s'ha confirmat, vol dir que els vostres fons s'han enviat correctament i no podem oferir-vos més ajuda en aquest cas. Haureu de contactar amb el propietari o l'equip d'assistència de l'adreça de destinació per demanar més ajuda.
- Si el TxID no s'ha generat 6 hores després de fer clic al botó de confirmació del missatge de correu electrònic, poseu-vos en contacte amb el nostre servei d'atenció al client per obtenir ajuda i adjunteu la captura de pantalla de l'historial de retirades de la transacció corresponent. Assegureu-vos que heu proporcionat la informació detallada anterior perquè l'agent d'atenció al client us pugui ajudar de manera oportuna.
Què puc fer quan em retiro a l'adreça incorrecta
Si retireu fons per error a l'adreça equivocada, Bitrue no podrà localitzar el destinatari dels vostres fons ni oferir-vos més ajuda. El nostre sistema inicia el procés de retirada tan bon punt feu clic a [Envia] després de completar la verificació de seguretat.
Com puc recuperar els fons retirats a l'adreça incorrecta
- Si heu enviat els vostres actius a una adreça incorrecta per error i coneixeu el propietari d'aquesta adreça, poseu-vos en contacte amb el propietari directament.
- Si els vostres actius s'han enviat a una adreça incorrecta en una altra plataforma, poseu-vos en contacte amb l'assistència al client d'aquesta plataforma per obtenir ajuda.
- Si us oblideu d'escriure una etiqueta o meme per a la retirada, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client d'aquesta plataforma i proporcioneu-los el TxID de la vostra retirada.
